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    華為云實時音視頻服務(wù)助力在線教育業(yè)務(wù)實現(xiàn)快速轉(zhuǎn)型升級

    12月23日,亞洲規(guī)模最大的教育科技盛會——“2020中國教育科技大會”在北京舉辦,大會聚集了頂級專家學(xué)者、技術(shù)大咖,圍繞中國教育科技的現(xiàn)狀、發(fā)展、創(chuàng)新、變革、機(jī)遇,全方位深入教育本質(zhì),聚焦業(yè)態(tài)發(fā)展。

    其中,華為云視頻高級產(chǎn)品經(jīng)理陳鵬亮相音視頻專場論壇,帶來主題演講《云視頻助力在線教育業(yè)務(wù)升級》,他認(rèn)為,“在線教育業(yè)務(wù)正由音視頻業(yè)務(wù)技術(shù)+消費行為改變雙輪驅(qū)動快速發(fā)展,對于教培業(yè)務(wù)提出了新的需求和挑戰(zhàn),華為云視頻依托全棧云原生的視頻云服務(wù),助力在線教育業(yè)務(wù)重塑體驗、激發(fā)創(chuàng)新。”

    華為云實時音視頻服務(wù)助力在線教育業(yè)務(wù)實現(xiàn)快速轉(zhuǎn)型升級

    為云視頻高級產(chǎn)品經(jīng)理陳鵬

    在線教育產(chǎn)業(yè)持續(xù)升級 機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存

    由于新冠疫情的正面刺激,中國在線教育行為和習(xí)慣得以普及,根據(jù)iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計2020年中國在線教育市場規(guī)模將達(dá)到4858億元。而后疫情時代,隨著5G、視頻編解碼、大數(shù)據(jù)、AI等技術(shù)與教學(xué)場景的融合,中國在線教育的市場規(guī)模將進(jìn)一步擴(kuò)大。

    基于強(qiáng)大的云ICT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),近些年我國無論娛樂視頻、通信視頻還是行業(yè)視頻,視頻質(zhì)量、速率都在不斷提升。對于教培業(yè)務(wù)來說,如何利用新技術(shù)打造生動、有趣的學(xué)習(xí)場景,提升產(chǎn)品質(zhì)量抓住市場機(jī)遇固然重要。但應(yīng)對行業(yè)爆發(fā)式增長,企業(yè)進(jìn)行線上化轉(zhuǎn)型對云廠商的技術(shù)穩(wěn)定性、新產(chǎn)品、新方案、成本優(yōu)勢等也提出了更高的要求。

    傳統(tǒng)的線上教培機(jī)構(gòu)小班課最多只能16人互動,對師資力量,教學(xué)管理要求更多;大型直播課容納的人雖多,但直播時延慢至5秒,且講解老師與學(xué)員無法互動;采用雙師課堂能夠解決學(xué)員數(shù)量和互動的問題,然而該方式對帶寬要求高,不僅成本高且畫面不穩(wěn)定,對于教學(xué)質(zhì)量和學(xué)員體驗都是巨大的考驗。

    華為云實時音視頻服務(wù) 助力在線教育重塑體驗

    正是基于對在線教育行業(yè)普遍關(guān)注的問題和需求的理解,華為云實時音視頻服務(wù)憑借在視頻業(yè)務(wù)領(lǐng)域長期技術(shù)積累,快速為教育行業(yè)提供高并發(fā)、低延遲、高清流暢、安全可靠的全場景、全互動、全實時的音視頻服務(wù),讓在線教育企業(yè)更加聚焦用戶發(fā)展和自身業(yè)務(wù)運營。

    第一, 技術(shù)升級:學(xué)生隨時舉手上臺,支持子母課、萬人大課堂

    一套實時音視頻網(wǎng)絡(luò),問題定位簡單,降低運維成本;可支持學(xué)生在互動和觀看間自由無感切換,無時延;一套SDK覆蓋連麥,推流和播放,對接簡單,資源包消耗小;適配騰訊/聲網(wǎng)等接口,開發(fā)改動小;雙流可保證共享屏幕與教師畫面同步性;大課堂單向流,互動流時延均低于300ms,學(xué)生隨時上麥。

    第二,體驗升級:學(xué)生、教師、教育機(jī)構(gòu)多角色共贏

    對于學(xué)生來說,不管大班課還是小班課,都可以實時互動;所有操作實時無時延,避免學(xué)習(xí)過程被打斷;且支持錄制回看,方便多次學(xué)習(xí)。對于教師來說,不需要控制角色切換,更專注于教學(xué),提升教學(xué)效率;可設(shè)計實時上臺、答題器等更具互動性的教學(xué)方式;實現(xiàn)屏幕共享、實時白板與教師畫面同步,提升教學(xué)質(zhì)量。對于教育機(jī)構(gòu)而言,可設(shè)計大規(guī)模名師互動課堂,最大限度發(fā)揮資源價值;讓網(wǎng)絡(luò)條件不再成為瓶頸,在相同網(wǎng)絡(luò)條件下音視頻質(zhì)量更清晰;只需要維護(hù)一套直播工具和業(yè)務(wù),維護(hù)成本大為降低。

    第三,業(yè)務(wù)升級:支持多種教學(xué)場景,還原線下授課質(zhì)量

    如前所述,應(yīng)用華為云實時音視頻服務(wù)后,直接解決小班課、大型直播課和雙師課堂的痛點問題。小班課不局限于16人,帶寬儲備超100T,支持億級并發(fā);大型直播課課實現(xiàn)千人互動自由連麥無延遲,還可實現(xiàn)屏幕共享,支持錄制回放;雙師課堂最低時延<200ms,灰課率<10%處于行業(yè)領(lǐng)先,同碼率畫質(zhì)提升30%。

    第四,運維升級:提供監(jiān)控指標(biāo)數(shù)據(jù)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)端事件數(shù)據(jù)服務(wù)、終端側(cè)事件數(shù)據(jù)服務(wù)三類監(jiān)控數(shù)據(jù),以及三層體驗質(zhì)量數(shù)據(jù),包括監(jiān)控 QoE/QoS全局實時監(jiān)控、一鍵式用戶個例通話QoS行為調(diào)查能力、實時音視頻體驗自動診斷。更好地幫助企業(yè)減少運維成本,提升效率。

    “超”“一”“千” 華為云實時音視頻服務(wù)持續(xù)助力教育行業(yè)

    據(jù)了解,華為云實時音視頻服務(wù)已在華為億級終端穩(wěn)定運行多年,為消費者提供隨時隨地的溝通體驗,其核心亮點——“”低時延、“”網(wǎng)原生、“”人互動,已被反復(fù)驗證,能夠有效應(yīng)用于在線教育行業(yè)。目前,華為云已經(jīng)與多家合作伙伴達(dá)成深度合作,并持續(xù)不斷進(jìn)行優(yōu)化和沉淀,幫助在線教育企業(yè)解決缺乏技術(shù)設(shè)備、開發(fā)成本周期長、維護(hù)成本高等難點問題。

    其中,華為云實時音視頻的解決方案為高思教育提供了超低時延、沉浸式線上學(xué)習(xí)體驗?;谌A為視頻通話服務(wù)與學(xué)生展開1對1在線視頻教學(xué)活動;支持超低時延<200ms,延遲無感知;基于華為視頻通話的多方互動能力,為大班教學(xué)提供實時、高清互動體驗,最大千方互動、萬方在線。而遍布全球的實時音視頻網(wǎng)絡(luò)與影音黑科技相結(jié)合,為師生提供低時延、沉浸式、面對面的線上學(xué)習(xí)體驗。

    未來,華為云還將攜手更多合作伙伴,提供更為優(yōu)質(zhì)的云上教育服務(wù),助力在線教育行業(yè)提高整體的教學(xué)質(zhì)量,實現(xiàn)快速轉(zhuǎn)型升級。

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