2020年12月9日，由高燈科技主辦、36氪協(xié)辦的2020第二屆財稅科技產(chǎn)業(yè)峰會在深圳舉行。會上，騰訊智慧零售與高燈科技共同簽署《騰訊智慧零售小店經(jīng)濟創(chuàng)新平臺》合作備忘錄。騰訊智慧零售商務副總裁范奕瑾、騰訊智慧零售商務總經(jīng)理葉劍、高燈科技董事長兼CEO高峽、高燈科技COO徐思杭出席簽約儀式。
騰訊智慧零售小店經(jīng)濟創(chuàng)新平臺將傳統(tǒng)收銀臺升級為“數(shù)字小店”， 將支付、開票、LBS定位等基礎設施變成自有導流工具，形成以熟客經(jīng)營為理念的私域化“臺面經(jīng)濟”。并以“數(shù)字小店”為抓手，打造小店數(shù)字化生態(tài)——可幫助商家建立數(shù)字化經(jīng)營賬本，提升臺面經(jīng)營效率;建立熟客管理機制，提升回頭率;通過鏈接本地服務平臺分發(fā)現(xiàn)金券、直播等形式，擴展到店半徑等。
在助力“小店”們數(shù)字化升級的同時，該平臺亦在為消費者挖掘更多城市中“小而美”商戶，布局數(shù)字化觸點、便利消費。只有將“小店”與消費者更加緊密的聯(lián)系在一起，才能真正激活城市消費“毛細血管”的能量，助力實體經(jīng)濟發(fā)展。
在簽約儀式上，騰訊智慧零售商務副總裁范奕瑾示：“中國個體從業(yè)人數(shù)目前已超過1.76億，相當于每8個人就有1個是個體戶。此次騰訊聯(lián)合高燈推出中小企業(yè)數(shù)字化聯(lián)合解決方案，將通過智慧引流、智慧小店、智慧到店三大策略，助力中小微企業(yè)業(yè)績倍增”
在國務院號召“發(fā)展小店經(jīng)濟”的背景下，騰訊智慧零售和高燈科技的這一合作將發(fā)揮重要作用。2019年12月30日，國務院常務會議上首提“發(fā)展小店經(jīng)濟”。此后，商務部等7個部委下發(fā)《關于開展小店經(jīng)濟推進行動的通知》，在全國推行小店經(jīng)濟，目標至2025年達到“百城千區(qū)億店”。并強調(diào)，小店經(jīng)濟推進行動要“以加快小店便民化、特色化、數(shù)字化發(fā)展為主線”。
然而，對于許多小店老板來說，想要實現(xiàn)數(shù)字化并不輕松。一方面，受線上電商沖擊，實體小店流量逐漸被分化，難以自主觸達消費者和積累有效轉化率的流量池。另一方面，由于新冠疫情突襲，小店經(jīng)營生存壓力越來越高，需要更低成本的數(shù)字化解決方案。
而騰訊智慧零售小店經(jīng)濟創(chuàng)新平臺能夠充分發(fā)揮騰訊智慧零售、高燈科技的技術能力和平臺資源，為小微商家提供多樣的數(shù)字化工具，降低其數(shù)字化技術門檻、幫助其聚合私域流量。從而促進實體經(jīng)濟發(fā)展，加速內(nèi)循環(huán)。
事實上，騰訊已在扶持小微企業(yè)方面提供了不少助力。微信支付已助力超5000萬個體商戶與商家數(shù)字化經(jīng)營。微信《碼上經(jīng)濟影響力報告》也曾指出，小程序、微信支付等工具的快速普及使人人都能享受科技的普惠。2017年至2019年間，微信支付中小商家交易筆數(shù)增長了10倍，2018年微信間接創(chuàng)造經(jīng)濟動能約1.36萬億元。2019年微信生態(tài)帶來的“碼上經(jīng)濟”規(guī)模達8.58萬億元。
而高燈科技作為國內(nèi)領先的財稅科技公司，在為超10萬家企業(yè)提供財稅數(shù)字化服務的過程中，也對小微企業(yè)和商家的需求積累了更深刻、直觀的理解。
此次雙方強強聯(lián)合，將為推動“小店經(jīng)濟”提供全新的解決方案。“希望我們的服務伙伴及合作伙伴未來可以攜手服務好中小企業(yè)，幫助他們在這片廣闊的市場里利用數(shù)字化科技更好地做好生意。”
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