11月23日至24日，由芥末堆主辦的GET2020教育科技大會將在北京國際會議中心舉行，全球教育行業(yè)的數(shù)百名資深從業(yè)者將歡聚一堂，共同探討熱門話題，分析行業(yè)發(fā)展趨勢。作為亞洲第一、全球前三的云計算公司，阿里云受邀出席本次大會，并與外界分享新技術在教育領域創(chuàng)造的豐碩成果。

2019年末的新冠疫情在一定程度上加速了在線教育的普及和落地，云計算、數(shù)據(jù)技術以及人工智能在在線教育領域獲得了更加廣泛的關注與應用。阿里云認為，后疫情時代的在線教育已經(jīng)出現(xiàn)以下四大特征：

一是對教培機構而言，在線教育已從可選項變成必選項;二是由疫情帶來的流量洪峰結束后，在線教育機構將重新面臨流量成本及獲客成本大幅提升帶來的挑戰(zhàn);三是從課程形式出發(fā)，頭部教育機構在各個教學產(chǎn)品和各種教學形式上已呈現(xiàn)多線并進的形態(tài)，單個教育機構的教學產(chǎn)品布局將逐漸矩陣化;四是隨著在線教育的規(guī)模化和用戶集中度的持續(xù)提升，教育機構已從以往依賴經(jīng)驗和人力的運營模式轉為借助數(shù)字化手段，持續(xù)提升教學運營效率。

基于以上判斷，阿里云以強大的生態(tài)資源、數(shù)據(jù)智能化能力，在原有的云計算基礎架構上為在線教育企業(yè)帶來了新的行業(yè)解決方案，全方位支持、服務在線教育行業(yè)蓬勃發(fā)展。

一、以直播帶貨為需求點，打造一站式的電商化直播平臺

近年來，在線教育行業(yè)的營銷獲客模式在不斷發(fā)生變化，每一種獲客模式實際上是在幫助在線教育機構快速篩選用戶，獲得核心用戶群。隨著獲客模式的持續(xù)更迭，在線教育頭部企業(yè)優(yōu)先開啟了電商化的營銷獲客模式，在該模式下，大批量用戶開始流入淘寶直播，淘寶直播成為了新的流量來源和運營陣地。在線教育企業(yè)自建直播平臺，直接控制流量入口，實現(xiàn)用戶廣度和精度最大化。

阿里云基于淘寶直播提煉了對應的低延遲直播解決方案，對于希望自建直播帶貨的客戶提供一站式的電商化直播平臺，其優(yōu)勢在于快速建立推廣和營銷渠道，更迭以往在線教育引流獲客方式。背靠阿里云領先的云計算和人工智能技術，為用戶提供更多元更穩(wěn)定更可靠的電商化直播平臺。

二、線上線下融合（OMO），在空間和時間上拓展在線教育邊界

疫情讓教培行業(yè)從業(yè)者深刻認識到，線上線下融合的OMO教育模式，是未來教育行業(yè)發(fā)展的必然趨勢，在線教學將成為教培行業(yè)從業(yè)者重要的戰(zhàn)略性選擇，在線教育以及企業(yè)數(shù)字化對教育行業(yè)的重要性不言而喻。在疫情后的OMO模式下，釋放教育資源、打破地域差距的普惠教育將成為終極目標。

基于此，阿里云憑借自有的云計算、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能等創(chuàng)新技術幫助教培行業(yè)完整構建云化的基礎設施、數(shù)字化的全觸點、以結果為導向的信息化建設平臺，幫助師生提升線上教育及學習的效率與便捷度，與線下學習互補，打破學習模式的限制;幫助學校對優(yōu)化教學資源分配等教學管理提供數(shù)據(jù)指導，讓優(yōu)秀師資不再受限于課室規(guī)模，讓教育資源缺乏的地區(qū)也能得到優(yōu)質教育。

三、千人千策，增強模式的個性化學習將成為常態(tài)

二千多年前，孔子提出的“因材施教”一直為后人所接受和繼承，不管是授課模式上衍生出來的小班教學、雙師課堂、三師課堂，還是通過人工智能技術助推實現(xiàn)的AI類課程，它們都在一定程度上改變了以往以面授為主的單一的傳統(tǒng)教育方式，讓學生在課堂上擁有了更多元更具個性化的學習體驗。

針對每個學生的個性化、定制化教學服務是在線教育進一步迭代與演進的方向，同時也對每個在線教育機構提出了更高的要求和更大的挑戰(zhàn)。因此，基于云平臺，數(shù)據(jù)技術，人工智能實現(xiàn)教學運營的數(shù)字化、智能化，自動化，將是所有在線教育機構的必然選擇。

綜上所述，阿里云的在線全流程解決方案全面覆蓋教育行業(yè)教-學-練-測-評五大基本環(huán)節(jié)，在課前、課中、課后全流程中形成閉環(huán)。首先從課前的營銷獲客層面，阿里云數(shù)字化品牌營銷方案和電商化直播推廣，幫助機構快速實現(xiàn)千人千面的課程與學員精準匹配;在課中互動層面，阿里云提供IaaS層上的點播、直播優(yōu)化、云開發(fā)、高性能存儲、云原生數(shù)據(jù)庫以及PaaS層上的大數(shù)據(jù)平臺、AI工具、數(shù)據(jù)可視化DataV等核心產(chǎn)品，做到課程質量實時評估，基于學生學情反饋，實時調整內(nèi)容，實現(xiàn)千人千策的個性化教學;在課后的知識鞏固及課程評估層面，阿里云能做到精準內(nèi)容觸達，AI輔助教學，對課程進行多維度分析與評估，提供最優(yōu)方案，讓學生學得高效、學有所得、學有所成。

憑借領先的技術優(yōu)勢和強大的生態(tài)體系，阿里云已成為在線教育行業(yè)最佳的技術合作伙伴，目前覆蓋在線教育公司已經(jīng)超過5000家，有超過80%的在線教育公司把關鍵業(yè)務系統(tǒng)部署在阿里云之上。

據(jù)悉，自疫情以來，阿里云通過支撐釘釘、優(yōu)酷、國家中小學網(wǎng)絡云平臺以及各類社會化教學機構，服務全國近1.8億中小學生在家上課，成為最大的在線教育類技術服務平臺。阿里云的普惠教育方案“春雷計劃”將助力全國5000所學校，100所教育局，1000所教育培訓機構，實現(xiàn)全面數(shù)字化轉型升級。阿里云也正式成為智慧教育國家新一代人工智能開放創(chuàng)新平臺的生態(tài)伙伴，以平臺為依托，共同推動教育產(chǎn)業(yè)新基礎設施建設，促進教育信息化從IT(信息技術)向DT(數(shù)據(jù)技術)轉型。

除在線教育外，在特殊時期，阿里云充分發(fā)揮技術的力量，為在線辦公、視聽娛樂、政企數(shù)字化等突然爆發(fā)的云經(jīng)濟提供了穩(wěn)定服務，成為中國數(shù)字經(jīng)濟時代的參與者、建設者和受益者。。

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