什么是新型智慧城市?當(dāng)前智慧城市建設(shè)中存在哪些問題，出路又在哪里?10月28日，在聯(lián)想2020年創(chuàng)新科技大會(huì)(Lenovo Tech World 2020)智慧城市分論壇上，來自各地的企業(yè)代表、專家學(xué)者就新基建和數(shù)字經(jīng)濟(jì)推動(dòng)的新一輪智慧城市建設(shè)展開對話，共同探討智慧城市建設(shè)新思路、新路徑和新模式。

作為分論壇主辦方，聯(lián)想集團(tuán)副總裁、中國區(qū)服務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理戴煒表示，未來的城市將是建立在物理空間、居民生活與數(shù)字空間廣泛融合的自我進(jìn)化、人本幸福的超級“智慧體”。他說：“聯(lián)想在智慧城市領(lǐng)域定位為新型智慧城市運(yùn)營服務(wù)商，將秉持優(yōu)政、興業(yè)和惠民的價(jià)值理念，以服務(wù)為源頭，聯(lián)合生態(tài)伙伴共建新型智慧城市，助力數(shù)字中國發(fā)展。”

在論壇上，聯(lián)想推出了智慧城市運(yùn)營管理平臺3.0 ——“城市智慧魔方”，通過封裝人工智能、區(qū)塊鏈、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)能力調(diào)度服務(wù)資源，賦能生態(tài)，讓智慧城市更簡單。參加論壇的嘉賓對聯(lián)想在智慧城市領(lǐng)域的探索予以肯定，希望聯(lián)想在中國智慧城市建設(shè)進(jìn)程中帶來更多的解法和新氣象、新聯(lián)想空間。

論壇觀點(diǎn)激蕩，智慧城市要跨越技術(shù)驅(qū)動(dòng)注重“溫度”

如今，智慧城市的發(fā)展正逐步從單點(diǎn)突破的1.0模式發(fā)展到將產(chǎn)業(yè)、城市、人融合的協(xié)同綜合治理3.0模式。論壇現(xiàn)場，圍繞新型智慧城市，各位大咖侃侃而談，觀點(diǎn)鮮明。

國家信息中心信息化和產(chǎn)業(yè)發(fā)展部主任、國家信息中心智慧城市發(fā)展研究中心主任單志廣表示，智慧城市基于信息化、高于信息化，是城市發(fā)展方式的智慧化，是傳統(tǒng)農(nóng)耕時(shí)代、工業(yè)時(shí)代的城市在信息時(shí)代的轉(zhuǎn)型、重塑和再造。他同時(shí)指出，智慧城市建設(shè)需要從現(xiàn)在的項(xiàng)目建設(shè)轉(zhuǎn)向效益驅(qū)動(dòng)，讓老百姓感受到溫度。

復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院教授、博導(dǎo)，智慧城市研究中心主任凌鴻表示，智慧城市單靠技術(shù)驅(qū)動(dòng)不夠，技術(shù)解決不了所有問題。“智慧城市不能為技術(shù)而技術(shù)，為系統(tǒng)而系統(tǒng)，本質(zhì)上是提供服務(wù)，服務(wù)于需求，服務(wù)于城市發(fā)展”，他說。

戴煒高度認(rèn)可兩位專家的觀點(diǎn)。他表示，如果把城市理解成一臺計(jì)算機(jī)，那么智慧城市就類似于計(jì)算機(jī)的操作系統(tǒng)，這一系統(tǒng)要實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)行、滿足人們的各類需求。“聯(lián)想不僅僅做技術(shù)，更提供有溫度的服務(wù)，陪伴我們的城市管理者完成城市智慧化的過程”，他說。

作為初“入局”的實(shí)踐者，前央視名嘴劉建宏總結(jié)認(rèn)為，“說一千道一萬，智慧城市最終服務(wù)的是生活在城市里的人，有溫度的服務(wù)才是最好的產(chǎn)品。”

公布全新價(jià)值理念，推動(dòng)智慧城市建設(shè)以人為本

在論壇上，戴煒全面闡釋了聯(lián)想助力建設(shè)新型智慧城市價(jià)值理念。他指出，新型智慧城市具備物理、形態(tài)、人文3個(gè)層面的特征。

首先是建立在高速互聯(lián)基礎(chǔ)上的物物智能聯(lián)網(wǎng)，然后是可實(shí)現(xiàn)基于技術(shù)和社會(huì)兩個(gè)層面的可持續(xù)創(chuàng)新，形成人與人、人與社會(huì)、人與環(huán)境的和諧。“未來的城市將是建立在物理空間和居民生活與數(shù)字空間廣泛融合的自我進(jìn)化、人本幸福的超級‘智慧體’”，他說。

基于這一洞察和理解，聯(lián)想將自身定位為新型智慧城市運(yùn)營服務(wù)商。“我們的價(jià)值理念是從智能化服務(wù)出發(fā)，通過提供全周期智能化服務(wù)推動(dòng)優(yōu)政、興業(yè)、惠民，主線就是‘家國情懷’和‘普惠民生’”。

對于這一理念，單志廣和凌鴻分別給予了充分肯定。凌鴻表示，“聯(lián)想在智慧城市領(lǐng)域技術(shù)是到位的，但更強(qiáng)化服務(wù)的理念，這是一條正確的道路，我相信能給中國智慧城市帶來非常新的氣象。”單志廣也認(rèn)為，“聯(lián)想的定位是高端的，也是最難的，希望能夠給出更多的解，給城市管理者和市民更多美好的聯(lián)想空間。”

發(fā)布“城市智慧魔方”，以服務(wù)思維切入新型智慧城市建設(shè)

基于對下一代智慧城市建設(shè)方面的新思考，戴煒在論壇上發(fā)布了全新的智慧城市運(yùn)營管理平臺——智慧魔方。

據(jù)了解，聯(lián)想城市智慧魔方封裝人工智能、區(qū)塊鏈、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)技術(shù)等能力，通過調(diào)度服務(wù)資源、賦能生態(tài)，讓智慧城市建設(shè)變得更簡單。“智慧魔方源于聯(lián)想20年在服務(wù)信息化、智能化領(lǐng)域的積累，通過搭建城市服務(wù)平臺、城市運(yùn)營平臺和城市云管平臺，實(shí)現(xiàn)服務(wù)城市管理者和每個(gè)居民的初心。”戴煒說。

目前，聯(lián)想已在智慧城市服務(wù)方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，建設(shè)項(xiàng)目快速落地上海、江西、江蘇、福建、湖北、海南、河北等全國多個(gè)省市，涉足綠色能源、社會(huì)治安管理、城市應(yīng)急管理、智慧教育、智慧交通、食品安全以及智慧政務(wù)等多個(gè)細(xì)分場景。

他還介紹，今年7月聯(lián)想發(fā)布了RISE智能化服務(wù)生態(tài)戰(zhàn)略，依托“端邊云網(wǎng)智”新一代技術(shù)架構(gòu)和智能化服務(wù)生態(tài)聯(lián)盟兩大基礎(chǔ)，提供設(shè)備服務(wù)、智能運(yùn)維服務(wù)、智慧解決方案、智能化全周期服務(wù)等4類服務(wù)，滿足包括智慧城市等多領(lǐng)域行業(yè)客戶的智能化升級需求。

戴煒表示，近兩年來聯(lián)想在智能化轉(zhuǎn)型實(shí)踐中打造了從國家戰(zhàn)略級到省市級、再到產(chǎn)業(yè)和企業(yè)級3個(gè)層次的標(biāo)桿案例。“比如在國家戰(zhàn)略級層面，我們在國家重要的火箭發(fā)射基地助力打造的海南‘文昌智城’，其中智慧教育解決方案獲得了2020 IDC亞太區(qū)智慧城市大獎(jiǎng)，成為中國大陸僅有的3個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)之一。”戴煒說。

在新基建“提速”的當(dāng)下，智慧城市將成為新基建落地的主要場景。單志廣指出，新基建將夯實(shí)信息時(shí)代的基礎(chǔ)，為未來智慧城市的構(gòu)建提供更好的能力和條件。

戴煒在論壇演講最后表示，聯(lián)想作為智慧城市的重要建設(shè)者，已經(jīng)發(fā)布了RISE智能化服務(wù)生態(tài)啟航計(jì)劃，在新基建大背景下，愿意聯(lián)合生態(tài)伙伴共同努力，搶抓機(jī)遇，一起構(gòu)建新型智慧城市，共建智慧中國。

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