12月4日下午，國務(wù)院參事湯敏、左小蕾、國家市場監(jiān)督管理總局網(wǎng)監(jiān)司副司長韋犁、商務(wù)部電子商務(wù)司張雙奇、北京市市場監(jiān)督管理局網(wǎng)監(jiān)處處長李崧、北京市海淀區(qū)市場監(jiān)督管理局網(wǎng)監(jiān)科科長劉芃芃、中國服務(wù)貿(mào)易協(xié)會首席專家&國家貿(mào)促會原副會長張偉(副部級)、中國服務(wù)貿(mào)易協(xié)會會長助理&服貿(mào)會社交電商分會秘書長段煉、常務(wù)秘書長劉百堂、福建省海峽電子商務(wù)研究院院長陳永惠、北京大學(xué)法學(xué)院教授薛軍等二十多位領(lǐng)導(dǎo)專家蒞臨芬香社交電商總部考察調(diào)研，進(jìn)一步了解芬香的發(fā)展情況。芬香CEO鄧正平對考察組一行的到來表示了熱烈的歡迎，并全程接待陪同。隨后多方就“新經(jīng)濟(jì)環(huán)境社交電商發(fā)展方向”進(jìn)行了探討。

(從左往右：芬香CEO鄧正平、國務(wù)院參事左小蕾、國家市場監(jiān)督管理總局網(wǎng)監(jiān)司副司長 韋犁)

座談會上，芬香CEO鄧正平就公司發(fā)展情況、平臺運(yùn)營管理、取得成果成績等向調(diào)研組做了詳細(xì)匯報(bào)。重視商品品質(zhì)與用戶服務(wù)是社交電商發(fā)展的立身之本。芬香從成立到現(xiàn)在，就始終把商品品控和用戶體驗(yàn)放在首位?；诖耍覀儼l(fā)布了“芬香好貨計(jì)劃”，在京東服務(wù)品質(zhì)保障的基礎(chǔ)之上，建立了芬香驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn)、六大品控標(biāo)準(zhǔn)，從品牌、貨源、品質(zhì)、售后、價格和服務(wù)等方面進(jìn)行全方位保障，在滿足消費(fèi)者多樣化需求的同時，帶給他們良好的購物和售后體驗(yàn)。同時，芬香作為新個體經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的一種新業(yè)態(tài)、新模式，一直致力于讓更多的人享受到社交電商帶來的便利，持續(xù)為拉動經(jīng)濟(jì)、助力“副業(yè)創(chuàng)新”、“脫貧攻堅(jiān)”等貢獻(xiàn)力量。

(芬香CEO鄧正平匯報(bào)芬香情況)

在場領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真聽取匯報(bào)并不時提問，對芬香取得的各項(xiàng)成果和成績給予了肯定。國家市場監(jiān)督管理總局網(wǎng)監(jiān)司副司長韋犁講道：“隨著電子商務(wù)行業(yè)持續(xù)發(fā)展，行業(yè)內(nèi)的新方法、新模式不斷出現(xiàn)。社交電商這種新模式，已然成為了經(jīng)濟(jì)社會生活發(fā)展的新動力，這也與中央提出的高質(zhì)量發(fā)展高度吻合。我們很高興看到像芬香這樣的社交電商平臺，能通過自身優(yōu)勢在帶動就業(yè)、扶持品牌、促進(jìn)消費(fèi)等方面做出成績，也為促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)濟(jì)的健康、長遠(yuǎn)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。”

國務(wù)院參事左小蕾說道：“芬香作為社交電商中的優(yōu)秀代表，成立時間雖短，但發(fā)展迅速，為新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)，我們期待有更多像芬香這樣的優(yōu)秀企業(yè)，持續(xù)賦能行業(yè)和產(chǎn)業(yè)，為我們帶來更多驚喜!”

(國務(wù)院參事左小蕾、國家市場監(jiān)督管理總局網(wǎng)監(jiān)司副司長 韋犁)

隨后與會人員就“發(fā)揮社交電商在創(chuàng)業(yè)就業(yè)、促消費(fèi)中的積極作用”為主題展開了深度討論。北京市市場監(jiān)督管理局網(wǎng)監(jiān)處處長李崧、北京市海淀區(qū)市場監(jiān)督管理局網(wǎng)監(jiān)科科長劉芃芃、福建省海峽電子商務(wù)研究院院長陳永惠、北京大學(xué)法學(xué)院教授薛軍等談了自己的看法，并提出了諸多寶貴建議。

北京市市場監(jiān)督管理局網(wǎng)監(jiān)處處長李崧講到，社交電商是平臺經(jīng)濟(jì)的一種創(chuàng)新業(yè)態(tài)，從需求端看，能有效刺激消費(fèi);從供給端看，能優(yōu)化電商結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新銷售服務(wù)形態(tài);從產(chǎn)業(yè)鏈看，能滲透生產(chǎn)端、流通端和供應(yīng)鏈，為行業(yè)和企業(yè)賦能賦智。作為監(jiān)管部門，我們也在積極研究這種新業(yè)態(tài)的特點(diǎn)，從而更好地助力和指導(dǎo)企業(yè)，共同營造網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)健康環(huán)境。隨后，北京市海淀區(qū)市場監(jiān)督管理局網(wǎng)監(jiān)科科長劉芃芃也表示，將會切實(shí)有效地落實(shí)好國家對這種新業(yè)態(tài)、新模式的相關(guān)指導(dǎo)意見，加強(qiáng)與企業(yè)之間的走訪和互動，推動行業(yè)有序發(fā)展。

(北京市市場監(jiān)督管理局網(wǎng)監(jiān)處處長 李崧)

社交電商行業(yè)正迎來高速發(fā)展，尤其在促進(jìn)消費(fèi)增長、帶動社會就業(yè)、助力脫貧攻堅(jiān)方面發(fā)揮了不可低估的作用。相信隨著這種新經(jīng)濟(jì)模式、新業(yè)態(tài)的不斷發(fā)展和完善，社交電商將進(jìn)一步促進(jìn)我國內(nèi)循環(huán)，帶動雙循環(huán)，成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要力量。

(參會人員合影)

會后，芬香CEO鄧正平表示，感謝調(diào)研組前來芬香調(diào)研指導(dǎo)，提出了很多切實(shí)建議。未來，芬香也將繼續(xù)加強(qiáng)與各級政府部門、行業(yè)協(xié)會聯(lián)動，在官方機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下，加強(qiáng)平臺管理力度，精準(zhǔn)把控產(chǎn)品與服務(wù)的源頭，持續(xù)提升平臺的品質(zhì)與服務(wù)，用實(shí)際行動為消費(fèi)者提供滿意購物體驗(yàn)，為行業(yè)發(fā)展樹立標(biāo)桿，為推動國家新個體經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量!

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