《2020品質(zhì)生活消費(fèi)洞察報(bào)告》顯示,已經(jīng)有近半用戶愿意高價(jià)購買高品質(zhì)產(chǎn)品。來自冰箱市場的大數(shù)據(jù)也印證了這一消費(fèi)趨勢。
中怡康第46周監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,8k+冰箱市場,零售額同期增幅達(dá)102%。當(dāng)周TOP10暢銷冰箱型號平均單價(jià)為8922元,其中單價(jià)過萬元的有4款,最貴的卡薩帝ACME艾美控氧保鮮冰箱,已經(jīng)"霸榜"長達(dá)4周。
消費(fèi)趨勢:高端冰箱開始熱賣
"不怕貴的,只買對的",已經(jīng)成為越來越多高端消費(fèi)者的共識。"雙11"京東大數(shù)據(jù)顯示,11日開場30分鐘,高端家電成交額同比增長超10倍;截至上午10點(diǎn),中高端冰箱成交額同比增長超3.5倍。
這一消費(fèi)趨勢,自今年下半年起愈加明顯。中怡康第21周監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)周TOP10暢銷冰箱型號中,萬元以上只有1款主打殺菌凈味的海爾冰箱;第32周,也只有1款主打零度保鮮的西門子冰箱;而從第42周起,萬元以上冰箱在TOP10榜上至少占據(jù)4款,其中卡薩帝ACME艾美控氧保鮮冰箱盡管單價(jià)最高,超1.3萬,卻幾乎周周上榜。
可以看出,雖然高端型號在TOP榜上越來越常見,但整體來說,高端產(chǎn)品占比仍然較少??ㄋ_帝ACME冰箱的持續(xù)"霸榜",或許為整個(gè)高端冰箱行業(yè)如何破局帶來了啟示。
行業(yè)啟示:場景體驗(yàn)破局市場
從下半年登榜的萬元以上冰箱來看,無一例外都在主打健康性能。這也印證了《2020年中國健康家電白皮書》中的觀點(diǎn):有92%的消費(fèi)者在選購家電時(shí)會特別關(guān)注健康性能。
那么,在眾多功能相似的高端冰箱中,卡薩帝ACME冰箱又是靠什么連續(xù)4周上榜的呢?答案其實(shí)很簡單:這款冰箱滿足了高端用戶在健康飲食、廚居美學(xué)兩大方面的場景化需求。
具體來說,ACME冰箱不再局限于食材儲鮮,而是圍繞用戶需求,帶來定制化的智慧廚房場景解決方案。針對日常存儲、大量存儲、用戶外出等不同場景,冰箱可以匹配不同的存儲模式,定時(shí)提醒保質(zhì)時(shí)間。原創(chuàng)的MSA控氧保鮮科技,更是可以實(shí)現(xiàn)食材7天營養(yǎng)不流失。自帶的智能感應(yīng)系統(tǒng)與TFT屏,也提升了人機(jī)交互體驗(yàn)。
此外,ACME冰箱在設(shè)計(jì)之初就考慮到了高端家庭的廚居美學(xué)需求,以0.47㎡的占地面積實(shí)現(xiàn)了500L儲鮮容量,進(jìn)一步提高廚房空間利用率。
可見,高端冰箱不能只靠硬件,只有深入洞察用戶需求、提前布局,才能把握時(shí)機(jī),填補(bǔ)細(xì)分市場空缺。當(dāng)高端用戶的關(guān)注點(diǎn)已經(jīng)不在價(jià)格和硬件上,品牌方的發(fā)力點(diǎn)也要及時(shí)應(yīng)變,掌握市場風(fēng)向不但要看TOP榜單,更要看用戶需求。
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