近日網(wǎng)上有疑似自如員工爆料，自如內(nèi)部晉升通道會(huì)以身高體重為條件，稱“自如在員工內(nèi)部晉升時(shí)會(huì)對體重有要求，體重不達(dá)標(biāo)不允許晉升。”自如方面對此回應(yīng)，“我們都是服務(wù)人員，希望為客戶提供服務(wù)時(shí)有陽光、健康的形象，因此根據(jù)國際通用健康標(biāo)準(zhǔn)，制定了員工體重管理的建議指標(biāo)，督促員工保持健康的體魄和充沛的精力。晉升還是要看晉升人員的業(yè)務(wù)能力和管理能力的。體重不是考核晉升的絕對指標(biāo)。”

自如相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“我們希望為客戶提供服務(wù)的每一位員工，都有貼心的態(tài)度、陽光的形象，為客戶提供最優(yōu)的服務(wù)體驗(yàn)。因此我們根據(jù)國際通用健康標(biāo)準(zhǔn)，制定了員工體重管理的建議指標(biāo)，督促員工自我管理與提升，保持健康的體魄和充沛的精力。另外，自如也會(huì)定期舉辦長跑等健身活動(dòng)，鼓勵(lì)大家堅(jiān)持鍛煉。”

網(wǎng)上爆料的“體重不達(dá)標(biāo)，不允許晉升”，自如相關(guān)負(fù)責(zé)人予以否認(rèn)，“這個(gè)理解有誤，不存在以體重作為唯一標(biāo)準(zhǔn)決定管理晉升或考核業(yè)績的管理制度。”

對此，有網(wǎng)友稱“我在杭州遇到的自如管家小姐姐就是個(gè)肉肉的小美女”，有自稱自如管家的網(wǎng)友表示“我們大區(qū)有個(gè)經(jīng)理將近二百斤，不會(huì)因?yàn)槌鼐筒荒軙x升，但是銷售類形象肯定還是要考慮的”。也有網(wǎng)友覺得這是公司體恤員工的做法，“讓個(gè)人身體健康有什么錯(cuò)啊，現(xiàn)在工作這么忙靠自律怎么可能?定這個(gè)目標(biāo)不是很好嗎?幾年以后肯定很多人會(huì)感謝這規(guī)定。”“身材管理是一個(gè)很合理的指標(biāo)呀。”

對此，業(yè)內(nèi)專家表示服務(wù)行業(yè)對服務(wù)者需要進(jìn)行必要的形象管理。根據(jù)國新辦發(fā)布《中國居民營養(yǎng)與慢性病狀況報(bào)告》顯示，當(dāng)前我國居民超重肥胖的形勢嚴(yán)峻，城鄉(xiāng)各年齡段居民超重肥胖率持續(xù)上升。要針對重點(diǎn)營養(yǎng)問題實(shí)施以目標(biāo)為導(dǎo)向的綜合干預(yù)措施。一方面提升員工身體素質(zhì)，另一方面能給用戶良好的品牌印象和服務(wù)體驗(yàn)。

相關(guān)營養(yǎng)健康領(lǐng)域?qū)＜艺J(rèn)為，體重控制是一個(gè)科學(xué)命題，要滲透到全方位的健康管理、干預(yù)措施和跟蹤監(jiān)督。要倡導(dǎo)“吃動(dòng)兩平衡”，不僅要通過運(yùn)動(dòng)減重，還需通過飲食調(diào)節(jié)，梳理全營養(yǎng)、促代謝的意識(shí)，進(jìn)行科學(xué)健康的體重管理。

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