近日，2020 TBI杰出品牌創(chuàng)新峰會在上海舉行，備受Z世代喜愛的社交平臺Soul APP憑借創(chuàng)新的“心靈社交”模式和強勁的增長表現(xiàn)，斬獲“年度最具投資價值品牌”獎項。

活動現(xiàn)場，圍繞“消費TA勢力”和“品牌生長力”的主題，超過千位關注品牌創(chuàng)新的從業(yè)者、專家及媒體共同解析當下品牌面臨的現(xiàn)狀，重新定義品牌的未來。作為大會的壓軸環(huán)節(jié)，2020 TBI杰出品牌創(chuàng)新獎獲獎名單也在會上揭曉，其中以聚焦于品牌的創(chuàng)新趨勢與風向“年度最具投資價值品牌”最受關注。該獎項的評審團由品牌主、行業(yè)媒體、營銷服務商以及產(chǎn)品設計服務商等多個類型組成，對參賽者的品牌表現(xiàn)與品牌發(fā)展?jié)摿θ缶S度進行嚴格評審后，最終選出得獎品牌。

TBI評審團表示，投資價值意味著商業(yè)市場對品牌的認可程度，獲獎者應為在品牌產(chǎn)品、定位、商業(yè)模式等方面，均具有發(fā)展?jié)摿?、?chuàng)新力和行業(yè)影響力的新銳品牌。Soul APP憑借其主打心靈溝通的創(chuàng)新社交模式，近年迅速崛起成傳統(tǒng)社交平臺之外的全新社交場域，最終獲選為“年度最具投資價值品牌”。

隨著以Soul為代表的社交新勢力涌現(xiàn)，產(chǎn)品本身的現(xiàn)象級增長以及其背后的Z世代社交新浪潮都備受矚目。截至目前，Soul累計用戶已超過1億，用戶基礎急速擴張的背后，是Z世代互聯(lián)網(wǎng)話語權的不斷提高。國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，我國出生于1995-2009年間的人口達2.6億，這些95后Z世代占到全體網(wǎng)民數(shù)量3成，并貢獻超過一半移動互聯(lián)網(wǎng)新增用戶。

根據(jù)Soul《Z世代社交報告》，超過7成人認為自己的社交圈狹窄，近9成人希望通過網(wǎng)絡拓展社交關系。但與較年長用戶不同的是，Z世代有著自身獨特的社交需求。作為網(wǎng)生一代，他們的成長過程伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的全面下沉，“觸網(wǎng)年齡”也更低，對他們而言，互聯(lián)網(wǎng)不再是線下生活的補充，而是一種不可或缺的生活方式和生活場景。與之相對應，年輕人也不再滿足于將線下人際關系復制至線上，對在線社交提出了與線下相區(qū)隔、擺脫現(xiàn)實關系的社交壓力的新要求。

在這一背景下，Soul走出了一條迥異于傳統(tǒng)的路徑，將社交行為核心聚焦到用戶的精神需求，規(guī)避了傳統(tǒng)社交平臺為用戶帶來的社交壓力。

在匹配機制方面，Soul著力弱化外形因素，結合用戶在歷史行為中表現(xiàn)出的興趣、性格等心靈特點，搭建千人千面的靈魂模型，應用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術，深化系統(tǒng)的內(nèi)容理解能力，為用戶匹配最感興趣的人和內(nèi)容。在運營方面，Soul的去中心化分發(fā)規(guī)則也更看重內(nèi)容匹配度而不是熱度，公平推薦每個人發(fā)布的內(nèi)容，讓每個有趣的都有被發(fā)現(xiàn)的機會。這一設計引導用戶真實表達自己，而不是在表達的時候有意識地迎合流量，同時營造善意的社交氛圍。

Soul獨特的心靈社交機制幫助用戶擺脫現(xiàn)實關系的心理約束，更愿意真實展示自我，大大提升了匹配精準度、內(nèi)容豐富性和用戶間的交流深度，切中年輕人的心理訴求。如今，在Soul上認識新朋友、收獲新感動，已成為Z世代社交新潮流。

進入21世紀第二個十年，Z世代全新的思維和生活方式正不斷重塑著包括社交在內(nèi)的各項互聯(lián)網(wǎng)細分領域，Soul的急速崛起，也標志著在傳統(tǒng)社交網(wǎng)絡之外，一個專屬年輕人的心靈社交場域正浮出水面。作為社交行業(yè)的新勢力，Soul迥異于傳統(tǒng)的運營方法論和商業(yè)邏輯，不只為下一代社交產(chǎn)品的發(fā)展方向提供了新思路，在當前Z世代新經(jīng)濟浪潮方興未艾的背景下，也貢獻了一個富有商業(yè)價值和社會意義的研究樣本。依托數(shù)量龐大的年輕群體，未來，以Soul為代表的Z世代互聯(lián)網(wǎng)社交場域，其價值想象空間也將被無限放大。

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