大數(shù)據(jù)時代,組織往往處在激烈變化且高度VUCA的環(huán)境中,市場、服務(wù)力度的降解和業(yè)務(wù)規(guī)模的短期爆發(fā),使得組織每時每刻都面臨著決策。小數(shù)據(jù)時代的單一決策者或者小型團(tuán)隊的決策模式,已經(jīng)無法在新時代背景下確保組織決策的穩(wěn)定性、響應(yīng)速度、執(zhí)行體系的關(guān)聯(lián)和快速的業(yè)務(wù)迭代。組織應(yīng)該如何打造智能決策體系?數(shù)據(jù)中臺是實現(xiàn)高效決策的基座。

圖注:明略科技數(shù)據(jù)中臺負(fù)責(zé)人劉國棟

數(shù)據(jù)中臺是一套涵蓋IT基礎(chǔ)體系規(guī)劃、組織架構(gòu)、運營管理與服務(wù)支撐的完整體系,相互聯(lián)動協(xié)同支撐組織決策。通過數(shù)據(jù)中臺的建設(shè),組織可以在關(guān)鍵決策緯度和環(huán)節(jié)進(jìn)行數(shù)字化。隨著各個緯度的信息日益飽滿,最終形成組織的虛擬化有機(jī)體,即全息數(shù)字孿生體,在高精緯度、時效性方面,實現(xiàn)數(shù)字化的一對一映射。當(dāng)組織規(guī)模越來越大,復(fù)雜度越來越高,面對大量同時出現(xiàn)的挑戰(zhàn)、問題、風(fēng)險時,針對細(xì)粒度的、變化很快的對象,能夠快速做出各種預(yù)先的決策。

數(shù)據(jù)中臺的建設(shè),除了對組織的決策鏈條和體系進(jìn)行數(shù)字化,還需要對組織的經(jīng)驗、know-how進(jìn)行系統(tǒng)化、體系化建設(shè),并且將組織的數(shù)字化體系與Know-how體系進(jìn)行結(jié)合,搭建協(xié)同機(jī)制。這三要素是數(shù)據(jù)中臺建設(shè)的核心。明略科技幫助組織打造的就是數(shù)據(jù)體系結(jié)合知識體系的數(shù)據(jù)中臺,可基于數(shù)據(jù)進(jìn)行智能決策的數(shù)據(jù)中臺。

明略科技在建設(shè)數(shù)據(jù)中臺時,以可量化、可協(xié)同、可共識、可預(yù)測為衡量標(biāo)準(zhǔn)。具體而言,可量化,是組織能夠在各個緯度通過數(shù)據(jù)實現(xiàn)可測量、可量化,進(jìn)行數(shù)字化呈現(xiàn),提供信息化支撐?？蓞f(xié)同,是在量化基礎(chǔ)之上,信息能夠被識別,一體化融合并協(xié)同,組織里的團(tuán)隊和團(tuán)隊、團(tuán)隊和個人、個人和個人之間可以高效地進(jìn)行協(xié)同、編排任務(wù)?？晒沧R,是體系規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)、口徑、績效、流程全部透明,不可篡改?？深A(yù)測,則是組織在未來發(fā)展中,應(yīng)對挑戰(zhàn)和風(fēng)險時,能做到有計劃性、目的性,實現(xiàn)智能演化。

在技術(shù)結(jié)構(gòu)上,數(shù)據(jù)中臺是數(shù)據(jù)+中臺,是1+1>2的組合。首先,數(shù)據(jù)維度,實現(xiàn)從數(shù)據(jù)接入、整合、加工到消費的生命周期管理。接入的核心功能是對多元異構(gòu)數(shù)據(jù)的接入,以及對有效的數(shù)據(jù)資產(chǎn)的分發(fā)。整合相當(dāng)于一個物理變化,也就是對數(shù)據(jù)資產(chǎn)有效的梳理和管理。加工是基于一些算法模型,能夠產(chǎn)生新的商業(yè)價值的數(shù)據(jù),這一階段是化學(xué)變化。消費是對既有的數(shù)據(jù)資產(chǎn)進(jìn)行有效使用。其次,中臺維度,搭建企業(yè)級聯(lián)邦中間件體系,將企業(yè)新的和傳統(tǒng)既有的IT和DT能力平滑地對接,最終達(dá)到有效協(xié)同,同時,對異構(gòu)的計算能力、管理能力、組織能力按需編排聯(lián)動整合。企業(yè)級聯(lián)邦中間件是一個承上啟下的定位,盡可能保證厚重的后端相對穩(wěn)定,前端數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)能夠快速迭代。

為了數(shù)據(jù)中臺落地后平穩(wěn)科學(xué)有效運行,明略的數(shù)據(jù)中臺重點建設(shè)的是數(shù)據(jù)集成能力、數(shù)據(jù)開發(fā)能力、數(shù)據(jù)管理能力、數(shù)據(jù)治理能力、數(shù)據(jù)共享能力以及云原生能力。一旦數(shù)據(jù)中臺賦予了云原生能力,企業(yè)在整個數(shù)據(jù)中臺建設(shè)和管理過程中會被賦予按需動態(tài)伸縮配置資源的精細(xì)化管理能力。

目前,行業(yè)內(nèi)能夠看到的數(shù)據(jù)中臺產(chǎn)品,主要是兩類。一類是對過去做數(shù)據(jù)治理的延伸。另一類是基于過去的大數(shù)據(jù)平臺,重點做數(shù)據(jù)的開發(fā)分析。而基于明略科技的數(shù)據(jù)中臺,客戶可完成全量數(shù)據(jù)資產(chǎn)化,為組織提供數(shù)據(jù)資產(chǎn)的生產(chǎn)、管理,以及對核心數(shù)據(jù)要素的支撐能力;基于數(shù)據(jù)資產(chǎn)和know-how知識體系,可將傳統(tǒng)的運營體系在整體維度上進(jìn)行更細(xì)粒度的降解,在深度和廣度上大大地提升運營的全面性和合理性、正確性;此外,數(shù)據(jù)資產(chǎn)里蘊含著非常多的高價值的相關(guān)性,這些相關(guān)性往往能夠催生出非常多的高附加值的業(yè)務(wù),實現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新。

例如,在明略和騰訊云共同為某城市打造的大型城市超腦數(shù)據(jù)中臺,在短短3 個月時間,對接了 56 個委辦局,入庫 27 億條內(nèi)外部數(shù)據(jù),支持了一百個系統(tǒng)上云、一百類核心數(shù)據(jù)、一百項政務(wù)一體化服務(wù)和一百萬活躍用戶。

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