近期,第二屆中國(廈門)民宿產(chǎn)業(yè)投資峰會(huì)暨首屆南方民宿大會(huì)在廈門國際會(huì)展中心舉行。來自全國的政府官員、專家學(xué)者、文旅投資者、民宿頭部品牌等匯聚一堂,共議行業(yè)發(fā)展新思路。
作為國內(nèi)共享住宿行業(yè)的領(lǐng)軍者和推進(jìn)者,途家執(zhí)行副總裁兼首席商務(wù)官李珍妮受邀出席,并被授予“2020年度海峽兩岸民宿行業(yè)領(lǐng)軍人物”稱號(hào)。現(xiàn)場,李珍妮還受邀發(fā)表主旨演講,并結(jié)合途家頭部平臺(tái)的實(shí)踐運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和疫后復(fù)蘇數(shù)據(jù),為民宿行業(yè)發(fā)展帶來信心。同期,作為本次大會(huì)的一大亮點(diǎn),由途家民宿聯(lián)合福建省旅游協(xié)會(huì)民宿分會(huì)共同評(píng)選的福建省首批五鉆、四鉆民宿名單也正式公布。
據(jù)了解,首期福建鉆級(jí)房源名單共有25家優(yōu)質(zhì)民宿入選,分別有5家五鉆和20家四鉆民宿。
該評(píng)選依托于途家新升級(jí)發(fā)布的《民宿分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》,通過線上售賣的所有民宿和綜合信息進(jìn)行體系評(píng)估,將民宿按照二鉆、三鉆、四鉆、五鉆和七星民宿五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)重新分級(jí);考核標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)為100多項(xiàng)考核,其中包含圖片質(zhì)量、裝修水平、民宿特色景觀、民宿特色體驗(yàn)、本地生活特色等綜合因素考核,以及客房歷史成交價(jià)格、住客評(píng)價(jià)等參考性要素評(píng)估;該評(píng)選還結(jié)合了福建省旅游協(xié)會(huì)民宿分會(huì)的推薦打分、實(shí)地探店和人工抽檢等要素,進(jìn)一步提升了評(píng)級(jí)的可靠性和專業(yè)度?,F(xiàn)場,福建省旅游協(xié)會(huì)民宿分會(huì)會(huì)長寧軍和途家民宿副總裁胡陽共同為獲獎(jiǎng)代表授牌。
圖為鉆級(jí)民宿授牌現(xiàn)場
民宿行業(yè)雖然扛過了疫情的打擊,但后疫情時(shí)代,旅游民宿行業(yè)該如何轉(zhuǎn)型?民宿行業(yè)發(fā)展新機(jī)遇何在?現(xiàn)場,李珍妮受邀,重點(diǎn)列舉福建省的民宿數(shù)據(jù)和重點(diǎn)案例為觀眾們答疑解惑。
圖為途家執(zhí)行副總裁兼首席商務(wù)官李珍妮
據(jù)途家后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,截止目前,福建省旅游人次、收入同比去年恢復(fù)超8成;今年福建省民宿房源數(shù)量、商戶數(shù)量均趕超疫情前。其中,商戶數(shù)量同比增長4%,全省房源數(shù)同比增長33%;鄉(xiāng)村民宿交易量占比提升,從2019年的61%增長到69%;廈門、福州、漳州三城的民宿發(fā)展迅猛,三大熱門城市的民宿訂單量占福建省民宿訂單總量近90%;廈門單城民宿數(shù)量占比福建省近40%,當(dāng)?shù)乜蜅?、高端別墅、普通公寓、特色民宿等成為游客最青睞的房型。
“疫情下,民宿的安全和品質(zhì)受到格外關(guān)注,那些專注于風(fēng)情體驗(yàn)、休閑吸氧、設(shè)計(jì)獨(dú)特的高品質(zhì)鄉(xiāng)村民宿迎來更大的發(fā)展空間,而這類優(yōu)質(zhì)民宿在疫情下也保持著一定數(shù)量的反彈式增長。”李珍妮表示,受疫情影響,旅游行業(yè)正呈現(xiàn)出四大趨勢:從出境游轉(zhuǎn)為國內(nèi)游、跨省游轉(zhuǎn)變?yōu)橹苓呌?、用戶更加關(guān)注民宿產(chǎn)品的安全和品質(zhì)、用戶對住宿個(gè)性化和私密性的需求迸發(fā);衛(wèi)生、安全、私密、特色成為疫后游客出行最關(guān)心的重點(diǎn),這四個(gè)詞也與鄉(xiāng)村民宿有著極高的符合性。綜合途家平臺(tái)鄉(xiāng)村民宿的平臺(tái)交易量來看,訂單占比從去年的24%提升到今年的41%,所以入住更加安全、舒適的鄉(xiāng)村民宿開始成為更多用戶的新選擇。
“民宿主在做好民宿核心品質(zhì)的同時(shí),可以多關(guān)注了解下短視頻、線上直播、圖文段子等新穎營銷手段。”現(xiàn)場,針對民宿品牌的傳播和營銷策略,李珍妮重點(diǎn)介紹了途家集結(jié)百萬粉絲的旅行達(dá)人、網(wǎng)紅博主等打造出的“美宿家”傳播矩陣,并列舉了途家民宿聯(lián)合河南文旅廳推出的#穿越河南豫見華夏#活動(dòng):通過邀請10位網(wǎng)紅美宿家身穿漢服體驗(yàn)“穿越河南”,將河南的美食美宿、歷史底蘊(yùn)等進(jìn)行全平臺(tái)推廣,帶給用戶更多身臨其境般的種草體驗(yàn)。整個(gè)活動(dòng)曝光量和話題傳播近5億,掀起了疫后用戶出游的一波新高潮。
而面對現(xiàn)場嘉賓提問如何提升民宿品質(zhì)入榜鉆級(jí),如何更專業(yè)化運(yùn)營民宿等系列問題,李珍妮又重點(diǎn)解析了途家《民宿分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》的評(píng)估體系以及鉆級(jí)標(biāo)準(zhǔn),為當(dāng)?shù)孛袼迯臉I(yè)者日后規(guī)范運(yùn)營和全局發(fā)展提供了明晰有力的路徑參考。
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