2020年,直播電商猶如火箭般快速發(fā)展。據(jù)艾媒咨詢報告,去年,中國直播電商交易規(guī)模預(yù)計達(dá)到9160億元。
直播帶貨的吸金能力有目共睹,各個品牌自然都想要分羹。但能突出重圍的企業(yè)卻少之又少,尤其對于跨界的企業(yè)而言,做直播更是一場極具挑戰(zhàn)的突圍賽。
直播帶貨看似容易實則很難
直播的急速爆發(fā)可謂是"一石激起千層浪",不少傳統(tǒng)線下廠家、批發(fā)市場、零售商家等紛紛拿起手機,試圖通過手機直播帶貨打通新銷售渠道。
不過,對于從未涉及過直播領(lǐng)域的傳統(tǒng)商家而已,單純通過手機和網(wǎng)絡(luò)就可以了嗎?要知道,直播可是一個技術(shù)活兒!不僅需要直播間打造、直播話術(shù)、直播間流量、人設(shè)定位等內(nèi)容,還需要直播選品、主播培育、直播間促單......
那么,傳統(tǒng)商家靠平臺所提供的流量,不也可以多多少少促成幾單生意嗎?
并非如此,平臺也分大、小。每個平臺的規(guī)則、用戶畫像都不一樣,如果想要在每個平臺都做好,則需花費大量的時間和精力在直播運營上,結(jié)果可能"兩敗俱傷"。
做好直播的關(guān)鍵要點在于產(chǎn)品
時下想要做好直播,商家必須清楚認(rèn)識到關(guān)鍵要點:直播帶貨的主角是產(chǎn)品,不是主播。主播只是一個分享者、展示者,就像你去專柜買東西,貨才是目的,柜姐并不是。
而且大多數(shù)直播的受眾,對價格有極大忠誠度。只有足夠優(yōu)惠的價格,才是吸引購買的關(guān)鍵指標(biāo)。理解了這些之后,選品就變得非常重要了。
比如時下最受關(guān)注的某網(wǎng)紅主播,在選品時設(shè)定了三關(guān),第一關(guān)由專業(yè)的招商團(tuán)隊和QC質(zhì)檢團(tuán)隊進(jìn)行產(chǎn)品篩選,第二關(guān)直播核心團(tuán)隊進(jìn)行產(chǎn)品體驗及試用,最后再由網(wǎng)紅主播試用。那么,傳統(tǒng)商家該怎么選品?很簡單,暢捷通建議大家把目標(biāo)設(shè)定為"滿足消費者需求",以打造有價格優(yōu)勢的套餐產(chǎn)品或者低價爆款的形式來策劃選品。
在完成選品后,商家可以結(jié)合自身所處環(huán)境來選擇直播平臺,比如:暢捷通好生意的小程序直播——專門針對涉及批發(fā)或零售市場的老板們,不進(jìn)能精準(zhǔn)觸達(dá)到客戶群體,還能從直播間直接跳轉(zhuǎn)到小程序商城下單,完完全全將流量掌控在自己的流量池。
暢捷通好生意結(jié)合商家的選品提供個性化海報設(shè)計,以市場環(huán)境和覆蓋客戶為主題精準(zhǔn)匹配商家形象。隨后,再將完成的海報以宣傳形式在微信、朋友圈、企業(yè)微信等通道多渠道傳達(dá)客戶,激發(fā)客戶的購買熱情,讓大家隨時隨地享受網(wǎng)購的通暢感。
靠網(wǎng)紅不一定真的能實現(xiàn)翻盤
在客戶通過海報得知商家的直播消息后,老板準(zhǔn)備好了嗎?直播期間,有企業(yè)選擇借助網(wǎng)紅之力來實現(xiàn)快速清庫存和爆單的快感。但是,高價網(wǎng)紅費用+低產(chǎn)品價格+數(shù)不清的售后問題,往往會讓企業(yè)得不償失。
尤其是在一場直播只為網(wǎng)紅鞏固了粉絲,而企業(yè)沒有沉淀客戶的時候。所以網(wǎng)紅的直播帶貨,并不會給企業(yè)帶來多少品牌的心智塑造和植入,反而是網(wǎng)紅既賺錢又鞏固了個人品牌。所以,直播需要有精細(xì)的策劃、拍攝、運營等技能,進(jìn)而吸引大量的客戶,實現(xiàn)轉(zhuǎn)化率。
為了能從直播選題策劃、直播間福利、商品搶購政策的制定規(guī)劃,到直播腳本設(shè)計、直播間場景搭建、設(shè)備布局、彩排等基礎(chǔ)準(zhǔn)備,再到直播前期宣傳海報、文章宣發(fā)等多渠道引流推廣,暢捷通好生意已為傳統(tǒng)商家專門制作了全流程的直播帶貨解決方案。
另外,在提升轉(zhuǎn)化率上,暢捷通好生意的專業(yè)帶貨主播以驚爆價格、抽獎豪禮、買一贈一等活動吸引粉絲們下單、分享、點贊,能將直播間的氛圍推向高潮。 實現(xiàn)客戶對企業(yè)產(chǎn)品的體驗做真實的傳播,產(chǎn)品的口碑有利于企業(yè)未來的獲客與轉(zhuǎn)化。
有關(guān)直播期間成交量的完整數(shù)據(jù),暢捷通好生意能以專業(yè)的數(shù)據(jù)分析和可視化技術(shù)識別客戶的真實需求,對每一筆消費產(chǎn)出的記錄做數(shù)據(jù)分析,讓傳統(tǒng)商家真正了解自己的熱銷產(chǎn)品,掌握市場需求。
暢捷通信息技術(shù)股份有限公司
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