作者|魏曉

來(lái)源|AI藍(lán)媒匯（lanmeih001）

“通過(guò)數(shù)字科技，可以推動(dòng)社會(huì)、生產(chǎn)、生活向數(shù)字化轉(zhuǎn)型，進(jìn)而培育中國(guó)經(jīng)濟(jì)新的內(nèi)生增長(zhǎng)動(dòng)力，提升實(shí)體產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。與此同時(shí)，還可以助力我們的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力持續(xù)增強(qiáng)。”

11月25日，在JDDiscovery-2020京東全球科技探索者大會(huì)的智能城市論壇上，京東數(shù)字科技集團(tuán)CEO陳生強(qiáng)說(shuō)道。

如其所說(shuō)，近年來(lái)，以大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等為代表的數(shù)字科技，已然成為第四次產(chǎn)業(yè)革命的重要組成部分，并正在與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的新動(dòng)能。

這不僅是產(chǎn)業(yè)的共識(shí)，更是頂層設(shè)計(jì)的戰(zhàn)略重要方向。

9月17日舉行的國(guó)務(wù)院新聞辦新聞發(fā)布會(huì)上，國(guó)家發(fā)展改革委、國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、工業(yè)和信息化部相關(guān)負(fù)責(zé)人齊發(fā)聲，圍繞加快數(shù)字中國(guó)建設(shè)、發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)釋放了密集利好，包括謀劃“十四五”期間的信息化發(fā)展工作，加快編制“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)劃，完善數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，深入實(shí)施工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展工程等。

其中做強(qiáng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，持續(xù)提升數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)能、提升治理能力，加快建設(shè)數(shù)字政府等成為關(guān)鍵詞。

在這個(gè)背景下，一場(chǎng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化浪潮，正撲面而來(lái)。

作為產(chǎn)業(yè)數(shù)字化浪潮中的重量級(jí)玩家，京東數(shù)科早已做足準(zhǔn)備，摩拳擦掌。

很多改變，已在發(fā)生。

基于京東數(shù)科“智能城市操作系統(tǒng)”，江蘇省南通市已經(jīng)建成了全國(guó)首個(gè)市域治理現(xiàn)代化指揮中心，向智能城市邁進(jìn)了一大步。

該中心匯聚南通市75個(gè)部門(mén)數(shù)十億量級(jí)的數(shù)據(jù)，將全南通市交通運(yùn)行、公共安全、環(huán)境污染等情況，實(shí)時(shí)呈現(xiàn)在一張大屏幕上，讓決策者能夠一屏統(tǒng)覽。一旦城市出現(xiàn)突發(fā)情況，指揮平臺(tái)可以及時(shí)下達(dá)指令到具體執(zhí)行部門(mén)，迅速處理。

例如，在城市危化品管理方面，該指揮中心打通了南通市全市?；繁O(jiān)管相關(guān)的9個(gè)委辦局、3個(gè)化工園區(qū)的18個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，有效減少了?；繁O(jiān)管過(guò)程中的盲區(qū)。一旦監(jiān)測(cè)異常情況，指揮中心迅速發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，通過(guò)三級(jí)聯(lián)動(dòng)體系派單到相關(guān)的委辦局，并能精準(zhǔn)推送執(zhí)法時(shí)間和執(zhí)法地點(diǎn)，進(jìn)一步提升了執(zhí)法的效率和精準(zhǔn)度。

并且，基于全市域數(shù)據(jù)匯聚共享，指揮中心向城市管理者提供“智能搜索找信息、分析研判推報(bào)告、監(jiān)測(cè)預(yù)警報(bào)風(fēng)險(xiǎn)、社情民意知民聲、行政問(wèn)效核指標(biāo)”等以AI強(qiáng)支撐的輔助決策體系等等。

打破數(shù)據(jù)孤島、實(shí)時(shí)一屏統(tǒng)覽全局、科學(xué)研判決策、遠(yuǎn)程指揮調(diào)控，京東數(shù)科成為了南通市智能城市建設(shè)中的“CTO”，助力南通市數(shù)字化監(jiān)管、服務(wù)、決策、治理邁上新臺(tái)階。

不僅是南通市，在2019年，京東數(shù)科的“智能城市操作系統(tǒng)”亦在雄安新區(qū)落地，成為新區(qū)開(kāi)放式智能城市大數(shù)據(jù)平臺(tái)——塊數(shù)據(jù)平臺(tái)的建設(shè)者。

該平臺(tái)是雄安新區(qū)城市大數(shù)據(jù)資源中心的實(shí)際載體，承擔(dān)著匯聚新區(qū)全域數(shù)據(jù)，統(tǒng)籌新區(qū)數(shù)據(jù)管理，實(shí)現(xiàn)新區(qū)數(shù)據(jù)融合應(yīng)用的重要任務(wù)。

截至今年8月，平臺(tái)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)為新區(qū)和管委會(huì)50多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)新區(qū)新建業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)在平臺(tái)上同生共長(zhǎng)，產(chǎn)生即匯聚，提供的數(shù)據(jù)服務(wù)接口也被調(diào)用超過(guò)2000萬(wàn)次，為新區(qū)智能建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

類(lèi)似京東數(shù)科助力智能城市建設(shè)的案例，已在全國(guó)各地中多次發(fā)生。

同時(shí)，京東數(shù)科依托“大數(shù)據(jù)+人工智能”等底層技術(shù)深耕所具備的服務(wù)力不止于此，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化賦能，亦是關(guān)鍵一環(huán)。

比如在大宗商品上。

京東數(shù)科此前針對(duì)大宗商品企業(yè)在不同場(chǎng)景下的需求痛點(diǎn)，推出大宗商品供應(yīng)鏈協(xié)同服務(wù)平臺(tái)、大宗商品智慧倉(cāng)庫(kù)解決方案、大宗商品風(fēng)險(xiǎn)解決方案、大宗商品金融解決方案等多個(gè)數(shù)字化解決方案，為市場(chǎng)帶來(lái)了安全便捷，智能高效的全新服務(wù)體驗(yàn)，加速大宗商品企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

其中在今年2月，京東數(shù)科與中儲(chǔ)股份合資公司中儲(chǔ)京科供應(yīng)鏈管理有限公司打造的大宗商品供應(yīng)鏈協(xié)同平臺(tái)——貨兌寶正式上線(xiàn)。

貨兌寶依托中儲(chǔ)發(fā)展在倉(cāng)儲(chǔ)物流領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)地位和京東數(shù)字科技的AI應(yīng)用能力，將大宗商品倉(cāng)儲(chǔ)和流通領(lǐng)域與科技融合，綜合利用智慧倉(cāng)儲(chǔ)、區(qū)塊鏈倉(cāng)單、區(qū)塊鏈溯源等方面的數(shù)字科技能力，以現(xiàn)貨為基礎(chǔ)，讓交易在線(xiàn)化、透明化、權(quán)屬清晰化、交易便利化、交割瞬時(shí)化，并提供基于區(qū)塊鏈倉(cāng)單的質(zhì)押融資服務(wù)，從而解決交易安全的痛點(diǎn)和金融融資等痛點(diǎn)。

截止目前，據(jù)京東數(shù)科對(duì)外披露的數(shù)據(jù)顯示，其服務(wù)于600余家金融機(jī)構(gòu)、800萬(wàn)線(xiàn)上線(xiàn)下小微企業(yè)、40家城市公共服務(wù)機(jī)構(gòu)。

2020年京東數(shù)科還進(jìn)一步明確要做合作伙伴的“首席增長(zhǎng)官”。

京東數(shù)科為實(shí)體經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型和升級(jí)提供核動(dòng)力，并對(duì)增長(zhǎng)負(fù)責(zé)，做產(chǎn)業(yè)數(shù)字化領(lǐng)域的“首席增長(zhǎng)官”，幫助產(chǎn)業(yè)客戶(hù)降低行業(yè)成本、提高行業(yè)效率、提升用戶(hù)體驗(yàn)并升級(jí)產(chǎn)業(yè)模式，與合作伙伴一起共創(chuàng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)新范式。

“從數(shù)字中來(lái)，到實(shí)體中去，與產(chǎn)業(yè)共進(jìn)“，正如陳生強(qiáng)所說(shuō)，京東數(shù)科正在通過(guò)自身用AI、大數(shù)據(jù)等綜合科技能力，為更多產(chǎn)業(yè)深度挖掘增長(zhǎng)價(jià)值，推動(dòng)社會(huì)城市的持續(xù)進(jìn)步。

在這背后，離不開(kāi)京東數(shù)科的長(zhǎng)期深耕。

從很早開(kāi)始，包括陳生強(qiáng)在內(nèi)的京東數(shù)科人，都在思考“我從哪里來(lái)，我要到哪里去”這個(gè)頗具哲學(xué)意義的問(wèn)題。

直白點(diǎn)，就是京東數(shù)科如何持續(xù)不斷的為社會(huì)為他人創(chuàng)造最有益的價(jià)值。這也是所有企業(yè)所面臨的終極拷問(wèn)。

正是基于此種思考，京東數(shù)科意識(shí)到其存在并發(fā)展的價(jià)值，即為用數(shù)字科技能力服務(wù)于產(chǎn)業(yè)數(shù)字化大浪潮，通過(guò)數(shù)字技術(shù)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)模式升級(jí)，降本增效并提升實(shí)體產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

本質(zhì)上，京東數(shù)科的底層基因便是TO B的。

在明確了這一“第一原理“，京東數(shù)科開(kāi)啟了深耕布局。

其一，底層技術(shù)積累。

自成立之初，京東數(shù)科即在大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等新一代信息技術(shù)領(lǐng)域進(jìn)行了系統(tǒng)化研發(fā)布局，通過(guò)基礎(chǔ)技術(shù)的交叉融合形成應(yīng)用技術(shù)體系。

體現(xiàn)在研發(fā)投入上，目前京東數(shù)科研發(fā)及專(zhuān)業(yè)人員占比近70%，2020年上半年公司用于技術(shù)研發(fā)的投入占比接近16%，該比例已與國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)科技巨頭持平甚至更高。

體現(xiàn)在人才儲(chǔ)備上，京東數(shù)科匯聚了來(lái)自全球各領(lǐng)域的超百位頂尖人工智能技術(shù)專(zhuān)家，如城市計(jì)算領(lǐng)域的先驅(qū)和奠基人、國(guó)內(nèi)“城市計(jì)算”學(xué)科的提出者鄭宇;曾在美國(guó)亞馬遜總部擔(dān)任PrincipalScientist(主任科學(xué)家)的薄列峰;曾任美國(guó)天普大學(xué)數(shù)學(xué)系教授的徐葉潤(rùn)……

體現(xiàn)在專(zhuān)利論文上，京東數(shù)科在AAAI、IJCAI、CVPR、KDD、NeurIPS、ICML等國(guó)際AI頂級(jí)會(huì)議上共發(fā)表相關(guān)論文100多篇，擁有專(zhuān)利或?qū)＠暾?qǐng)2230項(xiàng)。

截至目前，京東數(shù)科已經(jīng)打造出一套核心技術(shù)能力。這套核心技術(shù)，不僅包括以AI等前沿?cái)?shù)字科技的基礎(chǔ)能力上的深厚積淀，并擁有在此基礎(chǔ)上建立發(fā)展起的核心的數(shù)字化風(fēng)險(xiǎn)管理能力、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)能力、產(chǎn)業(yè)理解能力等，使得京東數(shù)科擁有對(duì)外輸出技術(shù)服務(wù)的強(qiáng)大。

其二，是早早布局并不斷拓展服務(wù)邊界。

相較于市場(chǎng)其他產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的玩家，京東數(shù)科是謀篇布局最早者之一。

從2017年開(kāi)始，京東數(shù)科就前瞻性地啟動(dòng)了智能城市、智能營(yíng)銷(xiāo)等產(chǎn)業(yè)服務(wù)領(lǐng)域業(yè)務(wù)，這是京東數(shù)科服務(wù)產(chǎn)業(yè)的起點(diǎn)。

到2018年，京東數(shù)科完成自身品牌架構(gòu)等升級(jí)后，在行業(yè)首提數(shù)字科技定位，打造了在國(guó)內(nèi)外獨(dú)特和領(lǐng)先的“數(shù)字科技”模式。

發(fā)展至今，根據(jù)京東數(shù)科招股書(shū)顯示，圍繞金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化解決方案、商戶(hù)與企業(yè)數(shù)字化解決方案、政府及其他客戶(hù)數(shù)字化解決方案這三大類(lèi)業(yè)務(wù)，京東數(shù)科全面落地布局，站穩(wěn)了TO B賽道，并成為了產(chǎn)業(yè)數(shù)字化浪潮的引領(lǐng)者。

上到政府城市，下到商戶(hù)企業(yè)，在資管、營(yíng)銷(xiāo)、大宗商品、商旅出行、生活服務(wù)、農(nóng)業(yè)等產(chǎn)業(yè)多點(diǎn)開(kāi)花，協(xié)同作戰(zhàn)，并整體互補(bǔ)進(jìn)化。

再者，是以服務(wù)者角色攜手共建。

一個(gè)更加美好的數(shù)字化未來(lái)，單靠某一個(gè)體是無(wú)法完成。只有攜手各方，才能加快這一愿景的到來(lái)。

京東數(shù)科深知這一點(diǎn)。

無(wú)論是過(guò)往，還是現(xiàn)在，京東數(shù)科的數(shù)字化“根系”有著統(tǒng)一的邏輯。

即通過(guò)AI、區(qū)塊鏈、智能機(jī)器人、數(shù)據(jù)技術(shù)產(chǎn)品、云服務(wù)等AI科技能力，將物理世界的多維信息以及產(chǎn)業(yè)知識(shí)數(shù)字化，以數(shù)字連接打通線(xiàn)上與線(xiàn)下;同時(shí)以數(shù)據(jù)和技術(shù)重塑產(chǎn)業(yè)流程和決策機(jī)制，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)效率的提升和成本結(jié)構(gòu)的改變;此外，以共建共生替代自我封閉，扎根產(chǎn)業(yè)，以客戶(hù)為中心，進(jìn)而創(chuàng)造更大的產(chǎn)業(yè)價(jià)值和客戶(hù)價(jià)值，這一底層邏輯貫穿于京東數(shù)科所有的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化業(yè)務(wù)布局之中。

一句話(huà)，在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化浪潮中，京東數(shù)科扮演著是數(shù)字技術(shù)服務(wù)者的角色。

“京東數(shù)科將持續(xù)與各行各業(yè)的合作伙伴共同努力，堅(jiān)持守正創(chuàng)新，堅(jiān)持以實(shí)體產(chǎn)業(yè)為本，以民生為本，以創(chuàng)造價(jià)值為本，以開(kāi)放共贏的心態(tài)來(lái)構(gòu)建一個(gè)能夠協(xié)同聯(lián)結(jié)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)新生態(tài)，共同助力實(shí)體產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。“

在JDDiscovery-2020大會(huì)上，陳生強(qiáng)以此作為總結(jié)。

這是京東數(shù)科持續(xù)努力的方向，同時(shí)在京東數(shù)科的一步步推進(jìn)下，更美好的數(shù)字化時(shí)代，也正在走入現(xiàn)實(shí)。

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