今年雙十一的提早開始,開啟了新常態(tài)時(shí)期的又一輪購(gòu)物狂潮。幾大電商平臺(tái)的數(shù)據(jù),證明了本次雙十一來得“更加猛烈”,僅11日凌晨幾小時(shí)后,各電商平臺(tái)的銷售額就輕松過億。造就雙十一火爆的消費(fèi)者中,自嘲為“尾款人”的年輕人仍是引領(lǐng)消費(fèi)的主力軍。然而,在經(jīng)過疫情考驗(yàn)之后的年輕消費(fèi)者,他們的消費(fèi)需求轉(zhuǎn)變?yōu)楦永硇裕罘绞揭哺咏】?,?duì)社會(huì)和不同群體的關(guān)注明顯提高,想要參與社會(huì)建設(shè)的積極性更加強(qiáng)烈。
年輕群體這些由內(nèi)而外的變化,在新常態(tài)之后體現(xiàn)為理性與感性的融合轉(zhuǎn)變。聯(lián)想集團(tuán)在今年的“新世界,新生活”創(chuàng)新項(xiàng)目中,對(duì)全球10個(gè)國(guó)家的不同受訪群體進(jìn)行調(diào)查,形成“全球共情與科技關(guān)系” 研究,研究表明80后、90后的千禧一代和00后的Z時(shí)代受訪者,對(duì)社會(huì)發(fā)展、科技價(jià)值、情感共通、未來信心等方面,都抱有更加積極樂觀的心態(tài)和更強(qiáng)的行動(dòng)力。
聯(lián)想集團(tuán)“全球共情與科技關(guān)系” 研究發(fā)現(xiàn),全球受訪者最為關(guān)心、體會(huì)最深的關(guān)鍵詞集中在“同理心”這一主題。如何理解他人感受,包容不同見解,找到更通暢舒適的溝通體驗(yàn),成為人們普遍關(guān)注的話題。調(diào)查中三分之二受訪者肯定,在疫情期間科技幫助不同文化和持不同觀點(diǎn)的人們拉近距離,使人們更富同情心,更能找到共同語言。
研究發(fā)現(xiàn),千禧一代和Z時(shí)代受訪者在多個(gè)方面的共識(shí),都比其他年齡段受訪者更加突出:
超過六成年輕受訪者表示,整個(gè)社會(huì)正在變得更富共情能力,他們自身也感覺更有同理心
67%中國(guó)年輕受訪者肯定科技在培養(yǎng)共情能力中發(fā)揮重要作用,超出其他地區(qū)數(shù)據(jù)16%
76%的00后受訪者和71%的千禧一代受訪者都認(rèn)同,科技消除了年輕群體之間的“理解代溝”
超過八成年輕受訪者感受到科技增進(jìn)了他們與家人、朋友、社區(qū)和不同背景群體之間的距離,充沛了他們的社交范圍和情感世界,這一感受高出其他年齡段10%
57%的年輕受訪者認(rèn)為通過音樂、電影、文學(xué)等文化形式,也能幫助人們更好地交流,找到歸屬感
不僅如此,年輕群體對(duì)社會(huì)事件的關(guān)注度和參與感明顯提升,對(duì)未來發(fā)展“信心爆棚”:
超過四成年輕受訪者表示,愿意成為促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)者;92%中國(guó)年輕人認(rèn)為應(yīng)更多關(guān)注國(guó)際國(guó)內(nèi)大事,積極貢獻(xiàn)自身力量
年輕受訪者運(yùn)用科技做出改變的主要方式包括,發(fā)起線上項(xiàng)目討論社會(huì)事件、制作視頻和圖片闡述知識(shí)、運(yùn)用社交媒體傳播正確信息和提供幫助渠道、運(yùn)用軟件和App等工具解決生活工作難題
超過八成年輕受訪者認(rèn)為科技會(huì)讓世界更加美好,他們感激科技帶來的便利、情感共融,并樂于收獲更多的科技知識(shí)與體驗(yàn)
聯(lián)想集團(tuán)還同步發(fā)布了記錄全球十位年輕女性運(yùn)用科技追求自我夢(mèng)想的故事,這些主人公全部不超過20歲。她們的故事展現(xiàn)了在研究數(shù)據(jù)背后,各國(guó)年輕人對(duì)生活的深入理解和樂觀態(tài)度,360度VR全景的表現(xiàn)形式更加鮮活立體地把觀眾帶入他們的世界。其中來自四川的16歲女生周欣橦,在學(xué)校、父母的鼓勵(lì)和支持下,與同學(xué)們一起幫助偏遠(yuǎn)地區(qū)兒童獲取課外教育機(jī)會(huì),她說:“知識(shí)就是力量,是我們創(chuàng)造一切改變的前提條件,而科技幫助我們打開獲取知識(shí)的大門。”
聯(lián)想集團(tuán)與聯(lián)合國(guó)基金會(huì)“Girl Up”項(xiàng)目一起為這十位女性提供支持,包括共計(jì)10萬美元的學(xué)習(xí)基金,以及由制片人艾娃·杜維尼團(tuán)隊(duì)挑選的一對(duì)一導(dǎo)師。此外,聯(lián)想集團(tuán)還贊助了科技教育裝備,包括聯(lián)想ThinkPad X1 Yoga和聯(lián)想Yoga C940筆記本電腦、摩托羅拉Edge手機(jī),幫助她們?cè)诰幊?、藝術(shù)創(chuàng)作、在線教育等工作中得到無處不在的技術(shù)支持。
聯(lián)想集團(tuán)作為一家成立于中國(guó)、業(yè)務(wù)遍及180個(gè)市場(chǎng)的全球化科技公司,擁有63000名員工分布在60多個(gè)國(guó)家,年輕員工在這里擁有讓他們發(fā)揮創(chuàng)造力的平臺(tái),和挖掘不可估量潛力的機(jī)會(huì)。聯(lián)想新星計(jì)劃成立于2020年,為Z世代(在1995-2009年間出生的人)員工及職場(chǎng)新人提供幫助。
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