隨著新生代租住群體的流入，新一線城市居住服務(wù)需求也將迎來新一輪增長，以杭州自如為代表的長租機(jī)構(gòu)整合了各服務(wù)業(yè)務(wù)線，打造了一站式、高品質(zhì)的居住服務(wù)平臺。近年來，杭州自如專注于研發(fā)產(chǎn)品，不僅解決了傳統(tǒng)租房服務(wù)薄弱問題，同時優(yōu)化了租客居住體驗(yàn)。

杭州自如解決傳統(tǒng)租房服務(wù)薄弱問題

自成立以來，杭州自如升品質(zhì)、治空氣、配服務(wù)、線上化、惠租金、扛下行，始終不忘“創(chuàng)享品質(zhì)生活”的目標(biāo)，相繼推出了自如友家、自如整租等多元化租住產(chǎn)品。長租行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入深耕期，未來杭州自如將更耐心的把產(chǎn)品和服務(wù)做的更好，用科技提升生活品質(zhì)，把團(tuán)隊(duì)打造得更好。

杭州自如給租客帶來高品質(zhì)的租住體驗(yàn)

“獨(dú)自在北京打拼，工作節(jié)奏快，根本無暇顧及家務(wù)，另外，我最頭疼就是搬家了，既要打包還要?dú)w置，非常耗力耗時，如果有一種方法可以直接把物品平移到新家就好了。”劉彭(化名)表示。實(shí)際上，劉彭對于生活服務(wù)的想法代表了目前大多數(shù)城市青年。他們雖然工作時間緊張，但也不愿意“隨便將就”。 對于像小劉一樣的當(dāng)代城市青年來說，除了住房空間，他們還渴求生活的一站式打包。因此，杭州自如的進(jìn)階型生活服務(wù)受到熱捧。

除了為城市青年提供品質(zhì)居住產(chǎn)品，杭州自如的搬家、維修、保潔等服務(wù)，也已覆蓋了租住生活的全鏈條。杭州自如致力于為新一代年輕人打造品質(zhì)租住生活，高品質(zhì)的租住體驗(yàn)和省心的租房經(jīng)歷正是年輕人所期待的。為全方位提升服務(wù)品質(zhì)，2019年，杭州自如對外發(fā)布“心服務(wù)”承諾，所謂“心”，指的是同理心、責(zé)任心、自信心。從租客側(cè)來感知，“體貼”和“負(fù)責(zé)”是關(guān)鍵詞，這也和租客的訴求基本保持一致。

杭州自如為城市青年提供品質(zhì)居住產(chǎn)品

發(fā)展至今，杭州自如已經(jīng)覆蓋杭州各大商圈、地鐵口，便利的交通條件、APP流程一鍵看房入住，真實(shí)房源視頻看房，令租客可以輕松租房，方便出行。站在10年的新起點(diǎn)，自如表示將會用更長期、務(wù)實(shí)的態(tài)度，去彌合產(chǎn)品、服務(wù)、科技體驗(yàn)、社區(qū)生活的期待差距。

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