近年來(lái)，硬件廠商和互聯(lián)網(wǎng)公司都將目光瞄準(zhǔn)到了手腕上的方寸之間。小小的一塊智能手表，成為了業(yè)內(nèi)各大巨頭的兵家必爭(zhēng)之地。再加上人工智能技術(shù)的普及、消費(fèi)者對(duì)于新興終端接收能力的提升，智能手表行業(yè)進(jìn)入高速增長(zhǎng)期。
根據(jù)Counterpoint數(shù)據(jù)顯示，2020年上半年，全球智能手表在特殊情況下相比去年同期，銷售收入仍然獲得了20%的增長(zhǎng)。而IDC的數(shù)據(jù)也顯示，2020年第二季度中國(guó)可穿戴設(shè)備出貨量高達(dá)2,658萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)4.1%。
以上數(shù)據(jù)說(shuō)明，包含智能手表在內(nèi)的可穿戴設(shè)備的市場(chǎng)前景可謂一片光明，產(chǎn)品需求依舊強(qiáng)勁。而作為智能手表的細(xì)分品類的兒童電話手表，同樣有著非常驚人的成績(jī)，其行業(yè)頭部品牌小天才無(wú)論是在國(guó)內(nèi)還是全球銷量上都十分亮眼，其銷售收入甚至超過(guò)了成人智能手表品牌。
然而，相對(duì)于市場(chǎng)的一派欣欣向榮，電話手表產(chǎn)品卻正面臨著一場(chǎng)有關(guān)社交安全的“防御戰(zhàn)”。
被忽視的兒童社交安全
社交安全可包括兩層含義，其一指的是信息安全。對(duì)于浸淫互聯(lián)網(wǎng)多年的用戶來(lái)說(shuō)，信息安全并不是個(gè)陌生的詞匯。網(wǎng)絡(luò)信息紛繁復(fù)雜，用戶在網(wǎng)上可能受到各種各樣的攻擊，如資料損毀、隱私泄露等等。
而另一層含義，則指的是交友行為上的安全。交友一般分為線上交友和線下交友。線上交友突破了時(shí)間和空間的限制，允許人與人之間無(wú)需面對(duì)面就能建立聯(lián)系，而線下交友則相反。線上和線下交友都有一定的風(fēng)險(xiǎn)，比如線上聊天對(duì)象身份未知，存在錢財(cái)詐騙風(fēng)險(xiǎn);線下也有可能遭遇不良人士，危及人身安全。
以往這些問(wèn)題或許并不會(huì)同兒童聯(lián)系在一起，但隨著電話手表等智能可穿戴設(shè)備的全面普及，以及觸網(wǎng)年齡用戶的逐漸降低，這些風(fēng)險(xiǎn)將不再只是覆蓋到成年人，也有可能危及到孩子。
小天才看重兒童社交安全
小天才旗下絕大部分電話手表產(chǎn)品都主打定位和通話功能，但其對(duì)于社交安全也是非?？粗氐?，例如說(shuō)小天才的產(chǎn)品通常以線下交友的“碰一碰”形式為主。這種方式需要通過(guò)面對(duì)面才能進(jìn)行的交友功能，而擁有小天才手表的又大多是同學(xué)、玩伴，因而其安全系數(shù)較高。
即便是通過(guò)線上交友，小天才也突出了兒童交友過(guò)程中家長(zhǎng)的重要性。無(wú)論是通過(guò)群內(nèi)交友、搜索天才號(hào)，還是同班同學(xué)，都需要經(jīng)過(guò)家長(zhǎng)的同意才能完成操作，確保了交友過(guò)程的透明和安全。
從這里也可以看出，相比網(wǎng)絡(luò)交友，小天才更鼓勵(lì)孩子們?cè)谡鎸?shí)世界中交友。電話手表充當(dāng)?shù)氖且环N交友的“媒介”，而“碰一碰”就像成年人之間互換名片的一種社交禮儀，讓孩子通過(guò)互動(dòng)來(lái)增加樂趣和友誼。
除了交友安全外，小天才還提出了另外三大社交安全策略：
例如不良內(nèi)容鑒別，通過(guò)接入語(yǔ)義識(shí)別，可做到對(duì)文字、圖片、視頻等一切形式，色情，暴恐，違禁，涉政，謾罵等各種類型的敏感信息的精準(zhǔn)識(shí)別和過(guò)濾，覆蓋微聊、頭像、昵稱、朋友圈等各個(gè)區(qū)域。通過(guò)識(shí)別結(jié)果提示，能夠防止這些不良信息直接傳達(dá)給兒童，避免給兒童造成難以磨滅的心理傷害。
若用戶發(fā)送不良信息，小天才也會(huì)根據(jù)次數(shù)實(shí)行一套懲罰措施。第一次發(fā)送會(huì)收到警告，若多次發(fā)送則會(huì)有延遲發(fā)送或者禁言的處罰。這樣的策略在維持健康內(nèi)容傳播的同時(shí)，也能讓用戶意識(shí)到發(fā)送不良信息的危害。
而要防止網(wǎng)絡(luò)犯罪的發(fā)生，最安全的措施莫過(guò)于用戶實(shí)名制。正如互聯(lián)網(wǎng)各種社交平臺(tái)需要提交真名和身份證信息，小天才在注冊(cè)賬號(hào)時(shí)也需要提供真實(shí)姓名，從交友過(guò)程到主頁(yè)，都可讓家長(zhǎng)和孩子及時(shí)確認(rèn)對(duì)方身份信息。
通過(guò)不良內(nèi)容鑒別、警告措施懲罰、交友安全性和社交實(shí)名制四大策略，小天才從系統(tǒng)底層杜絕了電話手表的社交安全問(wèn)題。倡導(dǎo)安全社交、健康社交，才應(yīng)該是手表廠商打造產(chǎn)品的目的。
因此，要應(yīng)對(duì)電話手表的社交安全隱患，家長(zhǎng)在選購(gòu)電話手表時(shí)就應(yīng)該予以重視。不要被部分廠商的噱頭所吸引，以免對(duì)孩子的身心造成不良影響。
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