隨著互聯(lián)網(wǎng)的到來，信息接收越來越平等，特別是對于成長在互聯(lián)網(wǎng)時代的90后、00后而言，那么過去保險行業(yè)利用信息不對稱進行的銷售，幾乎很難在他們身上繼續(xù)。在輕松集團旗下輕松保險研究院發(fā)布的最新一份《年輕人保險消費報告》中，顯示：90后購險者不愿與客服/經(jīng)紀(jì)人過多溝通，更傾向于通過互聯(lián)網(wǎng)自主篩選產(chǎn)品。
在這種“獨立、理性、務(wù)實”的保險態(tài)度下，輕松集團始終堅持，互聯(lián)網(wǎng)保險的產(chǎn)品不應(yīng)再有太多局限，要緊密結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟和互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的需求，開發(fā)出能滿足網(wǎng)絡(luò)化、個性化的保險產(chǎn)品。更要注重線上大數(shù)據(jù)的積累和開發(fā)利用，更科學(xué)地實現(xiàn)產(chǎn)品精準(zhǔn)定價以及精準(zhǔn)營銷。
為了更好的服務(wù)用戶，輕松集團還打造了一套秉承“五嚴(yán)”的審核制度。即：嚴(yán)選合格保險公司、嚴(yán)選價格指數(shù)、嚴(yán)選增值服務(wù)、嚴(yán)選續(xù)保條件的準(zhǔn)則建立科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑u分機制，為用戶量身打造專屬契約，滿足消費者多方位需求。
這樣一來保險再也不是定制規(guī)則要求你單向被動接受信息，而是真的雙向選擇。
與此同時，為了將信任做到極致，2016年輕松集團旗下輕松籌搭建區(qū)塊鏈實驗室并自主研發(fā)了“陽光鏈”項目，2018年10月,輕松籌聯(lián)合華泰保險及中再產(chǎn)險打造首款全產(chǎn)業(yè)鏈區(qū)塊鏈保險——鴻福e生尊享版百萬醫(yī)療保險。
將區(qū)塊鏈底層技術(shù)應(yīng)用于全產(chǎn)業(yè)鏈，傳統(tǒng)保險公司想都沒有想過?？梢哉f將區(qū)塊鏈技術(shù)賦能產(chǎn)業(yè)，是未來科技在保險領(lǐng)域的首次嘗試。
利用區(qū)塊鏈技術(shù)對整個投保網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的重構(gòu)，保險機構(gòu)與企業(yè)及用戶三方之間實現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享，鏈上的不可篡改性，解決了信任感和透明度的問題;實時打通前端渠道、中端承保和后端再保，重新構(gòu)建了一個保險生態(tài)，賦予互聯(lián)網(wǎng)保險高效率、高透明的勢能;保險機構(gòu)借助區(qū)塊鏈實現(xiàn)產(chǎn)能提升效率，而平臺為用戶和機構(gòu)間架起交流橋梁。
最新數(shù)據(jù)顯示：2020年的1-2月，其保險業(yè)務(wù)保費收入較上年同期增長近10倍，并以50%的增速持續(xù)攻占市場，該增速遠(yuǎn)高于行業(yè)平均值，取得了傳統(tǒng)淡季的開門紅。
從輕松保嚴(yán)選這份不俗的成績單來看，打破舊產(chǎn)業(yè)的技術(shù)邊界，高度智能化、透明化、安全化正在成為未來健康保險產(chǎn)業(yè)的標(biāo)配。
在消費升級大潮中，保險業(yè)務(wù)也面臨著多樣化個性需求。而“區(qū)塊鏈+云計算+大數(shù)據(jù)”的技術(shù)引入保險領(lǐng)域，對于未來的意義更多指向于C2M，也就是真正的消費者反向定制。
2020年的新冠病毒肆虐全球。中國在這場抗疫攻堅戰(zhàn)中以勇氣、能力、智慧與擔(dān)當(dāng)打好了全球病毒攻堅戰(zhàn)的第一戰(zhàn)。而我們也從這場突如其來的考驗中看到了無數(shù)年輕人如此嚴(yán)于律己、恪守準(zhǔn)則、極具前瞻性的一面。
就像輕松保嚴(yán)選始終堅持為年輕用戶嚴(yán)選更好的產(chǎn)品一樣，這一群懂得為生命負(fù)責(zé)的年輕人，值得更好的選擇。
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