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    這個“雙十一”如涵晁然直播間成粉絲主戰(zhàn)場

    11月7日,在2020全球網(wǎng)紫大道盛典開幕之際,如涵旗下紅人晁然作為機(jī)構(gòu)紅人代表把線下粉絲選品會現(xiàn)場放在了網(wǎng)紫大道機(jī)構(gòu)展會上。

    當(dāng)天不僅吸引了近500名粉絲來到現(xiàn)場,還讓不少來往的機(jī)構(gòu)方和商家駐足,并因為如涵展館門口絡(luò)繹不絕的人群,得到了天貓國際主辦方的關(guān)注,對這次線下選品進(jìn)行了大屏直播。

    在如涵的紫色的星球展館內(nèi),晁然把雙十一預(yù)備挑選的品類整齊地擺在展架上,從洗護(hù)、護(hù)膚到生活類產(chǎn)品再到小零食一應(yīng)俱全,她說:“這些都是我在線上征集粉絲意見先挑選的大類產(chǎn)品,粉絲來了之后可以投票選擇自己喜歡的品牌。”

    當(dāng)天下午一點(diǎn),距離粉絲選品會開始還有一小時,已經(jīng)有粉絲提前來到現(xiàn)場排隊,晁然貼心地給粉絲分發(fā)飲料和小零食,還和粉絲一起合影,她的親切也讓粉絲大呼學(xué)姐好暖。

    這個“雙十一”如涵晁然直播間成粉絲主戰(zhàn)場

    2:00,粉絲選品會正式開始,晁然粉絲依次排隊進(jìn)入展館為自己喜歡的產(chǎn)品投票,她們手拿圓形星星貼紙把自己寶貴的一票貼在了產(chǎn)品板上。特意從上海趕來的粉絲星野說:“關(guān)注學(xué)姐已經(jīng)快有大半年了,特別喜歡看她的微博劇透還有在直播間推薦的產(chǎn)品,都很好用。”

    卡西歐手表、資生堂發(fā)膜、FANCL營養(yǎng)包、美味棧蔥香餅干、悠哈味覺糖等都是粉絲們特別喜歡的品類。當(dāng)?shù)弥约和镀钡漠a(chǎn)品有可能可以出現(xiàn)在雙十一的晁然直播間,粉絲們也覺得很有參與感,切實體驗了一回主播選品的快樂。直到下午三點(diǎn)以后,還有許多慕名而來的粉絲前來,不僅是為了選品,更想和晁然親密接觸。

    這個“雙十一”如涵晁然直播間成粉絲主戰(zhàn)場

    提到這次線下粉絲選品會,晁然說其實在微博上早在10月13日就開始征集粉絲的需求了。當(dāng)時她發(fā)布了“雙十一想買什么 快把清單給我 我去跟品牌搶機(jī)制”的微博,才發(fā)布幾小時,評論就已經(jīng)爆滿,截止11月3日,該微博已經(jīng)有5000+評論,10000+的點(diǎn)贊。

    這個“雙十一”如涵晁然直播間成粉絲主戰(zhàn)場

    其實這不是晁然第一次反向招商了,回憶起第一次被粉絲種草,晁然覺得也是很奇特的體驗。“當(dāng)時是粉絲推薦給我了一款小眾護(hù)膚品,可能剛開始我也沒有覺得會很好用,但是試用了之后發(fā)現(xiàn)真的有意想不到的效果,后來我也就慢慢地去更多了解粉絲在用的產(chǎn)品,我發(fā)現(xiàn)都是以前沒有用到過的好物,時間長了之后我就經(jīng)常被他們反向種草。”正是晁然這樣不同其他主播的選品邏輯,也讓她的粉絲對她推薦的產(chǎn)品尤其鐘愛,復(fù)購率高,一些在直播間賣不動的文創(chuàng)產(chǎn)品,在晁然直播間都會有好的銷量。

    像晁然這樣原本就有自營服裝店鋪在運(yùn)營的紅人,直播對她起到了很好的加持作用,當(dāng)然這和她本人對于直播賣貨的熱愛、選品嚴(yán)謹(jǐn),和粉絲交流產(chǎn)品試用心得的好習(xí)慣是分不開的。

    與剛剛進(jìn)入直播這個賽道的稚嫩相比,現(xiàn)在的晁然在直播間多了一份底氣和自如,但不變的依舊是她嚴(yán)苛的選品,說她是“晁然嚴(yán)選”,一點(diǎn)也不夸張。一張excle表格,三四百個品類,密密麻麻地寫滿了有關(guān)于產(chǎn)品的內(nèi)容,最后她也就選了不到30個品。

    對于選品這件事,晁然一直秉持的理念就是要把身邊的好物分享給大家。像此前在直播間賣斷貨的邦尼兔、她個人特別喜歡用的日本小眾卷發(fā)棒等等。晁然身邊的選品工作人員花花說:“很多主播都是來款播款,有品上鏈接,而我們在選品時堅持同一個品類,多個品牌縱向比較;而選擇和一個品牌合作,就會橫向?qū)Ρ人业母黝惍a(chǎn)品。”

    這個“雙十一”如涵晁然直播間成粉絲主戰(zhàn)場

    如此細(xì)致的選品也難怪晁然能在直播間暢銷其他主播帶不動的貨品。拿文創(chuàng)產(chǎn)品來說,晁然對一系列文創(chuàng)品類的種草能力是很強(qiáng)的。諸如百樂的記號筆、凌美的鋼筆、航天文創(chuàng)的衍生物、東野圭吾的書籍都能成為她直播間的爆款,款款萬件起步。除了細(xì)致的選品,晁然自己在微博上每周六的深夜直播拉近了她和粉絲之間的距離,談天說地的雜談,從生活到工作的分享,更進(jìn)一步促進(jìn)了她對粉絲需求的了解。

    在9月份,晁然還做了開學(xué)季好物直播清單,受到了學(xué)生的喜愛。大到寢室四件套,吹風(fēng)機(jī),小到房間防螨除濕袋,杯子都為大家想到,還為粉絲自己列的清單需求去找了商家比貨。用她自己的話來說,就是要“把大家生活方方面面都安排好”。這樣定制的開學(xué)大禮包也讓粉絲們坦言,花了最少的時間買了最好的貨品。還有不少粉絲在微淘發(fā)布買家秀,實名點(diǎn)贊晁然的推薦,也有粉絲在微博這樣評價她——“會講話的大眾點(diǎn)評”。

    而正是這一場又一場的選品、直播,一次又一次和粉絲們的互動,晁然在8月開始了每周五團(tuán)購日直播。她說:“大家日常都需要買東西,現(xiàn)在很多人其實種草的品類真的很多,但真正有用的其實就一部分。團(tuán)購日直播也是希望大家能在固定的時間去消費(fèi),養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣,幫助大家省錢,減少一些不必要的開支。”

    出行、速食、理發(fā)、牙齒護(hù)理等等都是晁然設(shè)身處地為粉絲招商的服務(wù),不僅滿足大家在線上的消費(fèi),更成為了粉絲生活上的管家。晁然坦言,這一切離不開團(tuán)隊的付出和磨合,加入如涵之后,她自己覺得自己更加系統(tǒng)化,自營店鋪、直播、廣告業(yè)務(wù)都有條不紊地進(jìn)行著,尤其是直播,涉及到的招商、選品、運(yùn)營、商務(wù)都會有團(tuán)隊前期去對接。“專業(yè)度提升之后,工作效率也提高了,團(tuán)隊的小伙伴也給我解決了后顧之憂,可以讓我安心做好直播這件事。”

    拿選品這件事舉例,晁然直播間展示的30個品,其實前端有招商和運(yùn)營三四百個品的付出,幾千條消息,幾百個商家都需要他們一一去確認(rèn)產(chǎn)品的合規(guī)、直播的機(jī)制、庫存的清單等等。主播在前端的光鮮亮麗,侃侃而談,背后是整個團(tuán)隊的付出。“一個人去做這件事一定是不可能的,但正是有了這群可愛的小伙伴支持,才讓整個直播間良性循環(huán),粉絲們得到更好的產(chǎn)品。”晁然說。

    對于直播這件事,晁然也對自己提出了要求,“希望自己在直播的時候,繼續(xù)努力說得更清楚更快更好。”她說,“作為新人主播,我在很多方面還有不足,但我對產(chǎn)品的‘溯源’精神也讓我在選品這件事上有了更多經(jīng)驗,這些是可以支撐我走得更遠(yuǎn)的。”

    這個“雙十一”如涵晁然直播間成粉絲主戰(zhàn)場

    直播主播的競爭已經(jīng)趨于白熱化了,晁然覺得希望以后能把直播間打造成真正的“晁然嚴(yán)選”,讓商家以上自己的直播間為榮。

    夢想總是要有的,萬一有一天實現(xiàn)了呢!

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