12月29日,引擎大會2021在上海世博中心舉行。在電商營銷會場上,巨量引擎首次發(fā)布全新電商廣告品牌——巨量千川,并介紹了巨量引擎一體化電商廣告解決方案,以流量提效、場景協(xié)同、數(shù)據(jù)支持和開放生態(tài)為驅(qū)動力,激發(fā)商家生意新增長。
新勢力:打造一體化電商廣告平臺,激發(fā)商家生意新增長
沒有難賣的優(yōu)價好物,讓美好生活觸手可及,是抖音電商的愿景。2020年1-11月,抖音電商保持了高速發(fā)展,整體GMV增長11倍,小店整體GMV增長44.9倍,開店商家數(shù)量增長17.3倍。
巨量引擎垂直行業(yè)變現(xiàn)負責(zé)人Jason
在會上,巨量引擎垂直行業(yè)變現(xiàn)負責(zé)人 Jason 正式發(fā)布電商廣告新品牌——巨量千川,取意“千川江海闊,風(fēng)好正揚帆”,致力于成為助力商家和創(chuàng)作者生意增長的行業(yè)領(lǐng)先的智能營銷平臺。巨量千川將打造一體化電商廣告解決方案,通過“流量提效”、“場景協(xié)同”、“數(shù)據(jù)支持”、“開放生態(tài)”四大驅(qū)動力,激發(fā)商家生意新增長。
流量提效:短視頻和商家直播是兩大電商流量抓手,巨量千川應(yīng)需迭代,整合了DOU+、巨量魯班及廣告平臺的電商廣告能力,以商家核心訴求為基礎(chǔ),提供清晰明確的廣告產(chǎn)品,滿足直播帶貨、短視頻帶貨及品牌曝光的訴求。同時,巨量千川推出極速版與專業(yè)版,讓具備不同投放能力的商家,都能輕松上手。
場景協(xié)同:巨量千川與抖音小店深度耦合,解決新品發(fā)布、節(jié)點大促、爆款發(fā)掘、新店冷啟等多場景營銷需求,建立更適配電商場景的投放能力。
數(shù)據(jù)支持:投前,巨量千川提供提供店鋪經(jīng)營所需的人貨場營銷洞察,支持選品、圈人、制定場景投放策略,同時會基于行業(yè)沉淀提供短視頻、直播內(nèi)容指導(dǎo),輔助商家決策。投中,提供實時的投放洞察、效果反饋和內(nèi)容診斷,幫助客戶即時調(diào)整營銷策略;投后,支持系統(tǒng)的度量產(chǎn)品,幫助商家科學(xué)評估渠道效果、粉絲價值,為店鋪長期經(jīng)營提供可靠依據(jù)。
開放生態(tài):巨量千川將開放自身營銷能力,打造開放的服務(wù)市場。它將提供廣告投放能力、數(shù)據(jù)投放能力、數(shù)據(jù)分析服務(wù)、托管投放服務(wù)、創(chuàng)意工具能力等,服務(wù)電商商家及創(chuàng)作者,構(gòu)建穩(wěn)定、共贏的電商廣告合作生態(tài)。
Jason表示,“希望巨量千川能夠讓營銷更省心,更高效,幫助電商商家和創(chuàng)作者成就生意的持續(xù)增長”。
新突破:直播+短視頻雙擎共振,構(gòu)建巨量引擎電商廣告體系
在抖音,“買買買”正在成為新常態(tài),巨量引擎電商廣告運營負責(zé)人何欣在大會上分享了一組數(shù)據(jù):2020年美好購車節(jié)成交額15億+,抖音奇妙好物節(jié)成交額80億+,11.11抖音寵粉節(jié)抖音平臺的GMV達187億。
巨量引擎電商廣告運營負責(zé)人何欣
隨著用戶逐漸養(yǎng)成在抖音購物的消費習(xí)慣,如何才能在抖音平臺做好電商營銷,實現(xiàn)生意的快速增長?
何欣表示,流動的內(nèi)容是激發(fā)電商新機遇的關(guān)鍵,通過抖音直播與短視頻雙擎共振,讓優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)造、激發(fā)新的消費者購物需求,幫助商家拓寬流量渠道,實現(xiàn)零售效率的提升。電商廣告所具備的精準觸達、高效轉(zhuǎn)化、長效經(jīng)營三大價值,為商家生意增長帶來直接助力。
精準觸達:巨量引擎電商廣告能夠?qū)崿F(xiàn)對規(guī)?;鼙姷木珳视|達和高效互通,滿足商家在不同階段的曝光的需求。通過多維度、精細化的觸達能力,實現(xiàn)品效合一,層層推進廣告效果提升。
高效轉(zhuǎn)化:電商廣告具備兩類高效的投放優(yōu)化目標,第一類是淺度轉(zhuǎn)化目標,例如直播間觀看,直播間互動、直播間停留等,助力達人和商家維持直播間熱度,提升直播間曝光。第二類是深度轉(zhuǎn)化目標,例如直播間商品按鈕點擊,直播間成單等,助力商家提升GMV。
長效經(jīng)營:除了商品售賣的提升,商家也更注重品牌在抖音的長效經(jīng)營。短視頻與直播通過各自的內(nèi)容特點,為品牌搭建了種草、轉(zhuǎn)化兼?zhèn)涞慕?jīng)營陣地,通過企業(yè)號提供的店鋪會員體系等產(chǎn)品能力,可以持續(xù)為品牌沉淀粉絲與運營,全面提升經(jīng)營私域價值。
何欣介紹,巨量千川電商廣告產(chǎn)品矩陣可覆蓋漲粉期、轉(zhuǎn)化期、沉淀期三個階段。在這三個階段,巨量引擎分別從賬號運營、引流產(chǎn)品、經(jīng)營產(chǎn)品等三個層面,提供了非常豐富的電商廣告產(chǎn)品,幫助商家構(gòu)建完整的電商廣告能力體系。
新思路: 多手段測試投入,開啟電商直播間增長通途
直播風(fēng)潮來襲,直播間增長有何妙方?這是所有直播商家都在關(guān)注的話題。抖音電商流量增長負責(zé)人李聰聰在演講中指出,商家應(yīng)該針對不同的直播階段,制定差異化的投放標準:在冷啟動期,應(yīng)該明確定位,找到核心目標用戶,沉淀粉絲與基礎(chǔ)玩法;在激進增長期,應(yīng)在投放路徑上的各環(huán)節(jié)展開橫向拓展,提升效率;在成熟期,則需注重穩(wěn)定的開播率和資源投入度,探索二次增長。
抖音電商流量增長負責(zé)人李聰聰
在進行電商廣告投放前,商家需要先進行明確的價值評估,包括單次GMV收益、長期粉絲沉淀、長期品牌曝光等收益,以及投放成本和總成本,并確保廣告投放可衡量、可追蹤、可優(yōu)化。“直播間增長其實并沒有最好的方法論,只有最適合自己、最適合當(dāng)下的解決方案。商家需要基于現(xiàn)狀,明確目標,拆解路徑,使用多手段測試投入,探索出最適合自己的增長之道。”李聰聰說。
值得一提的是,在引擎大會2021電商分會場上,蘇寧易購平臺運營集團商業(yè)提升中心總經(jīng)理 黨毅、觀志CEO 符慶泰、抖音好物推薦官 子安等還圍繞電商增長的話題,分別從商家、服務(wù)商和達人等視角解讀了抖音電商發(fā)展路徑。
蘇寧易購平臺運營集團商業(yè)提升中心總經(jīng)理 黨毅
觀志CEO 符慶泰
抖音好物推薦官 子安
抖音電商營銷高級總監(jiān) 許嘉作為主持人,與抖音電商副總裁 木青 、良品鋪子副總裁 社交電商事業(yè)部總經(jīng)理 段文、北京滸城古娘中國風(fēng)女裝創(chuàng)始人郝行峰、酒仙網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人 拉飛哥、億邦動力總裁 馬蹄社發(fā)起人 賈鵬雷等,從多視角解讀了抖音電商的發(fā)展路徑,圍繞“機會”、“投入”和“價值”三個關(guān)鍵詞探討抖音電商生意增長的新空間。
木青表示,內(nèi)容電商的機會來自用戶的規(guī)模、結(jié)構(gòu)與表達方式三方面,短視頻+直播可以更原生的與消費者互動,帶來更高的轉(zhuǎn)化率。電商廣告投放是流量加速器,當(dāng)商家做好了承接的準備,方能獲得更快的成長。
段文從良品鋪子自身在抖音的發(fā)展歷程談起,認為2021年內(nèi)容電商,特別是內(nèi)容直播將成為新的爆發(fā)點,把優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和綜藝化演繹產(chǎn)品的方式放到直播生態(tài)中;抖音電商同樣可以做用戶經(jīng)營,在直播拉新之后如何與粉絲建立持續(xù)不斷的用戶經(jīng)營和溝通,是2021年的重要方向。
郝行峰認為,抖音電商對于服裝行業(yè)來說是一個非常好的銷售平臺,也是品牌直播的好陣地,目前尚處在付費流量的紅利期,服裝行業(yè)應(yīng)該抓住這一趨勢摸索自身品牌的直播經(jīng)營之路。
作為垂直行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)平臺,拉飛哥談到抖音給酒仙網(wǎng)等垂類行業(yè)和新興品牌帶來了可持續(xù)發(fā)展的機會,2021年的核心目標就是要做好抖音的流量運營。
賈雷鵬指出,直播是當(dāng)下的新生產(chǎn)力工具,重構(gòu)了原來的生產(chǎn)關(guān)系,“抖音更大的價值是實現(xiàn)了多方共創(chuàng),這種模式所帶來的社會價值、企業(yè)價值等都是非常長遠的,超越了過去的所有平臺。”
打造生意新勢力,探尋轉(zhuǎn)化新突破,開拓增長新思路。接下來,巨量引擎將全面搭建開展電商業(yè)務(wù)所需的廣告投放系統(tǒng)、投放產(chǎn)品及運營能力,并持續(xù)強化一站式電商廣告解決方案,助力商家和創(chuàng)作者生意增長,真正實現(xiàn)“沒有難賣的優(yōu)價好物,讓美好生活觸手可及”。
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