2020 年 11 月 27 日，由云計(jì)算開源產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟(OSCAR)為指導(dǎo)，由高效運(yùn)維社區(qū)(GreatOPS)和開放運(yùn)維聯(lián)盟(OOPSA)聯(lián)合主辦的第十五屆 GOPS 全球運(yùn)維大會(huì)在上海正式召開。
GOPS全球運(yùn)維大會(huì)至今已經(jīng)舉辦了14 屆，是國內(nèi)第一個(gè)也是最大的運(yùn)維行業(yè)大會(huì)，也是備受矚目的千人峰會(huì)，面向互聯(lián)網(wǎng)及金融、通信等傳統(tǒng)行業(yè)廣大運(yùn)維、開發(fā)等技術(shù)人員，傳播先進(jìn)技術(shù)思想和理念，分享業(yè)內(nèi)最佳實(shí)踐。北京基調(diào)網(wǎng)絡(luò)股份有限公司(聽云)參與本次大會(huì)并與眾多參會(huì)嘉賓深入交流學(xué)習(xí)。
大會(huì)隆重發(fā)布了 2020極具影響力產(chǎn)品獎(jiǎng)項(xiàng)，聽云北冥（產(chǎn)品名稱Neuralert）作為聽云全力打造的一款基于AIOps的智能告警與事件響應(yīng)產(chǎn)品榮獲獎(jiǎng)項(xiàng)。
聽云一直致力于應(yīng)用性能監(jiān)測領(lǐng)域，也是國內(nèi)AIOps行業(yè)的先行者，聽云北冥結(jié)合大數(shù)據(jù)分析、機(jī)器學(xué)習(xí)和AI可解釋性，通過使用基于算法的技術(shù)推進(jìn)數(shù)字化的IT運(yùn)營，讓IT運(yùn)維變得簡單化和高效。
聽云總裁趙宇辰在接受CCTV《態(tài)度》關(guān)于聽云北冥獲得GOPS2020極具影響力產(chǎn)品獎(jiǎng)項(xiàng)的專訪中表示：聽云北冥的獨(dú)到之處是讓AI不再是黑盒，所有模型的結(jié)果具備可解釋性，讓用戶一望而知，一眼看懂;同時(shí)開發(fā)了獨(dú)有的AI反饋機(jī)制，可以讓AI隨著使用更加符合用戶獨(dú)有的場景。
通過集成指標(biāo)、事件、拓?fù)浠駽DMB等源數(shù)據(jù)，利用數(shù)據(jù)挖掘與分析技術(shù)，應(yīng)用特征工程領(lǐng)域知識(shí)，實(shí)現(xiàn)運(yùn)維數(shù)據(jù)的中臺(tái)。同時(shí)基于異常檢測的智能告警、對(duì)紛繁復(fù)雜的告警智能降噪、事件關(guān)聯(lián)、根因定位與分析，通過自動(dòng)化技術(shù)或ITSM系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)故障的處理流轉(zhuǎn)及故障自愈。
圖為聽云總裁趙宇辰接受CCTV《態(tài)度》采訪
聽云通過引入大數(shù)據(jù)分析、機(jī)器學(xué)習(xí)等AI分析技術(shù)，將復(fù)雜繁瑣的運(yùn)維工作智能化簡便化，推進(jìn)了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)了異常情況和關(guān)鍵事件的快速處理、預(yù)測性警報(bào)以避免服務(wù)影響、快速確定根本原因和驅(qū)動(dòng)自動(dòng)修復(fù)重大事件等。
未來，智能運(yùn)維之路任重而道遠(yuǎn)，聽云將進(jìn)一步提升對(duì)運(yùn)維數(shù)據(jù)的認(rèn)知及運(yùn)用能力，利用聽云AIOps能力幫助客戶解決場景化、個(gè)性化的運(yùn)維需求。
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