2020年12月10日,由上海智慧城市發(fā)展研究院、中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司聯(lián)合主辦的“2020上海智慧城市合作大會“在上海國際會議中心召開。大會以”數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的智慧城市“為主題,聚焦智能經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、智慧城市數(shù)字基座等話題,邀請大數(shù)據(jù)、信息通信、人工智能等方面的院士專家、企業(yè)代表共同探討人人都能有序參與治理的城市建設(shè)路徑。
傳統(tǒng)零售“人-貨-場”結(jié)構(gòu)呈線性狀態(tài),“消費(fèi)者-經(jīng)銷商-零售商”各參與方按照產(chǎn)業(yè)鏈流程進(jìn)行信息交換,效率較低。基于AI技術(shù)獲取的數(shù)據(jù),以及對數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘,驅(qū)動人貨場的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變,信息流轉(zhuǎn)速度加快,流轉(zhuǎn)方向逐漸向環(huán)狀結(jié)構(gòu)演變。
零售行業(yè)普遍認(rèn)為數(shù)字化就是營銷的數(shù)字化,沒有意識到數(shù)字化也可以用到生產(chǎn)流程和供應(yīng)鏈上。而智慧零售基于人工智能,各環(huán)節(jié)在AI相關(guān)技術(shù)不斷滲透影響下通過數(shù)字化相連,消費(fèi)者的偏好信息,會立刻引導(dǎo)研發(fā)、制造,以提供個性化商品和服務(wù),然后在通過物流快速的交付給消費(fèi)者。
實體零售行業(yè)的轉(zhuǎn)型,需要以用戶為中心,從消費(fèi)側(cè)到供給側(cè)拓展到全環(huán)節(jié)的數(shù)字化,實現(xiàn)全鏈路線上和線下打通,尤其需要重視供應(yīng)鏈端數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深度,以應(yīng)對來自營銷、渠道等方面的業(yè)務(wù)壓力。全鏈路相連,能在為用戶服務(wù)的過程中實時獲取數(shù)據(jù),利用AI相關(guān)技術(shù)及時響應(yīng)用戶需求,帶來敏捷、個性化的價值。
零售行業(yè)存在獲客難、轉(zhuǎn)化率低的核心增長痛點(diǎn),線上線下企業(yè)需要應(yīng)對品牌無法全鏈路觸達(dá)用戶,互聯(lián)網(wǎng)流量紅利消退等問題。力引萬物以計算機(jī)視覺和邊緣計算為核心,提供BI數(shù)據(jù)服務(wù)、智慧支付、無人零售等落地應(yīng)用,在優(yōu)化顧客體驗,釋放其消費(fèi)能力的同時,也提升了零售業(yè)的利潤空間,朝著多樣化智能化發(fā)展。
力引萬物“數(shù)魔方”BI 數(shù)據(jù)服務(wù)解決方案集進(jìn)場客流監(jiān)控、用戶畫像拆解、區(qū)域熱力分析、活動效果跟蹤、用戶庫管理為一體,生成可視化報告,門店可根據(jù)報告分析結(jié)果適時調(diào)整商業(yè)決策,實現(xiàn)門店的精細(xì)化運(yùn)營。其“智付”聚合支付SaaS解決方案除了刷臉支付設(shè)備,還提供支付運(yùn)營SaaS系統(tǒng),該平臺能對接多個系統(tǒng),打通線上和線下數(shù)據(jù),全方位追蹤用戶在不同平臺之間的行為和轉(zhuǎn)化效果,為零售商和實體空間運(yùn)營者快速形成商業(yè)數(shù)據(jù)模型和決策。
目前力引萬物推出了24小時純視覺自助售貨柜,顧客可以感受掃臉開門-取出商品-關(guān)門自動支付的流暢體驗,并提供會員管理、智能營銷等增值服務(wù),提升時間空間效益?;谌四樧R別技術(shù)的力引萬物智慧互動屏,可根據(jù)顧客畫像提供個性化的廣告展示,提升引流效果。針對線下零售場景,還可制作商品、活動展示、以及游戲互動等豐富的軟件,豐富用戶線下購物互動體驗。除此之外,力引萬物提供刷臉門禁系統(tǒng)解決方案,系統(tǒng)包含訪客、考勤、測溫等子系統(tǒng),可被用于商城、園區(qū)、學(xué)校等場景,實現(xiàn)智能化監(jiān)控管理。
力引萬物的一站式智慧空間解決方案,以AI機(jī)器視覺和邊緣計算為核心,感知消費(fèi)者線下購物場景的全流程信息。多種AI技術(shù)在的零售領(lǐng)域的融合應(yīng)用加速了智慧零售數(shù)字化、智能化更迭,實現(xiàn)了從消費(fèi)側(cè)到供給側(cè)的全環(huán)節(jié)數(shù)字化,激活了智慧城市商業(yè)全鏈路,而力引萬物也將以人工智能重構(gòu)商業(yè)價值為愿景,推動智慧城市的發(fā)展。
力引萬物,位于上海張江人工智能島,是一家專業(yè)從事AI機(jī)器視覺的數(shù)據(jù)服務(wù)公司,結(jié)合人臉識別賦能實體商業(yè)、物業(yè)空間管理方并為其提供智慧空間數(shù)字化一站式SaaS解決方案。以數(shù)據(jù)重構(gòu)商業(yè)價值為愿景,力引萬物依托自身力引PssS平臺以及力引SaaS服務(wù),幫助零售商和實體空間運(yùn)營者快速形成商業(yè)數(shù)據(jù)模型以及高效的商業(yè)決策,詳詢電話咨詢。
參考來源:
《陳威如:過去只能改變你自己,未來你能改變整個行業(yè)》
《艾瑞咨詢:2020年中國AI+零售行業(yè)發(fā)展研究報告》
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