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    為什么人人說雙十一醫(yī)美狂歡節(jié)的主場(chǎng)在新氧?

    導(dǎo)語:全民購(gòu)物節(jié)的氛圍中,醫(yī)美行業(yè)也迎來了狂歡盛宴。今年雙十一醫(yī)美狂歡節(jié)中,新氧不僅展露出種種能力和優(yōu)勢(shì),也體現(xiàn)了新氧對(duì)于求美體驗(yàn)的不懈追求和“用戶信賴”的價(jià)值觀。

    今年雙十一的第一輪爆發(fā)剛剛結(jié)束,電商行業(yè)的狂歡熱度卻持續(xù)攀升,眾多平臺(tái)中,有像天貓、京東這樣的傳統(tǒng)平臺(tái),按照購(gòu)物節(jié)的正常流程,在卯足了勁沖擊下一輪爆發(fā);也有像網(wǎng)易嚴(yán)選這種平臺(tái),高調(diào)宣布“退圈”,拒絕消費(fèi)主義的陷阱,種種行業(yè)百態(tài)都指向著一個(gè)事實(shí):雙十一正在以前所未有的速度滲透到各行各業(yè)中。

    同樣,醫(yī)美行業(yè)也迎來了由新氧打造的狂歡盛宴。不過,從產(chǎn)業(yè)賦能與升級(jí)的角度來說,作為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美第一股的新氧對(duì)于醫(yī)美行業(yè)的貢獻(xiàn),要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這場(chǎng)醫(yī)美雙十一表面上購(gòu)物節(jié)的含義。

    雙十一狂歡節(jié),對(duì)整個(gè)醫(yī)美行業(yè)具有怎樣的意義?

    女性對(duì)美麗的追求,從不會(huì)因?yàn)橥饨绛h(huán)境和時(shí)代而發(fā)生改變。在這個(gè)顏值即正義的時(shí)代,醫(yī)美行業(yè)正在以前所未有的速度增長(zhǎng)著。雙十一狂歡節(jié),既是醫(yī)美產(chǎn)業(yè)線上升級(jí)的標(biāo)志,也是整個(gè)醫(yī)美行業(yè)邁出的一大步。

    從供給端看,對(duì)于傳統(tǒng)的線下醫(yī)美門店來講,缺少一個(gè)有能力聯(lián)動(dòng)線下門店的線上平臺(tái)來牽頭舉辦這樣一場(chǎng)醫(yī)美行業(yè)的購(gòu)物節(jié)。

    在整條產(chǎn)業(yè)鏈中,整體上游企業(yè)處于供方市場(chǎng),主要是因?yàn)槊廊莺牟?、器械研發(fā)復(fù)雜使得上游企業(yè)數(shù)量相對(duì)較少,其中部分產(chǎn)品國(guó)外企業(yè)仍處于壟斷地位;另外,主診醫(yī)生除了需要執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格,負(fù)責(zé)美容外科的醫(yī)生還需要6年以上相關(guān)臨床經(jīng)驗(yàn)。

    而下游的醫(yī)美企業(yè)則高度分散,且數(shù)量越來越多,大部分機(jī)構(gòu)都處在被動(dòng)的地位。在這種情況下,線下的醫(yī)美門店即便進(jìn)行打折促銷,也會(huì)產(chǎn)生因廣告投放觸達(dá)用戶不夠精準(zhǔn)使得消息傳達(dá)滯后的現(xiàn)象,且還會(huì)面臨越來越高的獲客成本。正因如此,下游才會(huì)有更多變革的機(jī)會(huì)。

    而從需求端看,根據(jù)Frost & Sullivan的研究報(bào)告,2014-2018年中國(guó)醫(yī)美行業(yè)規(guī)模復(fù)合增速為23.6%,預(yù)計(jì)2023年醫(yī)美行業(yè)規(guī)模有望達(dá)到3601億元,達(dá)到2018年的三倍,年復(fù)合增速達(dá)24.2%;2017年我國(guó)已經(jīng)是全球第二大醫(yī)美服務(wù)市場(chǎng),且有望在2021年成為全球第一。

    為什么人人說雙十一醫(yī)美狂歡節(jié)的主場(chǎng)在新氧?

    這背后所折射的是消費(fèi)端龐大的需求,而在需求的支撐下,行業(yè)必須要有一個(gè)能夠調(diào)度資源、讓供需匹配的領(lǐng)導(dǎo)者。在這一領(lǐng)導(dǎo)者的組織下,行業(yè)不僅能夠解決信息不對(duì)稱的問題,更可以透過必要的促銷手段讓整體規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)。

    在這些背景下,醫(yī)美雙十一這件事給行業(yè)、醫(yī)美機(jī)構(gòu)和消費(fèi)者都創(chuàng)造了巨大的價(jià)值。作為中國(guó)在線醫(yī)美的第一平臺(tái),新氧當(dāng)之無愧是這場(chǎng)盛宴的發(fā)起者,這也是新氧能夠成為本次雙十一醫(yī)美狂歡節(jié)主場(chǎng)的基礎(chǔ)。

    “醫(yī)美雙十一,主場(chǎng)在新氧”底氣何在?

    進(jìn)入2019年后,醫(yī)美電商造節(jié)已然成熟。這些購(gòu)物節(jié)除了能夠滿足機(jī)構(gòu)營(yíng)銷需求,也是讓利消費(fèi)者的重要方式。繼“99皮皮節(jié)”、“66雙眼皮節(jié)”后,新氧已經(jīng)讓醫(yī)美狂歡節(jié)變成了常態(tài)。本次的雙十一狂歡節(jié)中,新氧之所以有底氣把控主場(chǎng),除了它自身的產(chǎn)業(yè)鏈能力,也在于它在促銷、技術(shù)兩方面的花式玩法。

    ● 強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)鏈能力

    新氧的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì),可以從B端和C端兩個(gè)角度來看。

    從B端來看,醫(yī)美機(jī)構(gòu)能夠通過新氧平臺(tái)的AI和大數(shù)據(jù)能力觸達(dá)精準(zhǔn)醫(yī)美人群,提高經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)管理效率。

    從C端來看,用戶能夠在新氧平臺(tái)獲取可靠、透明、全面的醫(yī)美服務(wù)信息和專業(yè)知識(shí),結(jié)合參考平臺(tái)沉淀的醫(yī)美消費(fèi)者評(píng)價(jià)與經(jīng)驗(yàn),幫助提升決策效率,同時(shí)可直接在平臺(tái)上預(yù)約相應(yīng)的醫(yī)美服務(wù),實(shí)現(xiàn)一站式消費(fèi)體驗(yàn)。

    另外,新氧還擁有中國(guó)最大的醫(yī)美內(nèi)容社區(qū),極大地加強(qiáng)了B端和C端的聯(lián)系。具體來講,一方面,新氧平臺(tái)通過自身擁有的大量專業(yè)編輯,與醫(yī)美機(jī)構(gòu)和專家合作生產(chǎn)原創(chuàng)的專業(yè)醫(yī)美內(nèi)容;新氧還有扎實(shí)的科普內(nèi)容,拿新氧醫(yī)美實(shí)驗(yàn)室來說,熱瑪吉測(cè)評(píng)單期視頻播放量1080萬。

    另一方面,平臺(tái)上的醫(yī)美達(dá)人和新氧體驗(yàn)官、求美者會(huì)在社區(qū)發(fā)布“美麗日記”分享治療效果和經(jīng)驗(yàn),向醫(yī)美機(jī)構(gòu)咨詢提問,瀏覽內(nèi)容并進(jìn)行點(diǎn)贊、留言等,由此沉淀出龐大的醫(yī)美內(nèi)容庫。

    根據(jù) Frost & Sullivan的研究報(bào)告,新氧擁有國(guó)內(nèi)最大的醫(yī)美垂直領(lǐng)域內(nèi)容庫,包括短視頻、直播、文章和照片等內(nèi)容形態(tài);根據(jù)公司披露,新氧平臺(tái)上有超過350萬篇美麗日記,已成為國(guó)內(nèi)最大的微整形與整形術(shù)后分享數(shù)據(jù)庫。

    這些產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)不僅使得新氧成為雙十一醫(yī)美主場(chǎng)的基礎(chǔ),更是新氧今后在各種醫(yī)美電商購(gòu)物節(jié)中的立身之本。而針對(duì)不同的節(jié)日,又需要分化出不同的打法,今年雙十一,新氧的切入點(diǎn)在促銷和技術(shù)上。

    ●促銷玩法:進(jìn)一步給醫(yī)美用戶驚喜

    支撐著狂歡節(jié)促銷的硬實(shí)力,是新氧25000多名具有資質(zhì)的整形醫(yī)生與6000余家認(rèn)證機(jī)構(gòu)、覆蓋350余座城市的底氣,以及350萬美麗日記背后諸多求美者在新氧平臺(tái)上留下的搜尋與消費(fèi)足跡。

    從財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)來看,二季度新氧APP平均月活躍用戶達(dá)到677萬,同比增長(zhǎng)173.7%,此前的一季度,平均月活用戶同比增長(zhǎng)117%。在剛剛過去的10月份,新氧APP月活首次突破1000萬。

    新氧雙十一的促銷玩法,就是從為平臺(tái)用戶制造驚喜出發(fā)。值得一提的是,11月3日是新氧科技的第7個(gè)生日,因此可以說,七年之“氧”,給今年這個(gè)雙十一醫(yī)美狂歡節(jié)烙上了特殊的“印記”,最直接的表現(xiàn)就是空前的促銷力度。

    在“11.11醫(yī)美狂歡節(jié)”期間,新氧以超過30000個(gè)變美項(xiàng)目,包括美膚、整形、抗衰、植發(fā)、齒科等超20個(gè)醫(yī)美品類,1000余家醫(yī)美機(jī)構(gòu),5折封頂,大額津貼神券限量搶等方式帶來多重優(yōu)惠、多種項(xiàng)目,為消費(fèi)者送上極致性價(jià)比的求美體驗(yàn)。

    ●技術(shù)玩法:進(jìn)一步夯實(shí)醫(yī)美“新基建”

    將基于5G、VR和AI等創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用的工具、方式均成熟運(yùn)用到整個(gè)雙十一活動(dòng)中,是今年新氧醫(yī)美狂歡節(jié)的另一大鮮明特色。根據(jù)媒體報(bào)道,新氧科技早已開始布局5G時(shí)代的“技術(shù)三件套”:視頻面診、直播和小工具,并已經(jīng)取得了耀眼成績(jī)。

    首先,針對(duì)線上問診需求的增長(zhǎng),新氧運(yùn)用5G、AI等技術(shù)優(yōu)勢(shì),打造了專業(yè)優(yōu)質(zhì)的視頻面診工具,以便捷的面診模式、高效的溝通方式,使用戶足不出戶就能感受到有溫度、高效率的服務(wù)。視頻面診新潮的獲客方式、全面精準(zhǔn)的用戶觸達(dá)、全流程BI數(shù)據(jù)管理,為醫(yī)美機(jī)構(gòu)及醫(yī)生賦予了巨大的能量。

    目前,新氧的直播業(yè)務(wù)覆蓋主播簽約考核、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容扶持等內(nèi)容,形成低門檻、易成長(zhǎng)、好看好玩又好用的直播業(yè)務(wù)體系。

    在“11.11醫(yī)美狂歡節(jié)”期間,新氧將推出超10000場(chǎng)直播,持續(xù)打造品質(zhì)化直播內(nèi)容,幫助求美者精準(zhǔn)地識(shí)別技術(shù)精湛的醫(yī)生和機(jī)構(gòu)。

    除此以外,新氧平臺(tái)還推出了藥品驗(yàn)真、魔鏡測(cè)臉、術(shù)后交流、皮膚檢測(cè)、視頻面診、醫(yī)美百科等10余種實(shí)用小工具。過去一年,“魔鏡測(cè)臉”小工具累計(jì)使用已超1.5億次,“掃碼驗(yàn)真”小工具累計(jì)使用量也已接近1億次,“皮膚檢測(cè)”累計(jì)使用量也已接近2500萬次。截至今年6月,新氧小工具累計(jì)使用量超5.1億次。

    值得一提的是,在VR的行業(yè)應(yīng)用上,中國(guó)醫(yī)美行業(yè)第一批上線VR功能的機(jī)構(gòu)已經(jīng)在新氧平臺(tái)誕生:北京聯(lián)合麗格第一醫(yī)療美容醫(yī)院、成都極光口腔、easySCULPT怡脂等12家“VR到店”正陸續(xù)服務(wù)更多醫(yī)美機(jī)構(gòu)征戰(zhàn)雙11。

    總體來說,將技術(shù)手段與產(chǎn)業(yè)發(fā)展相結(jié)合,一方面可以為醫(yī)美機(jī)構(gòu)賦能,一方面又為求美者更好的咨詢與決策提供了更有效的幫助,從機(jī)構(gòu)和用戶兩方面推動(dòng)了行業(yè)發(fā)展。

    說到這里,毋庸置疑,新氧“11.11醫(yī)美狂歡節(jié)”是11.11醫(yī)美消費(fèi)的絕對(duì)主場(chǎng)。如果把視角拉高到產(chǎn)業(yè)維度,醫(yī)美狂歡節(jié)的背后折射的首先是醫(yī)美行業(yè)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)大活力與韌性的絕對(duì)自信,特別是對(duì)廣大求美者旺盛變美需求的準(zhǔn)確預(yù)估,更代表著以新氧為首的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美平臺(tái)在凝聚行業(yè)合力、推動(dòng)行業(yè)發(fā)展上的強(qiáng)大作用。

    相信成功度過“七年之癢”的新氧,在今后的醫(yī)美電商行業(yè)中,會(huì)產(chǎn)生更加巨大的能量!

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