“回家是冒險(xiǎn),錢包還會(huì)扁!過(guò)年留公司,親情不會(huì)減”、“今年過(guò)節(jié)不回家,待在公司掙錢花”……隨著春節(jié)臨近,游子歸家心切,而疫情防控的要求給返鄉(xiāng)大潮帶來(lái)了新變化。目前,包括北京、天津、上海、河北、河南等地,全國(guó)已有29個(gè)省區(qū)市先后提出“就地過(guò)年”的倡議。為了讓更多人響應(yīng)國(guó)家疫情防控號(hào)召,各地區(qū)各企業(yè)勸人留守的方式可謂花樣百出。
“今年年貨節(jié),我們團(tuán)隊(duì)所有人都要擰成一股繩,勁往一處使,力爭(zhēng)做好每個(gè)細(xì)節(jié),細(xì)摳每一份資源,用心打造溫情體驗(yàn)。”已經(jīng)為蘇寧年貨節(jié)備戰(zhàn)近一個(gè)月的小周說(shuō)道。
確實(shí),為了讓不回家的消費(fèi)者也能感受到家鄉(xiāng)的溫度,今年各大電商平臺(tái)的年貨節(jié)活動(dòng)尤為貼心,針對(duì)不同人群的過(guò)年需求,為保障消費(fèi)者春節(jié)的需求而準(zhǔn)備著。
花樣年貨節(jié),暖心陪你“就地過(guò)年”
“想想置辦年貨就累,跑這里買一件,跑那里買一箱的!”團(tuán)隊(duì)里小伙伴一句不經(jīng)意的抱怨,讓蘇寧百貨團(tuán)隊(duì)靈光閃現(xiàn),我們?nèi)奉惖陌儇涍€不能滿足消費(fèi)者一次性采購(gòu)?fù)耆脑竿麊?于是敲桌拍板,“年貨大集”閃亮登場(chǎng)。
借助蘇寧全場(chǎng)景優(yōu)勢(shì),原產(chǎn)地直采的土特產(chǎn)果蔬、鹵味、酒水、潮流智能家電3C和日常防護(hù)用品等產(chǎn)品全面上線年貨節(jié),還有“土潮年貨PK”等活動(dòng),讓消費(fèi)者足不出戶就可以買到各種土、宅、新年貨,安安心心就地過(guò)年。
除此之外,蘇寧易購(gòu)團(tuán)隊(duì)為了營(yíng)造年味,特地推出就地過(guò)年“八寶粥”,官宣就地過(guò)年八大服務(wù)舉措,其中包括備貨充足平價(jià)供應(yīng)、溜娃等場(chǎng)所開放服務(wù)、小時(shí)達(dá)半徑擴(kuò)至 5 公里、家政服務(wù)遠(yuǎn)程下單、8000 縣鎮(zhèn)店云拜年、門店直播帶貨授課、上門服務(wù)安全第一以及門店驛站溫暖城市等活動(dòng)。
對(duì)于居家過(guò)年,無(wú)法外出就餐的群體,蘇寧采銷們挑出優(yōu)質(zhì)低價(jià)的地道家鄉(xiāng)年味,滿足游子的對(duì)遠(yuǎn)方的思念。“蘇寧中華特色館里可以看到西南地區(qū)、華東地區(qū)、華南地區(qū)、華中地區(qū)、華北地區(qū)、西北地區(qū)、東北地區(qū)七大區(qū)域的特產(chǎn)。”
此外還同步上線了多款年夜飯半成品套餐,包括海參撈飯半成品菜、佛跳墻加熱即食海鮮禮盒、海鮮大盆菜年夜飯半成品禮盒等,即使一個(gè)人也能擁有色香味俱全的年夜飯。一邊享用美食,一邊欣賞賈乃亮、張萌坐鎮(zhèn)的超級(jí)買手、《你真的太棒了!》、《直通春晚》、《TOP榜頒獎(jiǎng)盛典》等多屏直播互動(dòng)。
全場(chǎng)景聯(lián)動(dòng),新春團(tuán)圓“禮”不缺席
“真正打動(dòng)人心的,依然是那些最真實(shí)、最基本、最質(zhì)樸的情感。”在備戰(zhàn)年貨節(jié)的過(guò)程中,許許多多蘇寧人都有這樣的感嘆。過(guò)了臘八就是年,隨著年貨節(jié)第一階段在臘八節(jié)全面啟動(dòng),游子們的思鄉(xiāng)情也隨之爆發(fā)。許多不能常?;丶业男』锇楸硎?“思鄉(xiāng)之苦,見面是最好的解藥。”于是,團(tuán)隊(duì)立刻拍定了“5G云過(guò)年”活動(dòng)的落地。他們火速與品牌商進(jìn)行協(xié)調(diào),5G新品手機(jī)、智慧大屏彩電搶先上新,還有5G新機(jī)以舊換新最高補(bǔ)貼1000元,家電至高可參加24期免息付款等福利助力“云過(guò)年”,讓大屏?xí)沉囊徽聿辉俪蔀殡y題,親情隨時(shí)可連線。還打通了異地門店直播互動(dòng),線上給家里的老人孩子選購(gòu)禮物,并且托付鄰里店主送裝服務(wù)到家。
同時(shí),蘇寧幫客團(tuán)隊(duì)也開通了異地服務(wù),幫助父母年前大掃除,不能回家?guī)兔σ惨h(yuǎn)程支持。年貨節(jié)期間,蘇寧幫客家電清洗、保潔清掃等家政服務(wù)不打烊,線上預(yù)約蘇寧幫客,支持異地下單。全場(chǎng)景聯(lián)動(dòng),讓異地不再有距離。
“一年內(nèi)只換不修,夠不夠豪橫!”這是史密斯團(tuán)隊(duì)在商討今年年貨節(jié)的方案,這支平均年齡只有26歲的團(tuán)隊(duì),人數(shù)不多但充滿活力和新思路??紤]到疫情反復(fù),年初工廠產(chǎn)能不穩(wěn)定,史密斯團(tuán)隊(duì)在國(guó)慶前后就開始了年貨節(jié)備貨,提前鎖定一季度產(chǎn)能,保證了充足的貨源。還策劃了“一年只換不修”和“免費(fèi)檢測(cè)十萬(wàn)臺(tái)熱水器”活動(dòng),為消費(fèi)者謀福利。
就地過(guò)年,物資供應(yīng)保障非常重要,蘇寧等企業(yè)響應(yīng)政府號(hào)召,一方面保證物資充足,另一面繼續(xù)堅(jiān)持九年的春節(jié)不打烊,有了這樣的堅(jiān)守,就地過(guò)年的市民就可以安心過(guò)大年。
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