2020年雙十一已經(jīng)落幕，一個(gè)個(gè)破紀(jì)錄數(shù)據(jù)在這個(gè)一年一度的全民購物狂歡節(jié)中創(chuàng)下。電商酣戰(zhàn)的同時(shí)，眾多金融機(jī)構(gòu)也在進(jìn)行隔空的“較量”。和往年不同的是，雙十一背后的技術(shù)實(shí)力、場(chǎng)景布局，更成為了當(dāng)下國(guó)內(nèi)頭部平臺(tái)爭(zhēng)奪的重點(diǎn)和發(fā)展的方向。

拼科技

每年雙十一的巨量交易額，對(duì)系統(tǒng)支撐能力都是一次考驗(yàn)。今年更甚，促銷從11月1日開始，這意味著提前十天就要進(jìn)入大考，而且時(shí)間更長(zhǎng)。期間，短時(shí)間內(nèi)大量流量匯聚涌入，對(duì)金融機(jī)構(gòu)的考驗(yàn)涉及到風(fēng)控、支付、運(yùn)營(yíng)等各個(gè)環(huán)節(jié)。

一場(chǎng)關(guān)于流量與風(fēng)控的博弈之間，平臺(tái)之間的科技實(shí)力顯得尤為突出。憑借人工智能、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)等前沿科技能力，用技術(shù)為雙十一保駕護(hù)航，漸漸成為常態(tài)。

這個(gè)雙十一，蘇寧金融的口號(hào)是“金融讓你AI上購”。借助金融科技的力量，蘇寧金融持續(xù)加強(qiáng)系統(tǒng)建設(shè)，保障網(wǎng)絡(luò)性能穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)一鍵注冊(cè)、一鍵綁卡、一鍵支付、一鍵授信、一鍵智投、一鍵客服等，為“雙十一”期間支付系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行、支付服務(wù)安全有序開展提供基礎(chǔ)保障，讓科技使金融更簡(jiǎn)單。

譬如，支付方面，蘇寧金融開發(fā)了一鍵付產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)無收銀臺(tái)、無支付密碼、無短信驗(yàn)證碼的極簡(jiǎn)支付操作，將購物步驟由4步縮減至1步，用時(shí)少于0.1秒，成為雙十一搶購利器。

財(cái)富管理方面，蘇寧金融讓用戶一鍵享受專業(yè)投顧。用戶只要登陸蘇寧金融APP，選擇“基金”欄目，點(diǎn)擊“蘇寧智投”即可一鍵選購。在選購前還有風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)環(huán)節(jié)，通過問卷調(diào)查對(duì)用戶的風(fēng)險(xiǎn)承受類型進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)偏好自動(dòng)為用戶推薦投資策略組合。

風(fēng)險(xiǎn)控制方面，蘇寧金融打造了一系列智能風(fēng)控產(chǎn)品。如，“透鏡”服務(wù)于任性付、任性貸、小微貸等信貸業(yè)務(wù)場(chǎng)景，提供了快速、準(zhǔn)確、穩(wěn)定的信用風(fēng)險(xiǎn)決策服務(wù)，累計(jì)決策超百億次;“探真”為蘇寧支付、消費(fèi)信貸、營(yíng)銷活動(dòng)、賬戶安全等全生態(tài)場(chǎng)景提供實(shí)時(shí)且精準(zhǔn)的反欺詐服務(wù);“兩儀”算法平臺(tái)則為蘇寧金融諸多場(chǎng)景的算法模型提供了落地載體并支持可視化一鍵式的部署管理以及監(jiān)控分析。

科技與金融深度融合，技術(shù)體系支持敏捷開發(fā)、靈活創(chuàng)新和穩(wěn)定運(yùn)行，保障客戶享有快捷、順暢的支付和金融體驗(yàn)，為通過金融科技和數(shù)字化升級(jí)助力智慧零售業(yè)務(wù)發(fā)展提供了典型示范。

拼場(chǎng)景

現(xiàn)在的雙十一早已不止于“買”，邊界不斷在外擴(kuò)，服務(wù)也離用戶更近。除了技術(shù)等服務(wù)成為雙十一金融科技公司背后實(shí)力比拼的重點(diǎn)，場(chǎng)景正在成為更重要的入口。

得場(chǎng)景者得天下。蘇寧金融，這家全場(chǎng)景融合發(fā)展的金融科技集團(tuán)，在今年雙十一期間，全面發(fā)力場(chǎng)景金融，落實(shí)普惠金融服務(wù)。

線上優(yōu)惠舉措多多之余，今年雙十一期間，蘇寧金融在線下頻頻“搞大事”：推出“用蘇寧金融APP南京地鐵免費(fèi)坐”的同時(shí)，同步還在上海、蘇州、無錫、常州、徐州、鎮(zhèn)江、鹽城、泰州、連云港等地開展最低1分錢乘車活動(dòng)，發(fā)力公共出行場(chǎng)景。

數(shù)據(jù)顯示，11月1日-11日，用蘇寧金融APP南京地鐵免費(fèi)坐，累計(jì)吸引超20萬人次參加，發(fā)放免單紅包達(dá)85萬個(gè)，乘車用戶中81%的用戶參與了裂變分享活動(dòng)，掃碼付交易筆數(shù)環(huán)比增長(zhǎng)450%。

此外，蘇寧金融還攜手中國(guó)銀聯(lián)接入全國(guó)海量商戶，在肯德基、麥當(dāng)勞、必勝客、星巴克、大娘水餃、蘇寧小店、家樂福、座上客等銀聯(lián)云閃付受理標(biāo)識(shí)的門店消費(fèi)，打開蘇寧金融APP使用銀聯(lián)付款碼支付，即可享受“5折購”優(yōu)惠。

科技+場(chǎng)景的助推下，僅在11月11日當(dāng)天，蘇寧金融消費(fèi)貸交易量6.8億元，財(cái)富管理交易量15.5億元，蘇寧支付交易量45億元，新增綁卡會(huì)員30萬人，支付會(huì)員綁卡數(shù)則成功突破1億。

堅(jiān)持金融科技創(chuàng)新，對(duì)內(nèi)深耕蘇寧生態(tài)圈資源，對(duì)外賦能多元場(chǎng)景，輸出綜合金融能力，蘇寧金融不斷優(yōu)化產(chǎn)品功能和服務(wù)體驗(yàn)，為用戶提供一站式的優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)?？萍肌?chǎng)景、用戶、生態(tài)等優(yōu)勢(shì)集一身的蘇寧金融，有實(shí)力更有底氣，正信心滿滿，闊步向前，將繼續(xù)保持穩(wěn)健且高質(zhì)量發(fā)展態(tài)勢(shì)。

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