11月14日是2020年聯(lián)合國(guó)糖尿病日?！?020年世界糖尿病日調(diào)研報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報(bào)告》）顯示，我國(guó)糖尿病當(dāng)前正面臨著患者數(shù)量多、控糖管理難等主要現(xiàn)狀。一方面，糖尿病患者越來(lái)越多，預(yù)計(jì)到2025年我國(guó)糖尿病確診人群數(shù)量將超過(guò)1.4億。

另一方面，面對(duì)糖尿病這種終身性的慢性代謝性疾病，患者在日常飲食、運(yùn)動(dòng)、作息、用藥等日常管理方面仍然不甚理想，有近半數(shù)患者控糖效果不佳，對(duì)糖尿病患者的控糖管理難度依然十分巨大。

面對(duì)當(dāng)前國(guó)內(nèi)糖尿病現(xiàn)狀，《報(bào)告》通過(guò)深入分析糖尿病患者的日常需求以及“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”對(duì)糖尿病管理的優(yōu)勢(shì)，為解決糖尿病管理痛點(diǎn)指明了方向。

在線(xiàn)問(wèn)診打通醫(yī)患高頻互動(dòng)通道，全場(chǎng)景服務(wù)滿(mǎn)足用戶(hù)健康需求

《報(bào)告》顯示，大部分糖尿病患者病情具備穩(wěn)定特征，除了定期檢查、開(kāi)藥用藥等就醫(yī)、治療需求，患者的“剛需”還包括情感和心理上的支持與鼓勵(lì)。但是從患者就醫(yī)頻率來(lái)看，近半數(shù)患者每月就醫(yī)一次，僅有1.6%的患者能做到每周就醫(yī)，對(duì)于大多數(shù)糖尿病患者來(lái)說(shuō)，通過(guò)線(xiàn)下就醫(yī)問(wèn)診很難滿(mǎn)足日常就醫(yī)與管理需求。

為此，京東健康充分發(fā)揮京東人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)優(yōu)勢(shì)，打通線(xiàn)上醫(yī)患通道，通過(guò)成立京東健康糖尿病中心，讓糖尿病問(wèn)診、開(kāi)方上“云”，患者足不出戶(hù)就能獲得在線(xiàn)問(wèn)診、咨詢(xún)、用藥指導(dǎo)等優(yōu)質(zhì)的醫(yī)藥資源服務(wù)，并從中得到醫(yī)生的支持和鼓勵(lì)。不僅如此，為拓寬線(xiàn)上服務(wù)的更多可能性，京東健康還結(jié)合直播形式打造在線(xiàn)教育與知識(shí)體系，通過(guò)提高醫(yī)生、患者對(duì)糖尿病的全面認(rèn)識(shí)，帶動(dòng)線(xiàn)上診療質(zhì)量提升。

另一方面，應(yīng)對(duì)線(xiàn)下就醫(yī)需求，京東健康還與全國(guó)醫(yī)院、內(nèi)分泌科室達(dá)成合作共建互聯(lián)網(wǎng)+糖尿病智能照護(hù)中心，將“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”的觸點(diǎn)延伸至線(xiàn)下，以標(biāo)準(zhǔn)化照護(hù)流程、個(gè)性化診療管理，形成更加優(yōu)化的診療方案，全面提升糖尿病患者的管控成效。

智能管理科學(xué)提升管控成效，藥企合作、冷鏈配送全鏈條服務(wù)患者

在糖尿病患者的治療過(guò)程中，服用降糖藥、飲食控制、運(yùn)動(dòng)控制、打胰島素等是主流方式，但并非所有患者的控糖效果都能達(dá)到理想狀態(tài)。《報(bào)告》顯示，有半數(shù)糖友的控糖效果不佳，無(wú)法管住嘴、外出就餐不知道如何搭配等飲食問(wèn)題，是導(dǎo)致大多數(shù)糖友控糖效果差的主要原因。而胰島素的攜帶、存儲(chǔ)、如何合理使用等問(wèn)題，也是是困擾許多糖尿病患者的心病。

針對(duì)糖尿病實(shí)時(shí)管理環(huán)節(jié)存在的痛點(diǎn)，京東健康糖尿病中心通過(guò)藥物處方、心理處方、運(yùn)動(dòng)處方、營(yíng)養(yǎng)處方、戒煙限制處方等“五大處方”，全程參與糖尿病患者多維度管控。依托中心的智能化分析工具，醫(yī)生將根據(jù)患者的健康數(shù)據(jù)，為患者提供高效智能的評(píng)測(cè)和提醒，幫助患者實(shí)現(xiàn)糖尿病日常管理，提升控糖效果。

而在藥品方面，京東健康通過(guò)與國(guó)內(nèi)外知名制藥企業(yè)深度合作，進(jìn)一步完善藥品供應(yīng)鏈，從源頭提高藥物的可及性，借助京東健康旗下“京東藥急送”的即時(shí)配送和冷鏈服務(wù)能力搭建“網(wǎng)訂店送”服務(wù)閉環(huán)，在解決胰島素儲(chǔ)存、運(yùn)輸難題的同時(shí)，有效滿(mǎn)足患者的長(zhǎng)期用藥、臨時(shí)用藥需求。

面對(duì)糖尿病人群的不斷增長(zhǎng)趨勢(shì)，京東健康從患者的個(gè)性化、品質(zhì)化需求出發(fā)，探索互聯(lián)網(wǎng)糖尿病管理服務(wù)的邊界，不斷豐富和完善專(zhuān)病健康管理服務(wù)，推動(dòng)糖尿病預(yù)防與診療一體化發(fā)展。

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