隨著疫情持續(xù)蔓延，疫苗作為抵御 COVID-19 全球大流行的終極武器，被人們寄予厚望。據(jù)報(bào)道，已有 COVID-19 疫苗成功完成臨床試驗(yàn)，它們可能成為全世界數(shù)十億備受疫情折磨的人們的“救星”。盡管疫苗臨床試驗(yàn)成功的消息鼓舞人心，值得特別注意的是，如果無法有效地配送疫苗，如果疫苗得不到公眾信任，其有效性將會(huì)大打折扣。

新疫苗的研發(fā)成功是罕見而卓越的成就。但公共衛(wèi)生專家一直在煞費(fèi)苦心地提醒公眾，盡管疫苗臨床試驗(yàn)已經(jīng)完成，但距離公眾廣泛接種疫苗還要等上很長一段時(shí)間。例如喬納斯·索爾克早在 20世紀(jì) 50年代初就率先發(fā)現(xiàn)了脊髓灰質(zhì)炎疫苗，但在多年之后，這種疾病才被完全消滅，因?yàn)檫@需要公共機(jī)構(gòu)與私營領(lǐng)域的通力合作，需要高校、制藥企業(yè)、非政府組織和作為“疫苗接種大戶”的當(dāng)?shù)貙W(xué)區(qū)都積極參與才行。

當(dāng)然，如今的配送體系和網(wǎng)絡(luò)明顯要比過去強(qiáng)大得多。但由于數(shù)據(jù)交換的復(fù)雜性和所需的透明度，新研發(fā)的 COVID-19 疫苗可能會(huì)面臨新的挑戰(zhàn)。

　　如何保持疫苗 -70℃ 以下的低溫

mRNA 疫苗在運(yùn)輸過程中有一個(gè)關(guān)鍵問題，就是需要保持在大約零下 70度以下的低溫，與運(yùn)輸人體活體組織所需的溫度相同。

除了溫度要求外，疫苗和處方藥的供應(yīng)鏈也相當(dāng)復(fù)雜。疫苗出廠后，需要通過托運(yùn)方來運(yùn)輸，比如通過空運(yùn)。如果疫苗的目的地是零售商，那么，疫苗在到達(dá)銷售點(diǎn)之前可能還會(huì)在配送中心停留一段時(shí)間。供應(yīng)鏈上的每個(gè)參與者還都有自己的中間商，他們?cè)谡麄€(gè)供應(yīng)鏈中也必不可少。

為了在疫苗接種之前能夠識(shí)別要召回的疫苗和超溫的疫苗，分銷商需要斥資打造“智能供應(yīng)鏈”，讓各方能夠接近實(shí)時(shí)地了解貨物供應(yīng)情況。遺憾的是，突如其來的 COVID-19 疫情讓我們看清楚，現(xiàn)有的供應(yīng)鏈可能不堪重負(fù)，在危機(jī)時(shí)期尤其如此。為了準(zhǔn)確了解庫存情況、優(yōu)化疫苗分配，利益相關(guān)方需要建立由 AI 等先進(jìn)技術(shù)支持的供應(yīng)鏈，能夠通過外部數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)供應(yīng)鏈中斷的早期預(yù)警信號(hào)，根據(jù)關(guān)鍵需求優(yōu)化訂單，以及對(duì)庫存重新分配和優(yōu)先順序進(jìn)行管理。IBM 通過 IBM Sterling Supply Chain Suite 與供應(yīng)鏈中的眾多組織緊密合作，確保從生產(chǎn)工廠到銷售點(diǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)，確保庫存情況清晰透明，即使在發(fā)生無法預(yù)測的需求激增和商店關(guān)閉期間也不例外。

　　怎樣追蹤疫苗配送的“最后一公里”

疫苗配送的“最后一公里”也可能帶來獨(dú)特的挑戰(zhàn)。此前，在推廣 COVID-19 疫苗試驗(yàn)時(shí)我們就已經(jīng)看到，診療點(diǎn)可能位于各種機(jī)構(gòu)中，包括未使用的學(xué)校、社區(qū)中心、醫(yī)院、社區(qū)診所、醫(yī)生辦公室等。這種多樣性意味著，公共衛(wèi)生官員要能夠接近實(shí)時(shí)地了解疫苗供應(yīng)情況，必須通過一個(gè)平臺(tái)，一站式地掌握各種不同的當(dāng)?shù)匾呙绻芾聿呗浴?/p>

公共衛(wèi)生官員可能還需要管理多種劑量，在數(shù)千個(gè)不同地點(diǎn)之間進(jìn)行主動(dòng)調(diào)度、規(guī)劃和需求預(yù)測。他們需要采用多種方式來提醒民眾并與他們溝通，同時(shí)還需要提供可能與公有系統(tǒng)對(duì)接的醫(yī)療記錄。此外，還必須根據(jù)健康信息法律和法規(guī)，妥善保存?zhèn)€人信息和免疫記錄。

　　如何發(fā)現(xiàn)并降低疫苗供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)

最后，千辛萬苦研發(fā)出來的疫苗還有可能遭到蓄意破壞、造假仿冒和網(wǎng)絡(luò)攻擊威脅。

今年七月，美國國家安全局和網(wǎng)絡(luò)安全與基礎(chǔ)設(shè)施安全局發(fā)出警告，表示 COVID-19 疫情給供應(yīng)鏈帶來了更多安全風(fēng)險(xiǎn)，包括大量遠(yuǎn)程辦公的員工可能在不安全的服務(wù)器上處理工作、眾多供應(yīng)商采用不同的安全標(biāo)準(zhǔn)、存在諸多安全漏洞等等。如果沒有充分的保障，黑客理論上可以攻擊用于監(jiān)控疫苗冷鏈的物聯(lián)網(wǎng)信標(biāo)，或采取其他具有針對(duì)性的措施，破壞疫苗配送過程或引發(fā)混亂。此類信息和威脅等級(jí)都算不上新鮮事物，但是，COVID-19 疫情的全球蔓延使人們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和潛在影響有了新的認(rèn)識(shí)。

　　未來展望

根據(jù)皮尤研究中心 (Pew Research Center) 的最新調(diào)研，77% 的受訪民眾擔(dān)心相關(guān)部門在批準(zhǔn)疫苗之前根本沒有完全了解其安全性和有效性。要像戰(zhàn)勝脊髓灰質(zhì)炎病毒那樣戰(zhàn)勝 COVID-19，我們必須提高公信力，增強(qiáng)公眾的信心。我們必須依靠政府的力量以及公共部門和私營領(lǐng)域之間的緊密合作，讓制藥企業(yè)、科技企業(yè)、州政府和地方政府、非營利機(jī)構(gòu)等各方積極參與，確保讓 COVID-19 疫苗贏得公眾的信任。為了做到這一點(diǎn)，生產(chǎn)商、分銷商、經(jīng)銷商和公眾都必須確信自己能夠“全面了解真相”— 共享、透明的“真相”。

混合云、區(qū)塊鏈等技術(shù)讓實(shí)現(xiàn)大規(guī)模值得信任的信息交流成為可能。開放式混合云技術(shù)支持組織緊密合作，在多種不同的計(jì)算環(huán)境之間共享信息。與加密貨幣關(guān)聯(lián)后，就意味著區(qū)塊鏈實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)化，可供企業(yè)日常使用，幫助組織以更安全、更透明的方式與合作伙伴共享所選數(shù)據(jù)。這些工具可以彌合平臺(tái)之間的差異，讓不同規(guī)模的組織為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而努力。

在近期進(jìn)行的一項(xiàng)試點(diǎn)中，IBM 與處在藥品供應(yīng)鏈不同環(huán)節(jié)的組織開展合作，展示了如何利用區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)來驗(yàn)證產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)地，如何將產(chǎn)品召回流程的時(shí)間從三天縮短至短短幾秒鐘。目前，IBM 正與藥品溫度保證包裝方面的領(lǐng)先供應(yīng)商 Sonoco 合作，為制藥行業(yè)貢獻(xiàn) IBM 在區(qū)塊鏈方面的深厚專業(yè)知識(shí)，幫助他們建立獨(dú)立于供應(yīng)商的區(qū)塊鏈，供制藥企業(yè)和承運(yùn)商使用。這些網(wǎng)絡(luò)還通過獲得許可的數(shù)據(jù)共享，幫助組織集中管理隱私信息，阻止黑客入侵，保護(hù)數(shù)據(jù)安全，讓用戶自己決定哪些組織可以查看他們的信息。

IBM Digital HealthPass 工具旨在幫助雇主跟蹤員工的健康狀況，了解員工何時(shí)進(jìn)出公共空間。有了這種工具，雇主就可以借助區(qū)塊鏈管理企業(yè)的辦公空間，同時(shí)還可以讓員工掌控自己的個(gè)人信息。

只有整合這些功能以創(chuàng)建真實(shí)、準(zhǔn)確的記錄，我們才能迅速發(fā)現(xiàn)疫苗供應(yīng)鏈中的潛在威脅，無論威脅來自惡劣天氣、惡意干擾，還是其他原因。我們必須齊心協(xié)力，確保供應(yīng)鏈創(chuàng)新能夠跟上 COVID-19 疫苗研發(fā)創(chuàng)新的腳步，不辜負(fù)研究人員為之付出的巨大努力。要想實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，智能供應(yīng)鏈不可或缺。(作者：IBM 全球區(qū)塊鏈服務(wù)部門負(fù)責(zé)人 Jason Kelley)

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