近日，被譽為“年度購物必備指南”的ELLE美妝之星榜單發(fā)布，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美平臺新氧APP獲“安全醫(yī)美指導(dǎo)獎”。與此同時，新氧上線第二期綠寶石醫(yī)生榜單，甄選100名專業(yè)醫(yī)美醫(yī)師為愛美人士提供具有公信力的權(quán)威參考。越來越多優(yōu)質(zhì)醫(yī)美醫(yī)生匯聚到新氧，國內(nèi)終于出現(xiàn)了一家涵蓋優(yōu)質(zhì)醫(yī)生資源、大量求美者以及聚合品牌效應(yīng)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美平臺。

據(jù)了解，“ELLE年度美妝之星”榜單是中國最權(quán)威最具影響力的美容榜單之一，由50位時尚美妝專家達(dá)人和1500萬網(wǎng)友親自參與甄選。2020年度ELLE美妝之星榜單還專門開設(shè)了75周年特別獎，在傳承經(jīng)典的基礎(chǔ)上，不斷探索美與創(chuàng)意的質(zhì)感表達(dá)。

構(gòu)建平臺護(hù)城河，平臺治理和內(nèi)容生態(tài)雙管齊下

醫(yī)美的本質(zhì)是醫(yī)療，不僅事關(guān)美麗，更事關(guān)安全健康?！?020年中國醫(yī)療美容行業(yè)洞察白皮書》顯示，2019年中國具備醫(yī)療美容資質(zhì)的機(jī)構(gòu)約1.3萬家，而非法經(jīng)營的醫(yī)美店鋪數(shù)量超過8萬家，合法醫(yī)美機(jī)構(gòu)僅占行業(yè)的14%。在合法的醫(yī)美機(jī)構(gòu)中，依然存在15%超范圍經(jīng)營的現(xiàn)象。醫(yī)療美容的違規(guī)、違法行為增多，會造成一個個鮮活生命的顏值重創(chuàng)、經(jīng)濟(jì)受損、心情受傷。

為此，新氧不斷完善平臺審核機(jī)制，從資質(zhì)審核、內(nèi)容審核、商品審核到違規(guī)信息風(fēng)控模型庫，全方位完善風(fēng)控細(xì)則。此外，新氧還通過用戶風(fēng)險指數(shù)、機(jī)構(gòu)風(fēng)險指數(shù)來加強行業(yè)監(jiān)管，維護(hù)行業(yè)規(guī)范有序的發(fā)展環(huán)境。依托標(biāo)準(zhǔn)流程化的履約管理，新氧從預(yù)防、投訴、處罰三個環(huán)節(jié)保障商家履約。

同時，新氧通過七年的專業(yè)積累逐步構(gòu)建起專業(yè)的內(nèi)容生態(tài)。已累計專業(yè)醫(yī)美內(nèi)容創(chuàng)作者多達(dá)51萬名， “美麗日記”超過350萬篇，為消費者提供科學(xué)真實的醫(yī)美參考信息。因此，新氧被ELLE美妝之星譽為“在提供專業(yè)、安全、溫暖醫(yī)美服務(wù)并不斷創(chuàng)新服務(wù)模式”的醫(yī)美互聯(lián)網(wǎng)平臺。

用技術(shù)加速行業(yè)線上化 提升求美者體驗

對于部分消費者而言，巨大的學(xué)習(xí)成本阻礙了其求美的腳步，他們更希望通過付出時間和精力來體驗消費，進(jìn)而加深了解，最終完成消費決策。為迎合這部分消費群體的習(xí)慣，新氧按照醫(yī)美消費行為路徑，開發(fā)覆蓋術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后各個關(guān)鍵性內(nèi)容和信息需求節(jié)點的AI小工具。目前，新氧已推出魔鏡測臉、視頻面診、掃碼驗真、皮膚檢測、醫(yī)美百科、術(shù)后交流等10余個小工具，為消費者帶來親和趣味的線上化體驗。

過去一年，“魔鏡測臉”累計使用量超1億5000萬次，“掃碼驗真”累計使用量接近1億次，“皮膚檢測”累計使用量接近2500萬次。截至今年6月，新氧小工具累計使用量超過5.1億次。更值得關(guān)注的是，“視頻面診”和“術(shù)后交流”兩個小工具已將醫(yī)美相關(guān)服務(wù)重點環(huán)節(jié)實現(xiàn)了線上化。新氧Q2財報顯示，Q2視頻面診單日最高用戶數(shù)達(dá)到4000人。新氧通過技術(shù)幫助消費者更好地做出消費決策，在一定程度上加快了醫(yī)美行業(yè)的線上化進(jìn)程。

嚴(yán)守標(biāo)準(zhǔn)、硬剛黑醫(yī)美 引領(lǐng)行業(yè)健康發(fā)展

除了完善審核、風(fēng)控等防患于未然的舉措之外，新氧還與中國整形美容協(xié)會聯(lián)合推出中國首個黑醫(yī)美修復(fù)救助公益項目，為中國廣大黑醫(yī)美受害者或因先天、意外事故導(dǎo)致面部畸形患者提供免費的醫(yī)美修復(fù)救助。目前，新氧公益救助項目已先后完成意外事故鼻部重建、黑醫(yī)美受害者二次修復(fù)等多例救助。

沈琳(左)、羅莉(右)在新氧公益救助項目的幫助下手術(shù)成功，重回正常生活

新氧在風(fēng)控體系、技術(shù)創(chuàng)新、公益救助等方面的行動，極大提升了用戶的求美體驗，也促進(jìn)了整個行業(yè)的健康向好發(fā)展。不斷豐富和拓展的醫(yī)美服務(wù)形式，讓新氧不斷破圈，成為ELLE美妝之星榜單75周年特別獎獲得者，得到越來越多消費者的認(rèn)可。未來，專注于在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美賽道的新氧將進(jìn)一步發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢促進(jìn)醫(yī)美服務(wù)更專業(yè)、安全地發(fā)展，為整個醫(yī)美市場的健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己的智慧。

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