2020年11月26-27日，由國內(nèi)專業(yè)的營銷人社群CMO訓(xùn)練營、專業(yè)的Martech服務(wù)商EVOX主辦，傳聲營銷承辦的GITA大會2020暨第三屆B2B創(chuàng)新營銷峰會在上海隆重舉行!

面對新技術(shù)、新渠道、新消費的沖擊，B2B營銷也需要求變求新，因此本屆峰會特別提出了「GITA」這個概念，即“Growth追求增長、Innovation堅持創(chuàng)新、Technology擁抱技術(shù)、Action高效執(zhí)行”，作為未來B2B營銷的四大支柱!

2020年是非常艱難的一年。新冠疫情在全球肆虐，「Lockdown」和「社交距離」成為今年的熱詞，「云購物」、「云服務(wù)」、「云辦公」等線上生活和消費方式開始流行，Online成為人們的日常生活狀態(tài)。后疫情時期，企業(yè)的營銷更要擁抱創(chuàng)新和技術(shù)，以此追求新的增長方向!

為期兩日的峰會邀請了多位國內(nèi)外知名企業(yè)營銷負責(zé)人，展開10余場主題演講，2場深度Talkshow，1場營銷辯論會，分別從Growth——營銷增長新模式，Innovation——B2B視頻營銷、企業(yè)傳播、內(nèi)容營銷，Technology——AI營銷、品牌數(shù)字化，品效合一Action——客戶旅程四個角度展開話題。

01

首日開幕

班麗嬋 CMO訓(xùn)練營創(chuàng)始人&CEO

11月26日，大會召開首日，CMO訓(xùn)練營創(chuàng)始人&CEO班麗嬋女士首先進行了開場致辭。

她在致辭中提到：“2020年對CMO來說是一個“危”與“機“并存的時代，雖然傳統(tǒng)CMO的地位在被崛起的新技術(shù)派CMO沖擊，但是豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗累積的策略能力和市場預(yù)測能力是無法被輕易撼動的。”

“所以CMO要勇敢找到職業(yè)增長的「第二曲線」。”她還提到，“B2B營銷人要重視商業(yè)本質(zhì)，情感體驗，構(gòu)建起自己的營銷體系，并能幫助CEO制定新的數(shù)據(jù)指標(biāo)。”

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任欣榮 SAP Concur大中華區(qū)市場總監(jiān)

隨后SAP Concur大中華區(qū)市場總監(jiān)任欣榮帶來了《營銷驅(qū)動增長的新模式》的主題演講。

他從以下五點提出B2B營銷驅(qū)動增長的新模型：Artificial Intelligence、Accountability、Atomization、Authenticity、Adaptability。未來B2B營銷人要重視客戶體驗，跨部門之間要加強配合，提高企業(yè)品牌影響力是核心。

陶鑫亞 智慧芽市場副總裁

智慧芽市場副總裁陶鑫亞做了《品牌如何帶動業(yè)務(wù)增長》的主題演講。

陶鑫亞女士表示品牌依然是企業(yè)的核心競爭力和護城河。如何破解B2B企業(yè)見效慢，評估難，錢袋緊三大難題?她提到CMO要轉(zhuǎn)換舊有方式，學(xué)習(xí)帶著業(yè)務(wù)思維做品牌營銷，進而實現(xiàn)品牌增長。要分別從“找對人“、”擴場景“、”拉同盟“三個維度影響客戶決策人的心智，加強品牌表達，加強理解軟硬結(jié)合，才能更高效地實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長。

胡皆歡 火眼云火眼云戰(zhàn)略副總裁

火眼云戰(zhàn)略副總裁胡皆歡分享了B2B營銷當(dāng)下最炙手可熱的概念——ABM。營銷的職能要從傳統(tǒng)負責(zé)品牌轉(zhuǎn)型到負責(zé)業(yè)務(wù)增長，這意味著市場部門要與銷售團隊更緊密地配合，以應(yīng)對增長挑戰(zhàn)。而ToB營銷的核心是商機穩(wěn)定輸出。傳統(tǒng)的營銷方法因為“廣撒網(wǎng)”的特點，無法準(zhǔn)確觸及目標(biāo)客戶，效果相對較差。而近些年在 B2B 領(lǐng)域廣泛流行的基于目標(biāo)客戶的營銷(ABM：account based marketing)方式則很好地解決了這些問題。

ABM在歐美已經(jīng)非常成熟。胡皆歡介紹了火眼云如何幫助客戶搭建ABM模型，完成“目標(biāo)挖掘、線索獲取、培育轉(zhuǎn)化、成單“，助力企業(yè)一站式解決獲客、轉(zhuǎn)化難題。

曹志斌 SAP全球產(chǎn)品營銷總

SAP全球產(chǎn)品營銷資深總監(jiān)曹志斌帶來了《用系統(tǒng)化產(chǎn)品營銷助推增長》的主題分享。

他提到產(chǎn)品營銷的核心目的是協(xié)助銷售進行產(chǎn)品溝通和樹立產(chǎn)品品牌。所以產(chǎn)品營銷是產(chǎn)品、市場、銷售三個方面的匯總。并且產(chǎn)品營銷要隨著市場需求、客戶問題、客戶關(guān)注點的變化，要不斷地調(diào)整，所以產(chǎn)品營銷也是一個動態(tài)過程。

03

對話

視頻節(jié)目《傳說》

GITA在2020年推出的視頻節(jié)目《傳說》也被搬到了峰會現(xiàn)場。Wehour創(chuàng)始人&CEO杜凌女士和傳聲營銷CEO共同探討了《B2B視頻營銷的發(fā)展趨勢》。

04

發(fā)布

李瑞芳 EVOX科技市場&產(chǎn)品經(jīng)理

EVOX科技產(chǎn)品經(jīng)理在活動現(xiàn)場發(fā)布了EVOX2.0新版本。

EVOX于2019年正式上線，作為一款數(shù)字營銷工具，結(jié)合應(yīng)用生態(tài)合作及服務(wù)生態(tài)，有效幫助企業(yè)用戶實現(xiàn)營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型?！窫VOX」的核心就是幫助客戶通過數(shù)字化工具完成流量、運營和轉(zhuǎn)化的營銷三件事，找到獲客和增長的密碼!

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董如芳 微吼直播微吼聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO

微吼聯(lián)合創(chuàng)始人&COO董如芳女士做了《用直播推動B2B營銷增長》的主題分享。

她認為，to C公域直播如同住酒店，一切都是標(biāo)準(zhǔn)化的，按次收費，根據(jù)預(yù)算選擇服務(wù)，但什么都不是你的，下一次你來依然要花錢。to B私域直播則像自建房，每個房間的用途你可以自己決定，打造成任何樣子和用途。私域直播的四大關(guān)鍵要素是“平臺能力“、”運營賦能“、”創(chuàng)新應(yīng)用“、”服務(wù)體系“。直播將成為線上平臺的“基礎(chǔ)建設(shè)”。

欒曄菱歌數(shù)據(jù)創(chuàng)始人&CEO

菱歌數(shù)據(jù)創(chuàng)始人&CEO欒曄女士發(fā)表了《AI市場洞察：賦能產(chǎn)品創(chuàng)新&敏捷營銷》的主題分享。

分享了AI+大數(shù)據(jù)的營銷應(yīng)用場景和案例。落地場景主要有“趨勢挖掘支持敏捷創(chuàng)新”、“高清晰度顧客畫像”、“ 新品營銷戰(zhàn)役創(chuàng)意策劃“。

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共創(chuàng)

本次峰會還特別發(fā)布了“EVOX應(yīng)用生態(tài)伙伴計劃”，首批入圍這項計劃的合作伙伴分別是創(chuàng)意內(nèi)容一站式服務(wù)平臺——神筆Pro，禮享數(shù)字化平臺，專業(yè)的搜索引擎營銷服務(wù)公司曼朗，芃酷3D慧展云，專注于網(wǎng)絡(luò)媒體監(jiān)測軟件服務(wù)機構(gòu)Meltwater。各家企業(yè)代表分別上臺介紹了自己的產(chǎn)品和服務(wù)案例。

07

次日開場

成俊杰 傳聲營銷CEO

峰會第二日，傳聲營銷CEO成俊杰先生發(fā)表了開場致辭《B2B營銷的創(chuàng)新未來》。

他提到B2B創(chuàng)新營銷發(fā)展主要分為“內(nèi)容、模式、技術(shù)”三個方面。內(nèi)容創(chuàng)新方面視頻內(nèi)容營銷將成為2021年市場人關(guān)注的關(guān)鍵點，短視頻、帶有IP屬性的個性化內(nèi)容、企業(yè)在線大學(xué)會成為常態(tài)化營銷方式;模式創(chuàng)新方面企業(yè)會逐步摸索內(nèi)容和商機之間的關(guān)聯(lián)，社群營銷成為B2B營銷熱點;技術(shù)創(chuàng)新方面會從單場景數(shù)字化到系統(tǒng)化數(shù)字化，營銷自動化接通CRM是需要解決的“非技術(shù)”難題，從場景數(shù)字化向數(shù)據(jù)智能化進展。

08

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李國威 聞遠達誠管理咨詢總裁

知名B2B營銷專家李國威先生發(fā)表了《B2B內(nèi)容營銷創(chuàng)新模式》的主題分享。

他提到：“B2B內(nèi)容營銷的三個關(guān)鍵核心分別是——品牌內(nèi)容建立信任、方案內(nèi)容支持獲客、內(nèi)外資源打造工廠。B2B內(nèi)容主要分為品牌內(nèi)容和案例內(nèi)容，B2B營銷人要從大處思考，創(chuàng)造有獲客目標(biāo)的行業(yè)洞察，打造內(nèi)外結(jié)合、流程清晰的內(nèi)容能力。”

馮卓 歐司朗汽車照明亞太區(qū)市場總監(jiān)

歐司朗汽車照明亞太區(qū)市場總監(jiān)馮卓女士帶來了《B2B智慧營銷的三點建議》的主題演講。

她講到智慧營銷需要創(chuàng)業(yè)者思維!智慧營銷的核心是打造三大核心資產(chǎn)：數(shù)據(jù)資產(chǎn)、品牌資產(chǎn)、核心資產(chǎn)。而實現(xiàn)這個目標(biāo)要從過往賣產(chǎn)品、打廣告、給資源的傳統(tǒng)思維轉(zhuǎn)換到搭平臺、做連接、共協(xié)作。她分享了歐司朗照明和客戶共創(chuàng)抖音視頻營銷案例、歐司朗照明公益營銷案例、如何搭建B2B線上采購平臺、 微商城的營銷案例。

湯春蘭 英國集寶大中華區(qū)銷售總監(jiān)

英國集寶大中華區(qū)銷售總監(jiān)湯春蘭帶來了《五步法洞察客戶旅程》的主題演講。

她在演講中講到要分別從“獨特價值主張”、“ 目標(biāo)客戶細分 ”、“ 典型客戶畫像”、“ 接觸點布局“、“客戶旅程地圖“這五步分型清楚用戶，再決定我們的營銷4P(價格/渠道/推廣/產(chǎn)品策略)。她還分享了歷經(jīng)200年的英國皇室御用品牌集寶保險柜在傳統(tǒng)B2B業(yè)務(wù)遇到瓶頸時，如何重新出發(fā)，開拓了全新的B2C市場案例。

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對話

與言社創(chuàng)始人李蓓女士、BlueDot CEO賈躍、復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院廣告系副教授王迪三人共話《企業(yè)的傳播的創(chuàng)新與未來》。

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顧明毅 WFAP2025未來品牌研究中心首席研究員

WFAP 2025未來品牌研究中心發(fā)起人顧明毅博士在峰會現(xiàn)場首次發(fā)布了《2025未來品牌數(shù)字化趨勢前瞻》白皮書(前瞻版)。

白皮書主要內(nèi)容為：1、重新定義營銷與品牌;2、2025中國未來廣告研究;3、預(yù)發(fā)布2025未來品牌研究;4、品牌數(shù)字化模型前瞻。

趙輝有解高級產(chǎn)品經(jīng)理

有解高級產(chǎn)品經(jīng)理趙輝先生在現(xiàn)場分享了《B2B企業(yè)的銷售線索獲取新方式》。

他提到在B2B企業(yè)的采購行為中，由研發(fā)、產(chǎn)品、生產(chǎn)環(huán)節(jié)的工程技術(shù)人員共同構(gòu)成了關(guān)鍵性決策作用，因此解決工程師需求，等于解決企業(yè)需求。相對to C平臺，相關(guān)算法已有成熟應(yīng)用，而to B類企業(yè)卻并不容易實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。主要原因是B端用戶有固定的決策流程，而且企業(yè)間信息較封閉，難以直接對企業(yè)開展精準(zhǔn)營銷。因此缺乏一個聚攏產(chǎn)業(yè)人的綜合平臺，聚攏專家用戶、內(nèi)容、和流量。而有解正好是為解決這個問題而誕生。

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辯論

峰會最后，壓軸節(jié)目是《營銷辯論會：品效合一是真命題還是偽命題》。

以知名營銷專家李國威老師領(lǐng)銜的正方和以《計算廣告》作者劉鵬先生領(lǐng)銜的反方分別發(fā)表了犀利的見解。

正方嘉賓認為“品效合一”是真命題，不能狹隘的把“效果”只理解為銷售轉(zhuǎn)化，“效”還指品牌知名度，提高消費者購買動機，所以每個營銷campaign都能起到品牌和效果的雙重作用;

反方則認為“品效合一”是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在流量紅利耗盡之后為了提高營收制造的概念。如果要實現(xiàn)品效合一，就要同時做到快速拉升銷量和長期提高價格。這兩個概念南轅北轍，個別非常成功的事件營銷，確實也做到了這一點，但那只是一些快速影響了用戶需求的品牌廣告的特例。就大多數(shù)行業(yè)規(guī)?；膹V告營銷來說，追求品效合一并不合理。

最后特別感謝

本次峰會的合伙伙伴

生態(tài)支持伙伴：禮享·ENJOYGIFTS、神筆Pro、曼朗、芃酷 3D慧展、Meltwater、Blue Dot、WV Marketing

戰(zhàn)略合作伙伴：創(chuàng)合匯、與言社、WEHOUR、WFAP2025、Masterland、江蘇省數(shù)字經(jīng)濟商會

合作媒體：數(shù)英網(wǎng)、Morketing、FMarketing、成功營銷、TOP Marketing、B2B營銷人

協(xié)辦單位：微吼、火眼云

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