2020年,品牌主面臨著前所未有的挑戰(zhàn),收緊的營銷預算和更高的效果追求,給品牌營銷提出了更高要求。于此同時,企業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型,越來越多的品牌也開始探索營銷的數(shù)字化升級。數(shù)字化趨勢之下,有效的用戶運營和存量價值挖掘成為實現(xiàn)營銷增長的必選項。
在此之下,為助力企業(yè)加速品牌營銷數(shù)字化升級,今天在金投賞國際創(chuàng)意節(jié)現(xiàn)場,訊飛AI營銷云發(fā)布全新定位——全鏈路數(shù)字營銷服務平臺。憑借訊飛領先的AI技術和大數(shù)據(jù)能力,為品牌主提供全鏈路數(shù)字營銷整合服務,幫助品牌主打造數(shù)字化營銷閉環(huán),最終實現(xiàn)營銷效率和效果的可持續(xù)提升。
科大訊飛AI營銷業(yè)務群總裁李平發(fā)表演講
兩大產(chǎn)品體系,三大服務內(nèi)容
構建全鏈路數(shù)字營銷生態(tài)
以“全鏈路數(shù)字營銷服務平臺”為全新定位的訊飛AI營銷云由“數(shù)字廣告平臺”和“AI營銷中臺”兩大產(chǎn)品體系構成,提供營銷咨詢、數(shù)字化整合營銷和用戶運營三位一體的整合營銷服務,通過聯(lián)合生態(tài)合作伙伴,打造全鏈路營銷閉環(huán),構建全鏈路數(shù)字營銷生態(tài),驅(qū)動企業(yè)共增長。
廣告進階跨越,品效持續(xù)提升
其中,全新升級的“數(shù)字廣告平臺”在數(shù)據(jù)、流量、技術、AI創(chuàng)意四大方面都實現(xiàn)了進階跨越,助力數(shù)字廣告實現(xiàn)品效的可持續(xù)提升。
數(shù)據(jù)進階,構建品牌私有數(shù)據(jù)池
訊飛大數(shù)據(jù)以開放賦能的態(tài)度、海量的自有數(shù)據(jù)以及區(qū)塊鏈技術加持,將廣告數(shù)據(jù)平臺、訊飛DMP平臺以及品牌第一方數(shù)據(jù)進行整合貫通,沉淀全域用戶的數(shù)據(jù)資產(chǎn),幫助品牌打造私有數(shù)據(jù)池,持續(xù)挖掘用戶全生命周期的價值。
訊飛大數(shù)據(jù)還通過多維度對研究對象的深度洞察,打造了多項主題洞察報告,為合作伙伴提供行業(yè)研究、消費洞察和趨勢預測等服務,幫助合作伙伴更好地抓住機遇加速發(fā)展。
流量跨越,跨屏聯(lián)動實現(xiàn)效果歸因
訊飛的流量布局涵蓋移動和家庭兩大場景,憑借行業(yè)首創(chuàng)的區(qū)塊鏈跨屏數(shù)據(jù)解決方案,對跨屏流量進行貫通。在跨屏的數(shù)據(jù)和流量基礎上,訊飛實現(xiàn)了跨屏聯(lián)投和跨屏歸因,為品牌主在兩大場景下觸達更多用戶。訊飛打造的跨屏DMP目前覆蓋5500萬家庭、1.2億家庭用戶,構建了四大類、1020+的用戶標簽,通過移動+家庭雙維度的畫像構建,對用戶的洞察更加全面精準。
流量層面,除了在移動場景不斷深耕之外,訊飛不斷拓展家庭端布局,目前覆蓋家庭終端2.5億+,由此幫助品牌實現(xiàn)移動+家庭跨場景的用戶觸達。
技術迭代,效率與效果雙向提升
基于訊飛大數(shù)據(jù)和深度學習能力,通過反作弊技術保障流量真實性;通過oCPX技術提高流量價值;通過RTA和DPA技術有效提升流量轉(zhuǎn)化,實現(xiàn)廣告效果和效率的雙保障和雙提升,為品牌主實現(xiàn)價值升級。
AI創(chuàng)意升級,賦能品牌創(chuàng)新升級
營銷行業(yè)早已不在是“流量為王”,營銷運營和內(nèi)容營銷的重要性愈發(fā)凸顯。由此,訊飛打造了涵蓋智能圖片生成、視頻創(chuàng)意制作和AI虛擬形象的AI內(nèi)容生成引擎,幫助品牌主在APP應用、小程序、公眾號、智能客服等營銷場景實現(xiàn)更快速便捷的智能分發(fā),提升用戶體驗的同時也有效提升營銷效率。
營銷自動化,助力品牌營銷數(shù)字化升級
數(shù)字化趨勢下,為幫助品牌主貫通整合全渠道數(shù)據(jù),更有效地進行用戶運營,充分挖掘存量價值,訊飛推出了mCube營銷自動化服務平臺,以用戶為中心,布局全域運營,憑借數(shù)據(jù)驅(qū)動構建數(shù)字化營銷閉環(huán)。
科大訊飛AI營銷業(yè)務群CTO劉杰發(fā)表演講
基于數(shù)據(jù)中臺和AI中臺的雙中臺底座,mCube營銷自動化服務平臺包含五大核心能力平臺:客戶互動平臺、客戶數(shù)據(jù)平臺、營銷自動化平臺、創(chuàng)意管理平臺和數(shù)據(jù)分析平臺五大平臺。
客戶互動平臺實現(xiàn)對消費者觸點一體化的融合管理,并通過快速的個性化、智能化的用戶觸達,有效提升互動效率;客戶數(shù)據(jù)平臺通過貫通全渠道用戶行為數(shù)據(jù),構建品牌自己的用戶池,并對用戶全景行為進行識別和自定義群組,制定相應的精細化運營策略,實現(xiàn)對用戶全生命周期的管理;營銷自動化平臺自動識別用戶轉(zhuǎn)化階段,全渠道聯(lián)動,圍繞用戶生命周期,結合合適的營銷場景和營銷內(nèi)容,進行個性觸達,實現(xiàn)轉(zhuǎn)化與留存的持續(xù)提升;創(chuàng)意管理平臺憑借訊飛領先的AI能力實現(xiàn)智能化內(nèi)容生產(chǎn)及分發(fā),有效提升用戶體驗,加速營銷轉(zhuǎn)化;數(shù)據(jù)分析平臺通過漏斗轉(zhuǎn)化分析、營銷活動分析、關鍵行為分析、購買行為分析和場景定制模型,構建用戶行為分析模型,為營銷活動提供全鏈路的可視化數(shù)據(jù)分析,驅(qū)動營銷策略持續(xù)優(yōu)化。
助力企業(yè)數(shù)字化升級
提升品牌長期競爭力
企業(yè)營銷數(shù)字化升級面臨著來自數(shù)據(jù)層面、技術層面和組織層面的諸多挑戰(zhàn)。為更好地幫助合作伙伴實現(xiàn)營銷數(shù)字化升級,mCube營銷自動化服務平臺為企業(yè)提供咨詢先行、方案落地、運營服務三大服務內(nèi)容:深入營銷場景,進行需求剖析,形成整體策略及長期規(guī)劃,并提供專業(yè)的運營建議;營銷中臺產(chǎn)品交付,支持細分場景定制,聯(lián)合營銷生態(tài),實現(xiàn)一體化解決方案落地;專業(yè)的運營團隊,聯(lián)合品牌主及生態(tài)伙伴,助力營銷運營提效,形成場景最佳實踐。
企業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型及營銷數(shù)字化升級,是一項由數(shù)據(jù)驅(qū)動的復雜工程。作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的親歷者,訊飛主張“橫向統(tǒng)一規(guī)劃,縱向場景切入”: 圍繞企業(yè)營銷數(shù)字化升級目標,橫向上統(tǒng)一規(guī)劃,縱向上從單個場景切入,以由點到線再到面的方式,逐步打造營銷場景里的最佳實踐,實現(xiàn)局部數(shù)字化;再橫向上快速復制,最終滲透企業(yè)全場景實現(xiàn)數(shù)字化升級。以這樣的方式,逐步釋放用戶數(shù)據(jù)資產(chǎn)價值,形成全面的企業(yè)營銷數(shù)據(jù)化運營體系,驅(qū)動營銷增長,提升品牌長期競爭力。
訊飛AI營銷云“全鏈路數(shù)字營銷服務平臺”幫助品牌主打造數(shù)字化營銷閉環(huán),來實現(xiàn)營銷效率和效果的提升;攜手包含營銷咨詢公司、數(shù)據(jù)公司、媒體公司及用戶運營公司等在內(nèi)的行業(yè)生態(tài)伙伴,構建全鏈路營銷閉環(huán)。訊飛AI營銷云持續(xù)以AI驅(qū)動,秉持開放賦能的態(tài)度,期待攜手更多行業(yè)伙伴共建全鏈路數(shù)字營銷生態(tài),驅(qū)動企業(yè)共增長。
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