11月11日,空調(diào)行業(yè)雙十一戰(zhàn)報(bào)陸續(xù)發(fā)布:卡薩帝空調(diào)以7倍速的增長(zhǎng)速度,成為萬(wàn)元以上高端家用空調(diào)賣得最快的品牌。同時(shí),中怡康發(fā)布第45周線下銷售數(shù)據(jù)顯示,卡薩帝空調(diào)在1.5萬(wàn)以上家用空調(diào)市場(chǎng),以49.78%的份額穩(wěn)居第一。
家里用什么空調(diào),影響著一家人的呼吸健康。歷年雙十一,都會(huì)有一些空調(diào)能賣到"白菜價(jià)",這是為迎合消費(fèi)者的"撿漏"心理;而作為場(chǎng)景品牌"三翼鳥(niǎo)"智慧客廳、智慧臥室中的核心網(wǎng)器,卡薩帝空調(diào)始終認(rèn)為,以高價(jià)值的高端產(chǎn)品為用戶打造更健康舒適的呼吸場(chǎng)景,比銷量和利潤(rùn)更重要。
別人買的是空調(diào),高端用戶買的是生活方式
艾瑞咨詢于11月9日發(fā)布的《2020年中國(guó)新白領(lǐng)消費(fèi)行為研究報(bào)告》顯示,家庭年收入10萬(wàn)以上的新白領(lǐng)群體,不會(huì)盲目跟風(fēng)消費(fèi),57.7%的人認(rèn)為消費(fèi)決策因素是產(chǎn)品性能,而非價(jià)格或其它因素。
因此,雙十一帶來(lái)的各種折扣、滿減、贈(zèng)品,對(duì)中高收入群體的吸引力并不大。因?yàn)楦叨擞脩暨x擇的不是價(jià)格,而是生活方式。
以卡薩帝空調(diào)為例,它以雙塔軟風(fēng)為用戶帶來(lái)了舒適空氣環(huán)境,通過(guò)融合20%的自然風(fēng),讓出風(fēng)更加自然舒適,避免刺激呼吸道,引發(fā)身體不適。在"三翼鳥(niǎo)"智慧臥室里,只需對(duì)空調(diào)說(shuō)一句:"我要睡覺(jué)了",智慧枕就會(huì)根據(jù)用戶的睡眠深淺程度,"指揮"空調(diào)調(diào)整溫度、風(fēng)力等,為用戶打造舒適的安睡環(huán)境。睡熟之后也不用擔(dān)心室內(nèi)空氣質(zhì)量,當(dāng)檢測(cè)到空氣中污染物含量過(guò)高,空調(diào)也會(huì)主動(dòng)開(kāi)啟新風(fēng)系統(tǒng),讓室內(nèi)空氣保持潔凈。
別人搶的是折扣,高端用戶追求的是個(gè)性化價(jià)值
《2020年家電消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》顯示,年輕消費(fèi)群體對(duì)高端家電市場(chǎng)的拉動(dòng)作用明顯,80后、90后群體的消費(fèi)比重分別為 39.4%、20.6%。而對(duì)于年輕消費(fèi)者來(lái)說(shuō),買空調(diào)除了要對(duì)比產(chǎn)品性能,還注重個(gè)性化體驗(yàn)。
卡薩帝空調(diào)恰好滿足了高端用戶的個(gè)性化需求。它不是一臺(tái)只會(huì)制冷、制熱的機(jī)器,而是承擔(dān)起"網(wǎng)器"職能,為用戶帶來(lái)一整套系統(tǒng)化的智慧空氣方案。在"三翼鳥(niǎo)"智慧客廳場(chǎng)景下,卡薩帝空調(diào)能夠智能感知人體冷熱,為同處一室的老人、小孩分別輸送不同溫濕度的風(fēng)。
在外觀設(shè)計(jì)上,卡薩帝空調(diào)也能夠滿足年輕用戶的個(gè)性化審美需求。它打破單立柱外觀的傳統(tǒng)"模板",2016年推出云鼎空調(diào)奠定雙塔設(shè)計(jì)基礎(chǔ),2018年打造天璽空調(diào)正式開(kāi)啟雙塔外觀設(shè)計(jì)先河,2019年上市的指揮家空調(diào)更是取色于火山黑晶石,原創(chuàng)了更具質(zhì)感的晶鉆紫外觀,為高端家庭提升視覺(jué)體驗(yàn)。
隨著空調(diào)行業(yè)的同質(zhì)化現(xiàn)象愈演愈烈,越來(lái)越多"高端"品牌把降價(jià)作為唯一出路。事實(shí)上,一年中的各大促銷節(jié)點(diǎn)越來(lái)越多,雙十一的價(jià)格優(yōu)勢(shì)早已不在,只有專注于產(chǎn)品品質(zhì)和用戶體驗(yàn)、關(guān)注用戶健康需求的品牌,才能成為每年雙十一的最后贏家。
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