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    媒體融合下的芒果“猿”

    白敬亭、魏晨、張雨劍……

    能將這樣一套嘉賓陣容聚齊的除了《明星大偵探》,便要數(shù)其衍生互動(dòng)微劇第二季《目標(biāo)人物》了。日前,《目標(biāo)人物》公布了一組充滿故事懸念感的人物海報(bào),熟悉的藝人嘉賓再次集結(jié),僅靠海報(bào)上的蛛絲馬跡便已引發(fā)不斷猜想。據(jù)悉,相比第一季《頭號(hào)嫌疑人》,第二季在互動(dòng)技術(shù)上不僅進(jìn)行了全面升級(jí),而且是芒果TV首次采用自研互動(dòng)劇生產(chǎn)系統(tǒng)制作的互動(dòng)視頻。

    媒體融合下的芒果“猿”

    與此同時(shí),在近日發(fā)布的2020年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)綜合實(shí)力百?gòu)?qiáng)企業(yè)中,芒果TV排名第20位。這家從傳統(tǒng)廣電媒體中誕生的視頻平臺(tái),能夠在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)獲得持續(xù)的認(rèn)可,除了在內(nèi)容領(lǐng)域的一貫出色表現(xiàn),少不了默默代表芒果廠牌在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)領(lǐng)域征戰(zhàn)沙場(chǎng)的程序員們。

    相比內(nèi)容IP的全民皆知,芒果TV的程序員們究竟是怎樣的一個(gè)群體?芒果TV這一國(guó)有新型主流媒體下的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)文化與常規(guī)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)又有著怎樣的不同?帶著這樣的好奇,走進(jìn)馬欄山一探究竟。

    媒體融合下的芒果“猿”

    注:芒果超媒總經(jīng)理、芒果TV總裁蔡懷軍在芒果TV 1024猿工節(jié)上與產(chǎn)品技術(shù)同事合影留念

    尋“猿”

    走進(jìn)芒果TV犇園辦公區(qū),盒子工作室、李曉丹團(tuán)隊(duì)、鐘山團(tuán)隊(duì)等節(jié)目制作團(tuán)隊(duì)便位于一樓。正是在這里,《乘風(fēng)破浪的姐姐》《明星大偵探》《妻子的浪漫旅行》《女兒們的戀愛(ài)》《朋友請(qǐng)聽(tīng)好》……從頭腦風(fēng)暴變?yōu)榱顺墒焯岚?,最終引爆內(nèi)容市場(chǎng)。

    但鮮少為外人所知的是,在這一爆款節(jié)目孵化地的二樓,還有一群“神秘”的人。低調(diào)內(nèi)斂、含蓄謙虛,甚至在他人看來(lái)有些不善言辭的他們,與樓下釋放自我、個(gè)性鮮明的內(nèi)容團(tuán)隊(duì)氣質(zhì)“涇渭分明”。

    這樣一群人在馬欄山的出現(xiàn),可以追溯到2013年。新興媒體強(qiáng)勢(shì)崛起,沖擊著傳統(tǒng)媒體的生存空間,敏銳洞察到這一行業(yè)變革的湖南廣電開始著手搭建屬于自己的諾亞方舟——芒果TV。與傳統(tǒng)廣電的人員組成不同的是,在一個(gè)新興媒體平臺(tái)的運(yùn)轉(zhuǎn)中,程序員是不可或缺的。

    在電視湘軍大本營(yíng)的馬欄山上,內(nèi)容人才層出不窮,而技術(shù)人才卻成了彼時(shí)擺在眼前最直接的大難題。

    “相比北、上,長(zhǎng)沙的互聯(lián)網(wǎng)土壤并不肥沃。”去競(jìng)品公司樓下挖人、主動(dòng)飛到應(yīng)聘者的城市面試、潛入各大論壇沙龍找人……從2013年開始,求“猿”若渴的芒果TV為了組建起早期的工程師技術(shù)團(tuán)隊(duì),可謂下了一番“狠”功夫。

    產(chǎn)品技術(shù)中心高級(jí)副總監(jiān)彭一便是這時(shí)候來(lái)到的芒果TV,擁有在搜狐等一線互聯(lián)網(wǎng)公司工作經(jīng)驗(yàn)的他,進(jìn)入芒果TV打的第一場(chǎng)戰(zhàn)役便是2013年底湖南衛(wèi)視跨年晚會(huì)在芒果TV進(jìn)行的首次全網(wǎng)直播。

    那并不是一個(gè)十分順利的夜晚。

    “我們所有技術(shù)人員從下午5點(diǎn)開始便進(jìn)入了戰(zhàn)斗狀態(tài),但等到8點(diǎn)晚會(huì)正式開始時(shí),系統(tǒng)評(píng)論首先崩掉了,接二連三的問(wèn)題開始出現(xiàn),場(chǎng)面一度陷入混亂……”彭一回憶道。海量用戶短時(shí)間內(nèi)涌入、實(shí)時(shí)直播對(duì)平臺(tái)技術(shù)的全方位檢驗(yàn),即便是BAT的成熟技術(shù)團(tuán)隊(duì)每年在面對(duì)跨年、春晚直播時(shí)都并不輕松,而初出茅廬的芒果TV及其剛剛成軍的技術(shù)團(tuán)隊(duì)一上場(chǎng)便面對(duì)了一個(gè)大boss。

    那時(shí)彭一只是初入芒果TV工程師中的一員,而如今已是對(duì)各類大型直播鎮(zhèn)定自若的團(tuán)隊(duì)核心。而芒果TV在那之后,連續(xù)直播了6年湖南衛(wèi)視跨年晚會(huì),在系統(tǒng)的優(yōu)化、效率的提升、故障的排除上不斷精進(jìn),場(chǎng)場(chǎng)零故障。雖然早已對(duì)這樣的一套直播技術(shù)方案駕輕就熟,但“為了保障直播,我們每年都會(huì)至少提前一個(gè)月準(zhǔn)備,做出不同的應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對(duì)直播過(guò)程中可能出現(xiàn)的各種意外。”

    回憶起2013年的那場(chǎng)跨年直播,芒果TV產(chǎn)品技術(shù)中心高級(jí)副總監(jiān)吳紅與彭一都還記憶猶新,這也令團(tuán)隊(duì)深刻意識(shí)到了夯實(shí)技術(shù)實(shí)力的重要性,成了不斷激勵(lì)團(tuán)隊(duì)優(yōu)化、提升技術(shù)水平的動(dòng)力。

    媒體融合下的芒果“猿”

    注:彭一團(tuán)隊(duì)合影

    碰撞

    時(shí)間來(lái)到2014年,引入第一批工程師技術(shù)人才后,芒果TV這樣一家新媒體公司終于開始有了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)萌芽。

    而新的難題也開始出現(xiàn),由金鷹網(wǎng)發(fā)展而來(lái)的芒果TV視頻產(chǎn)品系,已經(jīng)不能完全適應(yīng)于媒體融合時(shí)代下,用戶對(duì)網(wǎng)生視頻內(nèi)容的觀看需求。搭建PC端、移動(dòng)端視頻平臺(tái)的計(jì)劃被列入芒果TV的發(fā)展之中,而這意味著對(duì)工程師技術(shù)團(tuán)隊(duì)更大的人才需求。

    薛瀲清楚記得當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)搭建芒果TV PC端的成員只有3人,“當(dāng)時(shí)接到需求是必須要趕上《花兒與少年》開播”,時(shí)間緊任務(wù)重,“大家晚上就干脆在辦公室打地鋪”,慶幸的是1個(gè)月后芒果TV PC端如期上線。

    “當(dāng)時(shí)我們都松了一口氣”,殊不知等待他們的檢驗(yàn)才真正開始。在湖南廣電的獨(dú)播戰(zhàn)略下,《花兒與少年》隨后在芒果TV全網(wǎng)獨(dú)播,薛瀲?yán)^續(xù)回憶道:“當(dāng)時(shí)還沒(méi)有移動(dòng)端,全國(guó)的用戶都盯著我們。”幾個(gè)人還沒(méi)來(lái)得及修整,便又一頭扎進(jìn)了系統(tǒng)完善的工作中。

    最終,《花兒與少年》作為芒果TV獨(dú)播的首部自制節(jié)目,上線首日播放量突破200萬(wàn),短短兩個(gè)月便完成了全網(wǎng)獨(dú)立用戶超1000萬(wàn)的目標(biāo)。獨(dú)播戰(zhàn)略首戰(zhàn)告捷,外界看到了節(jié)目制作、湖南廣電布局的成功,卻鮮少有人看見(jiàn)作為播出保障的幕后工程師們。

    《花兒與少年》是芒果TV獨(dú)播戰(zhàn)略的正式發(fā)軔,也是湖南廣電傳統(tǒng)媒體基因與融媒體互聯(lián)網(wǎng)基因的一次碰撞。

    媒體融合下的芒果“猿”

    注:薛瀲團(tuán)隊(duì)合影

    在芒果TV產(chǎn)品技術(shù)中心,這樣的碰撞體現(xiàn)的更為極致。2018年加入芒果TV產(chǎn)品技術(shù)中心擔(dān)任技術(shù)專家的莫陽(yáng),不僅有著英國(guó)劍橋大學(xué)博士留學(xué)的經(jīng)歷,早在回國(guó)創(chuàng)業(yè)的2011年便與湖南廣電結(jié)下了不解之緣。

    彼時(shí),負(fù)責(zé)湖南衛(wèi)視電視互動(dòng)社交app呼啦開發(fā)的莫陽(yáng)第一次接觸到了湖南廣電的團(tuán)隊(duì),“沒(méi)想到湖南廣電的思想如此超前,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)如此敏感”,湖南廣電展現(xiàn)出來(lái)的種種超前探索,令剛剛回國(guó)在電視互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)領(lǐng)域四處碰壁的莫陽(yáng)感到驚喜不已,也正因如此,莫陽(yáng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)毅然從上海跑到了長(zhǎng)沙。

    媒體融合下的芒果“猿”

    注:莫陽(yáng)受邀參加 “5G移動(dòng)超高清視頻創(chuàng)新論壇”并作為嘉賓分享

    在芒果TV不斷吸納互聯(lián)網(wǎng)人才加入的同時(shí),這種奇妙的碰撞開始在馬欄山上不斷發(fā)生,具有芒果特色的互聯(lián)網(wǎng)文化持續(xù)醞釀開來(lái)。

    總監(jiān)胡紅陽(yáng)2000年加入湖南廣電,2016年從傳統(tǒng)廣電正式進(jìn)入芒果TV,是這種奇妙碰撞下的典型代表。談到前后兩份工作的差異,互聯(lián)網(wǎng)視頻的開放性、數(shù)字化、互動(dòng)性都曾令胡紅陽(yáng)興奮不已:“過(guò)去只能通過(guò)交流會(huì)來(lái)獲知技術(shù)反饋,而現(xiàn)在我們?cè)趶椖?、評(píng)論里就能迅速知道需要改進(jìn)的地方。”從單線服務(wù)觀眾,到與用戶雙向互動(dòng),而這種轉(zhuǎn)變只是胡紅陽(yáng)加入芒果TV后工作屬性變化的冰山一角。

    “這里吸收了很多互聯(lián)網(wǎng)人,同時(shí)也有大批的廣電人,大家各有各的思維方式,兩邊碰撞后既有沖突也有融合,這種化學(xué)反應(yīng)非常有意思。”這是不少加入芒果TV的工程師們最直接的感受。

    為了壯大平臺(tái)的工程師技術(shù)團(tuán)隊(duì),芒果TV一方面加強(qiáng)與外界互聯(lián)網(wǎng)人才的溝通、交流,針對(duì)人才三顧茅廬;另一方面考慮到很多人才已經(jīng)在一線城市定居,芒果TV便在北京、上海建立技術(shù)分部,吸引更多的人才加入。據(jù)了解,芒果TV是一支從傳統(tǒng)廣電大院中走出來(lái)的青年軍,但始終開放與一線互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)的溝通交流,已相繼與華為、阿里、騰訊建立技術(shù)交流。

    在廣電人與互聯(lián)網(wǎng)人的碰撞中,一個(gè)技術(shù)的馬欄山正變得逐漸清晰。

    瘋長(zhǎng)

    隨著,芒果TV的APP出錯(cuò)率越來(lái)越低,體驗(yàn)越來(lái)越好,帶寬成本不斷下降,更多精力投入研發(fā)之中,技術(shù)賦予了內(nèi)容更多新可能,芒果TV技術(shù)實(shí)力與平臺(tái)內(nèi)容一樣躋身行業(yè)第一梯隊(duì)。

    芒果TV技術(shù)團(tuán)隊(duì)在近年來(lái)的飛速成長(zhǎng),吳紅深有感觸:“早期我們?nèi)⒓訕I(yè)內(nèi)的峰會(huì)沙龍,都是坐在下面聽(tīng)講的,后來(lái)漸漸地成了站在上面分享的。”談及從“學(xué)生”到“老師”的轉(zhuǎn)變,吳紅自信爽朗地笑了起來(lái)。

    雖然在許多層面上內(nèi)容團(tuán)隊(duì)與技術(shù)團(tuán)隊(duì)有著天然差異,但“吃得苦 耐得煩”“不創(chuàng)新 毋寧死”的電視湘軍精神卻成為了貫穿在二者身上的共同特性。

    今年年初,面對(duì)突如其來(lái)的疫情,云錄制成為不少綜藝應(yīng)對(duì)特殊情況下的特殊選擇,而芒果TV技術(shù)團(tuán)隊(duì)無(wú)疑是湖南廣電云錄制技術(shù)保障的中堅(jiān)力量。與大多云錄制的生活類節(jié)目不同,《歌手2020》線上評(píng)審團(tuán)在觀看直播過(guò)程中的加密技術(shù)是這檔節(jié)目能否達(dá)成云端錄制的關(guān)鍵,“接到需求時(shí),只剩4天時(shí)間,我們技術(shù)團(tuán)隊(duì)熬了3個(gè)通宵,終于趕上了。”薛瀲分享道。如今疫情穩(wěn)定后,這套技術(shù)仍為其他節(jié)目拓寬實(shí)時(shí)觀眾提供了一套可供沿用的成熟線上方案。

    媒體融合下的芒果“猿”

    在這種電視湘軍精神的帶動(dòng)下,芒果TV技術(shù)不斷“瘋長(zhǎng)”。

    2020年9月4日晚,這是一個(gè)令湖南廣電圈,乃至整個(gè)國(guó)內(nèi)綜藝市場(chǎng)沸騰的日子,現(xiàn)象級(jí)爆款的《乘風(fēng)破浪的姐姐》迎來(lái)收官成團(tuán)之夜。而就在屏幕前的觀眾們?yōu)樾拟憬愠晒Τ龅罒崃覛g呼時(shí),胡紅陽(yáng)所在的產(chǎn)品技術(shù)中心播控部的成員們卻捏了一把汗。

    原來(lái),在這場(chǎng)成團(tuán)直播中,技術(shù)團(tuán)隊(duì)在原有畫面清晰度的基礎(chǔ)上,開先河地上線了更極致的“超級(jí)藍(lán)光”選擇,但這一套最新的編解碼技術(shù),此前雖然已在多場(chǎng)小型直播中進(jìn)行了應(yīng)用,卻從未在“姐姐”成團(tuán)這類大型全網(wǎng)直播中使用過(guò)。多終端聯(lián)動(dòng)測(cè)試4次,技術(shù)方案迭代達(dá)到了8個(gè)版本,經(jīng)過(guò)20多天反復(fù)試驗(yàn),但風(fēng)險(xiǎn)的未知,還是令所有人都不得不緊張起來(lái)。最終,在“姐姐”成團(tuán)夜上芒果TV順利實(shí)現(xiàn)畫質(zhì)升級(jí),為用戶呈現(xiàn)了一場(chǎng)極致的視聽(tīng)體驗(yàn)。

    “瘋長(zhǎng)”中的芒果TV,同樣需要持續(xù)、新鮮的血液供給,因此在吸納成熟技術(shù)人才的同時(shí),公司面向應(yīng)屆生的青芒計(jì)劃成為了技術(shù)團(tuán)隊(duì)鮮活力量的有力補(bǔ)充。

    如果要用一句話形容今天芒果TV在廣電媒體以及互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中的位置,莫陽(yáng)的一句話也許是很好的回答。

    “廣電媒體里最懂互聯(lián)網(wǎng)的,以及互聯(lián)網(wǎng)里最懂廣電媒體的一個(gè)存在。”

    媒體融合下的芒果“猿”

    注:吳紅團(tuán)隊(duì)合影

    搶灘

    大寬帶、低時(shí)延、多連接,5G技術(shù)的三大特點(diǎn)毫無(wú)疑問(wèn)將直接為視頻行業(yè),尤其是線上視頻行業(yè)帶來(lái)顛覆性革新。作為一顆在互聯(lián)網(wǎng)視頻領(lǐng)域不斷進(jìn)取的“芒果”,在5G時(shí)代來(lái)臨之際,它又將怎樣搶灘這一時(shí)代機(jī)遇呢?

    敏銳嗅覺(jué)、危機(jī)意識(shí)、超前布局一直是湖南廣電得以挺立潮頭的不二法門,曾經(jīng)在湖南衛(wèi)視巔峰時(shí)期宣布發(fā)力打造芒果TV,如今其同樣在5G領(lǐng)域率先展開了一系列的技術(shù)探索。據(jù)悉,芒果TV已與上??萍即髮W(xué)成立了聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室,將圍繞智能影像視覺(jué)、光場(chǎng)技術(shù)、AR/VR、5G全息等領(lǐng)域的研究展開合作,這也成為了雙方科技攻關(guān)、人才引進(jìn)和培養(yǎng)的重要平臺(tái)。

    據(jù)芒果TV產(chǎn)品技術(shù)中心幾位技術(shù)骨干介紹,目前團(tuán)隊(duì)已針對(duì)性的在5G相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域展開了系列探索。

    首先,便是不斷優(yōu)化的視聽(tīng)體驗(yàn)。更高的效率、更多的數(shù)據(jù),體驗(yàn)升級(jí)無(wú)疑是5G技術(shù)下網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)行業(yè)發(fā)展的必然結(jié)果,而如何在升級(jí)體驗(yàn)的同時(shí)也達(dá)到成本最優(yōu)化,是芒果TV所持續(xù)探索的。“資源調(diào)度一直是我們優(yōu)勢(shì)所在,用遠(yuǎn)低于競(jìng)品的成本達(dá)成最優(yōu)成果,也將是我們未來(lái)在5G時(shí)代技術(shù)深化的目標(biāo)。”吳紅分享道。

    而后,要數(shù)不斷創(chuàng)新形態(tài)的視聽(tīng)內(nèi)容。在馬欄山另一側(cè)的視頻產(chǎn)業(yè)園中坐落著一個(gè)4K全息光場(chǎng)掃描棚,運(yùn)用這套技術(shù)建模后,素人可以實(shí)現(xiàn)與藝人AR互動(dòng)合拍,而這只是內(nèi)容形態(tài)改變的一個(gè)初期探索。開發(fā)這套技術(shù)的正是莫陽(yáng)所在的聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室,“當(dāng)整個(gè)節(jié)目?jī)?nèi)容制作和5G技術(shù)結(jié)合后,將展現(xiàn)的是另外一種形態(tài),未來(lái)通過(guò)全息技術(shù)將現(xiàn)場(chǎng)所有細(xì)節(jié)記錄下來(lái)后,也許我們可以看到一個(gè)360度任意視角的節(jié)目。”莫陽(yáng)對(duì)接下來(lái)的節(jié)目形態(tài)充滿暢想。

    當(dāng)然,還少不了針對(duì)全行業(yè)的積極探索。正如芒果TV日漸成為湖南地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)人才引進(jìn)的“管道”,芒果TV的技術(shù)發(fā)展正在為整個(gè)行業(yè)帶來(lái)更多的利好。據(jù)了解,目前芒果TV在各技術(shù)領(lǐng)域的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)及成果,不少正在進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的平臺(tái)開發(fā),以降低行業(yè)應(yīng)用門檻,使更多的內(nèi)容生產(chǎn)者可以享受到技術(shù)紅利。此番推出的互動(dòng)微劇《目標(biāo)人物》便是由薛瀲所在團(tuán)隊(duì)自主研發(fā)的互動(dòng)劇平臺(tái)提供技術(shù)支持。

    不同于常規(guī)互聯(lián)網(wǎng)公司,亦不同于傳統(tǒng)廣電媒體,芒果TV產(chǎn)品技術(shù)團(tuán)隊(duì)是二者在馬欄山這片土壤上“嫁接”后生長(zhǎng)出的芒果特色品類。

    碰撞、生長(zhǎng),生長(zhǎng)、碰撞,兩股力量還將在馬欄山上繼續(xù)交織、迭變……

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