回望2020年,突如其來(lái)的疫情,讓家電行業(yè)線下市場(chǎng)經(jīng)歷了2月幾乎停擺、3~4月艱難爬坡、5~6月竭盡全力拼銷量的艱難運(yùn)營(yíng)階段,直播開始演變成品牌營(yíng)銷活動(dòng)的標(biāo)配。在此大環(huán)境下,美的冰箱率先布局,搭乘直播快車,實(shí)現(xiàn)了2020年1-8月期間美的微晶冰箱銷售量同比增長(zhǎng)117%,用戶突破了30多萬(wàn),創(chuàng)造出“平地起飛”的走勢(shì)。

期間,美的冰箱邀請(qǐng)了專家、明星、達(dá)人網(wǎng)紅、人氣主播等進(jìn)入直播間,開設(shè)探店、美妝、美食等花式直播主題,在直播間內(nèi)做起米其林料理、高新科技實(shí)驗(yàn),更以連續(xù)7天不間斷的直播直觀展現(xiàn)美的微晶冰箱的保鮮魅力,讓用戶足不出戶亦能感受美的微晶冰箱產(chǎn)品的功能特性,這樣別開生面的直播模式為美的冰箱帶足了流量。

同時(shí),花樣繁多的直播營(yíng)銷模式?jīng)]有只停留在用戶“叫好”,更應(yīng)讓用戶“叫座”。五一黃金周期間,美的冰箱6天不間斷開設(shè)16場(chǎng)超人氣直播,吸引超93萬(wàn)觀眾的熱情圍觀,創(chuàng)下了近八千萬(wàn)的銷售戰(zhàn)績(jī);618大促期間,美的冰箱首檔全明星微綜藝直播欄目借力陳坤、傅首爾、金靖等明星流量,收獲高達(dá)19,723,000+的觀看量,僅《挑戰(zhàn)吧!凈味君之食物大偵探》一場(chǎng)直播,便創(chuàng)造了美的冰箱高達(dá)132萬(wàn)的帶貨成交額。這漂亮成績(jī)的背后,不僅僅是美的冰箱創(chuàng)新直播模式、精準(zhǔn)切入消費(fèi)需求打造直播場(chǎng)景形成的口碑矩陣,更離不開美的微晶冰箱、美的凈味冰箱自身差異化的產(chǎn)品技術(shù)實(shí)力及品牌影響力。

創(chuàng)新是推動(dòng)家電市場(chǎng)高端化發(fā)展的源動(dòng)力,創(chuàng)新者生存,無(wú)疑是冰箱行業(yè)的常態(tài)。在消費(fèi)升級(jí)的大背景下,用戶對(duì)于品質(zhì)與體驗(yàn)的要求更為“苛刻”,這對(duì)企業(yè)挖掘與解決消費(fèi)者痛點(diǎn)的能力提出了更高的要求。“我們更加堅(jiān)定了在產(chǎn)品研發(fā)上持續(xù)投入,對(duì)多層次的用戶、對(duì)食材本身、對(duì)健康功能,實(shí)現(xiàn)更多關(guān)于科技與技術(shù)的突破,我們希望能通過(guò)更好的產(chǎn)品、更好的服務(wù)來(lái)滿足更多的用戶,解決更多用戶痛點(diǎn)需求。”美的冰箱國(guó)內(nèi)營(yíng)銷總經(jīng)理畢瑋在采訪中說(shuō)道。

出于對(duì)“技術(shù)創(chuàng)新”的重視,美的冰箱高端化的技術(shù)形象和科技標(biāo)簽不斷鮮明化。2018年,美的冰箱推出歷經(jīng)3年打磨的美的微晶冰箱的微晶保鮮黑科技,“7天不凍原鮮”概念的提出引發(fā)行業(yè)熱議,更引發(fā)同行爭(zhēng)相追隨與模仿。2019年,美的冰箱推出美的凈味冰箱系列,以第三代凈味除菌技術(shù)——PST+超磁電離凈味技術(shù)破除行業(yè)凈味技術(shù)瓶頸,“19分鐘急速凈味”以凈味破局保鮮,首次打出時(shí)間的概念,成為智能保鮮冰箱行業(yè)凈味技術(shù)競(jìng)相追隨的標(biāo)準(zhǔn)。2020年,美的微晶冰箱已走進(jìn)第30萬(wàn)個(gè)用戶的家中,這一里程碑式的進(jìn)展印證了美的冰箱的實(shí)力,是用戶對(duì)美的冰箱的檢驗(yàn)與認(rèn)可,是用戶口碑帶來(lái)的積極影響反映在智能保鮮冰箱行業(yè)的表現(xiàn)。

2020年,美的冰箱攬下“2020中國(guó)冰箱行業(yè)保鮮標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)創(chuàng)品牌”、“2020中國(guó)冰箱行業(yè)特別公益貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”等獎(jiǎng)項(xiàng);美的凈味冰箱系列獲得第十六屆中國(guó)家用電器創(chuàng)新成果“年度技術(shù)創(chuàng)新成果獎(jiǎng)”,美的凈味冰箱BCD-478WSPZM(E)獲“好產(chǎn)品”獎(jiǎng);美的微晶冰箱系列更是拿下了“中國(guó)家電健康之星”、“AWE2020艾普蘭優(yōu)秀產(chǎn)品獎(jiǎng)”、“2020中國(guó)冰箱行業(yè)用戶口碑杰出產(chǎn)品”獎(jiǎng)等多項(xiàng)大獎(jiǎng),美的冰箱的產(chǎn)品品質(zhì)乃至品牌實(shí)力都得到了行業(yè)及用戶的認(rèn)可。

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