雖然11.11的正日子還沒來,但頻頻造勢的電商平臺已將氣氛烘托到了頂點,這邊消費者憋了大半年終于開始了買買買,那邊電商也沒閑著,用各種花式補貼為消費者瘋狂買單。這不,11.11主場選手京東家電就亮出了自己的“11.11購物清單”,以“30天價保”、“以舊換新”、“服務(wù)體驗補貼”等形式,真金白銀補貼用戶。真可謂“你買得洋洋灑灑,我補得大大方方”!
數(shù)據(jù)顯示,今年11.11期間,京東提供的自營家電30天價保服務(wù)的累計補貼達到3000萬元。根據(jù)政策,京東家電繼續(xù)為11.11消費者購買自營家電提供30天價保、30天質(zhì)量問題包退、180天質(zhì)量問題包換的良心服務(wù)。有了它,你既不用因為擔心頻繁變價而鉚足勁頭拼手速,那些拿著計算器、定好鬧鐘緊張等待半夜12點搶購的情景也將不復(fù)存在。一個月之內(nèi)只要發(fā)現(xiàn)商品降價了,只需在手機上輕松一點就能快速退還差價,保證你能撿到“最大的便宜”。
舊的不去新的不來。根據(jù)京東數(shù)據(jù),今年1月-9月,京東家電換新用戶數(shù)是去年的3.6倍;其中,小家電換新用戶月環(huán)比增長220%,空調(diào)換新用戶同是去年的6.4倍。面對空前活躍的以舊換新需求,京東家電在也再次“性情”了一把,為消費者壕送以舊換新補貼高達10個億!用戶在處理舊家電的時候,如果遇到大家電難搬走、小家電估值低、上門回收二次加價等問題,現(xiàn)在都可以交給京東家電來解決,其所提供的免費取舊、免費拆裝、免費搬運等服務(wù),將讓您的舊物處理再無后顧之憂。據(jù)悉,現(xiàn)在家電全品類換新最高可優(yōu)惠1000元,部分地區(qū)還能享受“先優(yōu)惠后回收”特權(quán),消費者購得新家電將變得更快也更優(yōu)惠。
此外,通過全免型售后服務(wù),自年初至今,京東自營家電為消費者提供的安裝費封頂、送裝一體、免費清洗等服務(wù)累計補貼1億元,那些空調(diào)拆裝時種種亂收費的現(xiàn)象,都在京東家電的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和嚴格標準下得以終結(jié)。“大快人心,終于不用再花冤枉錢了。”“既能抄個最低價,還不用擔心安裝被坑,我算是躺著省錢嗎?”面對京東“出錢又出力”的妥帖售后,網(wǎng)友們紛紛給予了高度好評。
值得一提的是,在日前知名商業(yè)媒體21世紀經(jīng)濟報道展開的關(guān)于“雙十一消費者訴求與電商平臺服務(wù)滿意度”調(diào)查中,京東已成為消費者選購大型家電或高單價商品時的首選平臺;而在各大網(wǎng)購平臺中,網(wǎng)友對京東的正品保障、11.11優(yōu)惠規(guī)則、物流配送效率、售后服務(wù)感知度最深。由此可見,即便今年的11.11還沒有落幕,但京東提前鎖定勝局也是毫無懸念。
(免責聲明:本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿,凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息,均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性,但不保證有關(guān)資料的準確性及可靠性,讀者在使用前請進一步核實,并對任何自主決定的行為負責。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏,概不負任何法律責任。
任何單位或個人認為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時,應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明,并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后,將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實,溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。 )