“在68天內(nèi)華為海洋要快速搭建自主可控的數(shù)字化管理平臺(tái)。”

“海信需要有一個(gè)屬于自己品牌的協(xié)作溝通工具。”

“河鋼要有自己的APP。”

“中國(guó)一拖需要建立自己的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、產(chǎn)業(yè)生態(tài)平臺(tái)。”

華為海洋、海信、河鋼集團(tuán)、中國(guó)一拖，這是幾家主營(yíng)業(yè)務(wù)、管理模式完全不一樣的大型集團(tuán)企業(yè)。而他們?cè)?020年金蝶全球用戶大會(huì)上的發(fā)言，道出了對(duì)數(shù)字化的、初看上去不太一樣的重要訴求。

不過(guò)，在這些訴求的背后，中國(guó)軟件網(wǎng)卻發(fā)現(xiàn)了他們的一個(gè)共同特點(diǎn)。

個(gè)性化的需求，未來(lái)的機(jī)會(huì)

云之家CTO宋凱告訴中國(guó)軟件網(wǎng)，他們背后的共同點(diǎn)就是，在VUCA時(shí)代，企業(yè)需求的多樣化、個(gè)性化，以及不確定性，面對(duì)業(yè)務(wù)部門的諸多需求，疫情讓這些數(shù)字化工作者們應(yīng)接不暇。但是，似乎每一個(gè)需求的背后都代表著一個(gè)未來(lái)的巨大新機(jī)會(huì)。

這些企業(yè)應(yīng)對(duì)的個(gè)性化、多樣化、不確定性的手段和途徑也有一個(gè)共同點(diǎn)，他們都在全力構(gòu)建協(xié)同中臺(tái)，并且中臺(tái)都已成為他們企業(yè)數(shù)字化的核心樞紐。

其實(shí)，專注于協(xié)同辦公、智能辦公的云之家在近兩年發(fā)現(xiàn)，大型企業(yè)越來(lái)越重視數(shù)字化、智能化的建設(shè)。

和之前財(cái)務(wù)軟件、ERP等傳統(tǒng)信息化應(yīng)用不同，這些新一代數(shù)字化系統(tǒng)更多的是要解決企業(yè)在VUCA時(shí)代遇到的新問(wèn)題。

宋凱認(rèn)為，要能更快地響應(yīng)市場(chǎng)變化、響應(yīng)客戶需求是這些大型企業(yè)們第一個(gè)共性的重要需求;

第二是個(gè)性化。個(gè)性化需求體現(xiàn)在兩方面。一方面，大型企業(yè)本身的數(shù)字化業(yè)務(wù)、流程、組織架構(gòu)都是不一樣的，他們的數(shù)字化系統(tǒng)需要滿足自身業(yè)務(wù)個(gè)性化的需求;另一方面，他們需要借助數(shù)字化工具，實(shí)現(xiàn)快速、低成本滿足地自身客戶個(gè)性化的需求。

最后，宋凱強(qiáng)調(diào)，對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的“煙囪式”信息化系統(tǒng)進(jìn)行集成、打通也是數(shù)字化時(shí)代的剛性需求。

現(xiàn)在市場(chǎng)的不確定性強(qiáng)，變化特別快，一條微博、一個(gè)微信、一場(chǎng)促銷等都可能會(huì)給市場(chǎng)帶來(lái)巨大變化，需要“企業(yè)在半小時(shí)甚至幾分鐘內(nèi)給出新的應(yīng)對(duì)措施。”

這種應(yīng)對(duì)措施不僅因?yàn)橐焖俜磻?yīng)而很難實(shí)現(xiàn)，其調(diào)整也往往會(huì)帶來(lái)巨大成本。

中臺(tái)的出現(xiàn)，為解決這些關(guān)鍵問(wèn)題帶來(lái)了希望。

這就是這四家企業(yè)都在構(gòu)建中臺(tái)的背后原因。

這也與中國(guó)軟件網(wǎng)、海比研究的調(diào)查不謀而合。海比研究在去年10月份曾做了一次企業(yè)對(duì)中臺(tái)的關(guān)注度調(diào)查。調(diào)查數(shù)據(jù)表明，不僅這四家企業(yè)，很多企業(yè)都在關(guān)注企業(yè)中臺(tái)的建設(shè)情況。

貴公司是否關(guān)注企業(yè)中臺(tái)?

數(shù)據(jù)來(lái)源：海比研究院，2020,10

升維思考，協(xié)同中臺(tái)

不過(guò)，這些企業(yè)的CIO們卻告訴中國(guó)軟件網(wǎng)，要找到解決上述問(wèn)題的中臺(tái)，卻是不那么容易。

例如，河鋼集團(tuán)需要建立統(tǒng)一的流程中心，連接整個(gè)集團(tuán)上百個(gè)流程系統(tǒng);

中國(guó)一拖要統(tǒng)一門戶，三端統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)千人千面的新一代智能門戶;

海信集團(tuán)要實(shí)現(xiàn)自己的生態(tài)協(xié)同，打造自己的生態(tài)圈，打通上下游，從而實(shí)現(xiàn)海信集團(tuán)三千家專賣店的線上線下協(xié)作。

華為海洋要部署統(tǒng)一的信息化、數(shù)字化平臺(tái)，要與現(xiàn)有的ERP系統(tǒng)深度融合。

“要建成這些數(shù)字化能力，并不簡(jiǎn)單。”

記者從河鋼集團(tuán)數(shù)字技術(shù)有限公司總經(jīng)理申培、中國(guó)一拖集團(tuán)信息中心負(fù)責(zé)人孫戰(zhàn)勝的演講中能感受到，雖然近兩年中臺(tái)的大熱，市場(chǎng)上一下子涌現(xiàn)了眾多廠商，但他們并沒(méi)有找到自己心儀的解決方案。

這其中的原因，很大程度上在于，個(gè)性化、集成化需求帶來(lái)的，是需要升維思考。不能用一個(gè)單純的數(shù)據(jù)中臺(tái)、業(yè)務(wù)中臺(tái)，或者技術(shù)中臺(tái)去實(shí)現(xiàn)。而是要構(gòu)造一個(gè)“協(xié)同中臺(tái)“。

之所以會(huì)出現(xiàn)這種情況，宋凱分析認(rèn)為，是因?yàn)檫@些大型企業(yè)需要解決問(wèn)題的核心是協(xié)同，是要重構(gòu)與提升企業(yè)數(shù)字化協(xié)同戰(zhàn)斗力。

這體現(xiàn)在以下五個(gè)方面的協(xié)同能力。

組織協(xié)同能力：從科層式組織到網(wǎng)狀組織，讓一線能更有效決策;

業(yè)務(wù)協(xié)同能力：讓業(yè)務(wù)更敏捷高效協(xié)作，賦能各業(yè)務(wù)板塊，快速響應(yīng)客戶;

數(shù)據(jù)協(xié)同能力：讓數(shù)據(jù)創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，創(chuàng)造價(jià)值;

生態(tài)協(xié)同能力：讓整個(gè)生態(tài)有效協(xié)同起來(lái)，共生共贏;

萬(wàn)物協(xié)同能力：連接IOT設(shè)備，通過(guò)AI和大數(shù)據(jù)讓業(yè)務(wù)更加實(shí)時(shí)敏捷。

由此，云之家意識(shí)到，大型企業(yè)在當(dāng)前向數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)，迫切需要的不是某個(gè)具體的業(yè)務(wù)中臺(tái)，也不是從事新零售的電商中臺(tái)，而是為整個(gè)組織服務(wù)的協(xié)同中臺(tái)。

協(xié)同中臺(tái)需求

數(shù)據(jù)來(lái)源：海比研究院，2020,10

不一樣的云之家，讓每家企業(yè)都擁有自己的一朵云

在2020年金蝶全球用戶大會(huì)上，云之家CTO宋凱和華為海洋、海信、河鋼集團(tuán)、中國(guó)一拖等標(biāo)桿企業(yè)代表隆重了發(fā)布云之家協(xié)同能力中臺(tái)。

云之家協(xié)同能力中臺(tái)是一個(gè)典型的協(xié)同中臺(tái)。

云之家協(xié)同能力中臺(tái)框架

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和業(yè)界眾多的中臺(tái)相比，云之家協(xié)同能力中臺(tái)最大的特點(diǎn)就是深度滿足個(gè)性化、集成化需求。

在宋凱看來(lái)，每個(gè)企業(yè)的心中都有一朵屬于自己的理想的云，都有自己的數(shù)字化夢(mèng)想。例如，中國(guó)一拖要打造東方紅云，東城集團(tuán)要通過(guò)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)給予正宗螺獅粉的認(rèn)證。

每家企業(yè)對(duì)數(shù)字化有自己的夢(mèng)想。他們的目標(biāo)不是希望自己成為下一個(gè)阿里、騰訊或者是別的互聯(lián)網(wǎng)大廠。他們需要自己的一朵云。

無(wú)獨(dú)有偶，Gartner提出了EBC，其本質(zhì)就是利用數(shù)字化把傳統(tǒng)的核心能力數(shù)字化，并能夠在更大的范圍經(jīng)濟(jì)內(nèi)共享，創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟(jì)價(jià)值。在EBC時(shí)代，企業(yè)最核心的需求，就是通過(guò)數(shù)字能力的助力，讓自己原來(lái)的核心能力得到更好的展現(xiàn)提升。

云之家協(xié)同能力中臺(tái)，就是為數(shù)字化的運(yùn)營(yíng)者提供了一個(gè)全新中臺(tái)，讓企業(yè)能在EBC時(shí)代自由翱翔。它在技術(shù)上擁有三大特點(diǎn)。第一，它是一個(gè)集融合通訊、業(yè)務(wù)協(xié)同、數(shù)據(jù)分析、AI服務(wù)、IOT等于一體的綜合性中臺(tái)。第二，它擁有低代碼開發(fā)平臺(tái)，同時(shí)還有超強(qiáng)的云之家云原生協(xié)同技術(shù)平臺(tái)。第三，它支持生態(tài)協(xié)同，能定義生態(tài)組織、加載生態(tài)應(yīng)用，同時(shí)共享生態(tài)消息。

也正是這三大核心技術(shù)特點(diǎn)，讓云之家協(xié)同能力中臺(tái)在市場(chǎng)中脫穎而出。2020年是中臺(tái)的不平凡之年。對(duì)中臺(tái)質(zhì)疑者有之，支持者有之;堅(jiān)守中臺(tái)市場(chǎng)者有之，退出中臺(tái)市場(chǎng)也有之。云之家在年關(guān)來(lái)臨之際推出協(xié)同能力中臺(tái)，給中臺(tái)市場(chǎng)帶來(lái)了新的亮點(diǎn)。

云之家CTO宋凱還向中國(guó)軟件網(wǎng)透露，云之家從2020年開始與河鋼、海信等大型客戶共創(chuàng)協(xié)同中臺(tái)能力，精心提供了統(tǒng)一流程中心中臺(tái)、審批中臺(tái)、時(shí)間管理中臺(tái)、AI中臺(tái)等各種企業(yè)運(yùn)營(yíng)所需要的中臺(tái)能力。這些可復(fù)用的協(xié)同中臺(tái)能力不僅能快速的與企業(yè)現(xiàn)有ERP或其他已有系統(tǒng)進(jìn)行深度融合，還能幫助企業(yè)更好、更快地實(shí)現(xiàn)各種數(shù)字化的場(chǎng)景創(chuàng)新。

宋凱說(shuō)，“前幾年業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化是企業(yè)管理的關(guān)鍵路徑。隨著EBC時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)會(huì)將更多精力聚焦于業(yè)務(wù)能力的發(fā)展。利用協(xié)同能力中臺(tái)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)同一體化也會(huì)成為企業(yè)運(yùn)營(yíng)更高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵路徑。”在未來(lái)三年，云之家還會(huì)面向中臺(tái)推出更多強(qiáng)有力的戰(zhàn)略舉措。

云之家的目標(biāo)是幫助企業(yè)通過(guò)數(shù)字化實(shí)現(xiàn)更優(yōu)秀的自己，讓每個(gè)企業(yè)成就自己的一朵云。九州通通過(guò)云之家成就了更好的數(shù)字九州通;溫氏通過(guò)云之家成就了更好的數(shù)字化溫氏;萬(wàn)科通過(guò)云之家成為了更好的數(shù)字萬(wàn)科……

金蝶集團(tuán)董事局主席徐少春曾說(shuō)，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的核心不在互聯(lián)網(wǎng)，而在于產(chǎn)業(yè);不在企業(yè)內(nèi)部，而是在于行業(yè)價(jià)值鏈;不在于他人，而在于自己。宋凱希望，云之家能幫助每個(gè)企業(yè)都構(gòu)建自己的協(xié)同中臺(tái)，建立自己的云，成就未來(lái)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，成就更好的自己。中國(guó)軟件網(wǎng) 曹開彬

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