網(wǎng)絡(luò)貸款陷阱通常假冒正規(guī)互聯(lián)網(wǎng)金融平臺，利用假冒客服，如假冒的“QQ客服”或“微信客服”與用戶聯(lián)系，并簽訂虛假合同，利用人們著急的心態(tài)或?qū)W(wǎng)絡(luò)貸款流程不熟悉的情況，以貸款需提供銀行流水為由，要求用戶在獲得貸款額度前提供銀行流水證明，誘導(dǎo)用戶向其個人賬戶轉(zhuǎn)賬，不少貸款人遭遇損失。

　　此前也有還唄用戶險遭套路

對于此類事件，還唄APP相關(guān)客服人員表示，為保護(hù)廣大用戶的合法權(quán)益，還唄在積極配合公安部門嚴(yán)厲打擊電信詐騙犯罪的同時，特別提醒各位用戶認(rèn)準(zhǔn)還唄官方客服渠道，提高對虛假客服的辨別能力，保護(hù)自身財產(chǎn)安全。“如有自稱‘還唄官方’的客服電話，請第一時間通過客服熱線：400-681-6666，APP內(nèi)在線客服、微信公眾號“還唄”這三種方式聯(lián)系還唄官方客服求證”。

　　如何才能識別這種套路

還唄客服人員支招用戶，識破虛假客服的方法就是認(rèn)清騙子的最終目的和過程，“騙子最終目的都是要你打錢，騙取過程無非分三步：首先，騙子會以官方工作人員或者權(quán)威機(jī)關(guān)人員身份出現(xiàn)取得用戶信任，或者蒙騙用戶;然后找各種借口施加威脅或者誘惑，比如系統(tǒng)升級需要提前還款，否則影響征信;可以人工直接放款，審核不過也沒關(guān)系;最后一步就是加微信、加QQ，欺騙用戶轉(zhuǎn)賬，用戶轉(zhuǎn)賬完成之后就拉黑，消失……”

騙局花樣百出，但其實(shí)只要不輕信，便能大大降低受騙風(fēng)險。比如，官方客服不會用私人號碼聯(lián)系用戶，也不會要求轉(zhuǎn)賬、索要銀行卡密碼、賬號等敏感信息，一旦出現(xiàn)這些要求，一定是騙子。

信用卡風(fēng)險專家提醒用戶，如遇非官方電話不要理會，短信中的鏈接不要隨意點(diǎn)擊，這些鏈接很可能是為了套取客戶的個人信息;同時，短信中的電話不要直接回?fù)?，個人隱私信息不要輕易告訴他人。

當(dāng)然，如果自己有疑問把握不準(zhǔn)，應(yīng)及時聯(lián)系官方客服或至柜臺詢問或核實(shí)，以保證自身財產(chǎn)安全。

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