2020年由于新冠疫情的突然爆發(fā),導(dǎo)致線下的教培機構(gòu)紛紛停擺。在教育部提出“利用網(wǎng)絡(luò)平臺,停課不停學(xué)”的號召后,足不出戶,高效便捷的在線教育就得到了迅速的推廣與普及。伴隨著后疫情時代中國經(jīng)濟的復(fù)蘇,未來的教育培訓(xùn)市場規(guī)模還有望繼續(xù)擴大。根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院的數(shù)據(jù)分析,按照保守增速的預(yù)估,到2023年將會達到3.5萬億元。

縱觀整個在線教育行業(yè),因受家長希望孩子能夠贏在“起跑線”的觀念影響,K12培訓(xùn)賽道作為絕對的剛需,近些年來始終以接近五分之一的市場規(guī)模穩(wěn)居行業(yè)首位。在這種大環(huán)境背景下,在線少兒英語的發(fā)展步伐也是極為迅猛。據(jù)艾媒咨詢的數(shù)據(jù)結(jié)果,我們可以看出,目前,中國在線少兒英語市場規(guī)模達260億元,用戶規(guī)模大約為580萬人,市場滲透率為22%。預(yù)計發(fā)展到2021年底,滲透率還將增至37%,2022年將達51%。

面對著這種日趨白熱化的市場競爭態(tài)勢,各家在線少兒英語機構(gòu)如果想避免陷入同質(zhì)化的漩渦,不斷地進行創(chuàng)新并且打造出企業(yè)的長期價值才是穩(wěn)固自身核心競爭力的根本所在。而這就要求各家企業(yè)在師資、內(nèi)容、服務(wù)等環(huán)節(jié)能夠持續(xù)地做好。

而作為華南區(qū)在線少兒英語普惠化賽道的領(lǐng)頭羊,阿卡索在這些方面所做出的努力,就為整個行業(yè)的發(fā)展樹立了良好的標(biāo)桿。

阿卡索首先是在外教的聘用管理上下足功夫,據(jù)了解,阿卡索的外教均持有TESOL等國際教學(xué)資格認(rèn)證,其中外教TESOL證書均是由英國權(quán)威發(fā)證機構(gòu)Ascentis考核、認(rèn)證及頒發(fā)。Ascentis作為英國權(quán)威機構(gòu)受英國OFQUAL(英國資格認(rèn)證和考試管理辦公室)監(jiān)管。此外,阿卡索與Ascentis開展了關(guān)于TESOL的相關(guān)合作,都有完整的流程文件、合同等可供佐證,在英國OFQUAL官網(wǎng),也可以查詢到Ascentis機構(gòu)監(jiān)管認(rèn)證的備案號,其所頒發(fā)的證書具備權(quán)威性。而且外教資質(zhì)查詢渠道也對用戶開放。

不僅如此,阿卡索還打造出成熟的外教培訓(xùn)體系。“全職培訓(xùn)”更是阿卡索外教管理的一大創(chuàng)新特色,阿卡索創(chuàng)始人兼CEO王志彬先生曾在采訪中說道:“我們把外教全職化,是因為老師他對平臺和用戶需要有一個認(rèn)知沉淀的過程。老師要懂平臺的學(xué)習(xí)理論、教材、IT體系、客服語言,懂你的用戶標(biāo)簽,這樣才可以提供完整的服務(wù),而且時間越長會教得越好。阿卡索對于教師的篩選和培養(yǎng)是全方位的,這也是為了保障用戶的英語學(xué)習(xí)質(zhì)量。”

其次,作為深耕在線英語教育領(lǐng)域9年之久的英語培訓(xùn)機構(gòu)。阿卡索深知教材對提高教學(xué)質(zhì)量的重要性,所以,多年來堅持引進海外原版教材,努力提供更有利于中國孩子學(xué)習(xí)的高質(zhì)量教材。2018年,阿卡索與美國圣智集團旗下的美國國家地理學(xué)習(xí)舉行簽約授權(quán)儀式,宣布雙方達成戰(zhàn)略合作關(guān)系。在與美國國家地理學(xué)習(xí)的合作中,阿卡索還根據(jù)多年來對用戶的研究分析,對教材進行本土化升級,打造出高水準(zhǔn)的英語教材。

為了尋求創(chuàng)新,增加教學(xué)內(nèi)容的互動性與課堂學(xué)習(xí)的趣味性,阿卡索還開啟了持續(xù)引入星級IP的創(chuàng)新計劃。如2018年11月,阿卡索與華強方特(深圳)動漫有限公司達成合作,獲得方特動漫旗下兩個IP“熊出沒”和“熊熊樂園”的正式授權(quán)。

擁有專業(yè)教研團隊的阿卡索,還將簽約的兩個熱門IP和英語教育進行了內(nèi)容上的深度整合,融入了孩子們喜歡的卡通形象和故事情節(jié),擺脫了單一枯燥的原始教材,激發(fā)了孩子們學(xué)習(xí)英語的興趣,也營造出輕松快樂的學(xué)習(xí)氛圍。

除此之外,阿卡索還歷時兩年多時間,研發(fā)推出CEFR課程—國際認(rèn)證少兒英語,精準(zhǔn)定位教、學(xué)、測,形成一個完整的學(xué)習(xí)與測試閉環(huán),最大限度提升學(xué)生的英語實際應(yīng)用與交流能力。按照英語學(xué)習(xí)進階體系,阿卡索學(xué)員可通過CEFR的在線英語測試,了解自身英語能力水平,從而制定英語進階課程,做到個性化、定制化教學(xué)。

而在用戶的服務(wù)體驗上,阿卡索更是嘔心瀝血,在“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的背景下,阿卡索創(chuàng)新自主研發(fā)了A-Classroom教學(xué)平臺,經(jīng)過多次版本的更新迭代后,也更好的解決了網(wǎng)絡(luò)延遲、互聯(lián)互通、通訊適配等技術(shù)難題。平臺采用的WebRTC技術(shù)也能夠適應(yīng)不斷變化的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,打通國內(nèi)和全球網(wǎng)絡(luò),保障了國內(nèi)的學(xué)生可以和全球任何地點的老師進行低延時的視頻傳輸。

與此同時,阿卡索更是借助AI等大數(shù)據(jù)的分析,在充分了解孩子學(xué)習(xí)軌跡和學(xué)習(xí)習(xí)慣的基礎(chǔ)上,對其因材施教。據(jù)悉,阿卡索采用國際外教模式,為每一位學(xué)員精確匹配6到8名國際外教,他們在學(xué)生整個學(xué)習(xí)過程中充當(dāng)不同的角色,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中,可以跟不同年齡、不同性別和不同地域的外教老師進行交流學(xué)習(xí),多維度對學(xué)生的感官進行刺激,讓學(xué)生保持對英語學(xué)習(xí)的新鮮感和好奇心,變被動學(xué)習(xí)為主動,最終讓興趣成為學(xué)生學(xué)習(xí)英語的主導(dǎo)力量,最大程度地提高他們的英語學(xué)習(xí)效果。

2020年,注定是整個教育行業(yè)不平凡的一年。對于突如其來的疫情,有線下教培機構(gòu)關(guān)停退場的,也有線上教育企業(yè)順勢入局,不斷加碼發(fā)展的。可無論市場怎樣風(fēng)云變幻,如果想持續(xù)獲得用戶的青睞,最核心的長期價值競爭力仍然是師資、教學(xué)內(nèi)容、服務(wù)共同作用下的學(xué)習(xí)效果。也只有基于此,企業(yè)的口碑和品牌才能沉淀下來,為未來更長遠(yuǎn)的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

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