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    對假貨零容忍 華為、阿里、SKG紛紛亮出維權(quán)之劍

    品牌越火,就越容易招來跟風(fēng)者與模仿者,同時也會帶來令人頭疼的假貨問題。從阿里線上層出不窮的假冒商鋪,到華為山寨手機(jī),再到SKG被仿冒頸椎按摩儀,假冒偽劣產(chǎn)品是眾多品牌渴望甩掉的陰影。山寨不滅,打假不止,一個品牌的發(fā)展史,通常也是一段持續(xù)打擊假貨、維護(hù)消費(fèi)者利益的斗爭史。

    2020年10月,警方查獲廣東省汕頭市潮南區(qū)兩英鎮(zhèn)后洋村的SKG仿冒頸椎按摩儀制假售假窩點(diǎn),對涉案商標(biāo)及產(chǎn)品進(jìn)行沒收、銷毀,并對涉案人員陳某眾人予以了法律嚴(yán)懲。作為一家深耕頸椎按摩儀品類10余年的知名可穿戴品牌,SKG在發(fā)展壯大的過程中,始終對假貨采取零容忍的態(tài)度,全力維護(hù)品牌聲譽(yù)及消費(fèi)者權(quán)益。

    對假貨零容忍 華為、阿里、SKG紛紛亮出維權(quán)之劍

    假貨可以帶來多大的殺傷力?組裝一部假華為手機(jī)只要觸目驚心的5分鐘,大到品牌標(biāo)志、檢驗(yàn)標(biāo)志,小到一塊電池、一顆螺絲,這臺華為手機(jī)從里到外都是假的......SKG也曾在一則打假聲明上表示,來源不明的SKG假貨真貨相比,外包裝非常相似,但條碼貼差異很大,產(chǎn)品沒有語音,電池、電路板、電極片都很差,彈性臂很硬容易斷裂,按鈕劣質(zhì)感較強(qiáng),使用起來電擊感強(qiáng)……

    假貨,不僅會造成消費(fèi)者對品牌的誤解與不信任,更極大地打擊了當(dāng)代企業(yè)的自主研發(fā)精神與創(chuàng)新積極性,對整個社會的風(fēng)氣帶來惡劣的影響。

    “品牌做大做強(qiáng)之后,會多出來很多同行,大部分同行會自主研發(fā)產(chǎn)品,但也不乏個別商家利欲熏心,直接抄襲頭部商家的商標(biāo),制造、售賣假冒偽劣商品,這一方面是對忠實(shí)消費(fèi)者的欺騙與傷害,另一方面對于品牌聲譽(yù)也是不小的打擊,所以,現(xiàn)在的品牌對假貨都采取了零容忍的態(tài)度。”SKG品牌發(fā)言人表示。

    作為負(fù)責(zé)任的熱銷新國貨,SKG一向重視產(chǎn)品品質(zhì)和品牌保護(hù),更堅決保護(hù)消費(fèi)者的合法利益。在產(chǎn)品品質(zhì)方面,SKG自創(chuàng)立之初,就把“技術(shù)研發(fā)”確立為企業(yè)發(fā)展的核心戰(zhàn)略,憑借品牌和專利構(gòu)筑起自己的護(hù)城河,給消費(fèi)者帶來可靠的保障;在品牌保護(hù)層面,SKG成立打假專項(xiàng)小組,聯(lián)合公安機(jī)關(guān)和司法部門多管齊下,打擊制假售假、仿冒假冒等侵權(quán)行為,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

    那么,在假貨橫行的情況下,企業(yè)應(yīng)采取怎樣的打假措施呢?SKG品牌發(fā)言人告訴記者,通常可以分為兩種情況:針對線上侵權(quán)店鋪,可以與平臺取得聯(lián)系進(jìn)行維權(quán),需要提供品牌商標(biāo)注冊證書,平臺在審核通過之后會強(qiáng)制下線侵權(quán)店鋪;針對線下侵權(quán)行為,品牌方可以直接向有關(guān)部門進(jìn)行投訴,要求對侵權(quán)店鋪進(jìn)行拆牌或罰款,對于涉事嫌疑人處以行政處罰。

    對假貨零容忍 華為、阿里、SKG紛紛亮出維權(quán)之劍

    一流的產(chǎn)品與服務(wù),是構(gòu)建品牌方與消費(fèi)者之間信任的橋梁,而假貨卻輕易地破壞了這層信任,為整個交易環(huán)節(jié)的良性運(yùn)轉(zhuǎn)蒙上了一層陰影。對假貨零容忍,不僅是品牌方的立場,更是廣大消費(fèi)者的底線。

    那么,消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)如何練就火眼金睛,辨識產(chǎn)品真假?首先,一定要認(rèn)準(zhǔn)正規(guī)官方售賣渠道。以SKG頸椎按摩儀為例,該品牌在全球各地?fù)碛袛?shù)千家數(shù)碼潮品線下門店,同時進(jìn)駐了淘寶、京東、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)、蘇寧等電商平臺,可以關(guān)注是否有認(rèn)證“品牌”或者“連鎖”字樣,盡量不要到微信朋友圈、咸魚等非官方授權(quán)渠道購買。其次,到商家處消費(fèi)時,不妨記清楚品牌的名稱、圖樣。如果發(fā)現(xiàn)同音不同字,或者商標(biāo)圖樣的顏色不同,這些都有可能是假冒店鋪。

    “之所以高度重視打假,是因?yàn)楣镜暮诵募夹g(shù)和專利是辛苦研發(fā)出來的,品牌影響力也是一天一天積累起來的,而假冒產(chǎn)品就像一只只蛀蟲,日積月累會將整個品牌工程摧毀。”SKG品牌發(fā)言人表示。據(jù)了解,SKG在十多年的經(jīng)營中,始終秉承從用戶體驗(yàn)角度出發(fā),每年投入占比全年?duì)I收 10% 的費(fèi)用用于研發(fā),并打造了由 300 多位專家組成的產(chǎn)品研究院,在全球擁有282項(xiàng)核心專利。

    品牌還未樹立時,追求的是增長;品牌樹立之后,追求的是形象。假冒偽劣商品因其劣質(zhì)性,往往會直接損害品牌在消費(fèi)者心中的印象。為此,華為、阿里、SKG等各領(lǐng)域的頭部品牌公開亮出維權(quán)之劍,對假貨商品、山寨品牌采取了嚴(yán)厲打擊的措施。相信在有關(guān)部門、品牌方、消費(fèi)者等多方整治行動下,市場上的假貨越來越少,所有消費(fèi)者都可以放心大膽地買到正品,享受好商品帶來的舒適生活體驗(yàn)。

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