網(wǎng)易養(yǎng)豬，京東養(yǎng)雞，螞蟻也變身為科技公司，有的讓人摸不著頭腦，有的讓人直呼在理，在如今這個無限跨界的世界，永遠(yuǎn)有企業(yè)讓你猜不到他們下一步要干什么，也讓你期待這些新玩法能迸發(fā)出什么樣的勢能。

正如云通訊領(lǐng)軍企業(yè)容聯(lián)發(fā)力視覺智能。

　　基于通訊，擴容邊界

初聽詫異，實則情理之中。

2012年前后，移動互聯(lián)網(wǎng)剛剛興起，早期大量興起的 O2O互聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng)公司甚至傳統(tǒng)企業(yè)急需便捷、便宜的通訊方式，然傳統(tǒng)通訊的硬件設(shè)備昂貴、擴容時間長、操作復(fù)雜，企業(yè)通訊門檻非常高。

身處通訊行業(yè)的容聯(lián)，敏銳嗅到其中可能蘊藏的商機，如何將互聯(lián)網(wǎng)與通訊結(jié)合，是容聯(lián)團隊尋求突破的切入口。

隨后，容聯(lián)融合打通電信網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)，將專業(yè)的通訊能力打包成API接口和SDK，通過云計算改變了通訊的連接方式和交付模式，降低通訊門檻，讓通訊能力隨時調(diào)用。

更快速、更便宜、更簡單，容聯(lián)顛覆了通訊技術(shù)和資金的門檻，大大降低了企業(yè)的運營成本，提高了企業(yè)的溝通效率。

容聯(lián)2013年問世，目前已成為國內(nèi)規(guī)模最大的智能通訊云服務(wù)商，一路走高，是因為接住了互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口，滿足了企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化中對通訊云服務(wù)的巨大需求。

當(dāng)AI席卷百業(yè)，通訊也不例外，擁抱AI是容聯(lián)的內(nèi)在生長所驅(qū)，也是外在大勢所需。

2016年前后，深度學(xué)習(xí)技術(shù)日漸成熟，容聯(lián)通過自研NLP技術(shù)在客服與聯(lián)絡(luò)中心領(lǐng)域牛刀小試，大幅度的效率提升，讓容聯(lián)堅定了云通訊的智能化之路。

　　容聯(lián)圍繞通訊服務(wù)的軟件化、云化、智能化演進(jìn)，從語音、文本和視頻三個通信行業(yè)的必要項逐個發(fā)力，研發(fā)出擬人化語音機器人、文本機器人等產(chǎn)品，發(fā)展基于智能話術(shù)、智能銷售服務(wù)助理等提高通訊服務(wù)效率的人機協(xié)同產(chǎn)品，并結(jié)合大數(shù)據(jù)及AI，提高企業(yè)生產(chǎn)力，構(gòu)建基于CC的商業(yè)閉環(huán)。

當(dāng)語音和文本、視頻智能化在通訊業(yè)務(wù)中的應(yīng)用已經(jīng)漸入佳境之時，容聯(lián)收到客戶大量關(guān)于圖像識別的需求，秉持提升人類組織的溝通體驗和經(jīng)驗效率的使命，容聯(lián)以解決客戶問題的初衷開始計算機視覺(CV)的調(diào)研和研發(fā)。

CV與NLP深度學(xué)習(xí)技術(shù)上相通性，讓擁有NLP引擎技術(shù)的容聯(lián)迅速初步掌握了CV場景的技術(shù)。

2018年，容聯(lián)聚焦?jié)M足已有客戶的需求，在電力、安監(jiān)等場景落地，近兩年，隨著外部需求的逐漸增多，容聯(lián)調(diào)整戰(zhàn)略，如今AI視覺成為容聯(lián)未來發(fā)展的重點方向之一。

容聯(lián)CEO孫昌勛曾提到，通訊的IT化就是視頻化，如果說視頻化是未來通訊方式的進(jìn)化加載，那么AI視覺是容聯(lián)基于通訊的進(jìn)一步擴容。

容聯(lián)選中AI視覺賽道不足為奇。

計算機視覺是AI核心研究領(lǐng)域，也是目前落地規(guī)模最大、應(yīng)用最廣的領(lǐng)域。

艾瑞咨詢數(shù)據(jù)，2017 年中國人工智能市場中計算機視覺占比37%，中國2018年計算機視覺市場規(guī)模達(dá)155億元。

目前計算機視覺市場正處于高速增長階段，《2019年中國計算機視覺行業(yè)市場研究》預(yù)測 2018 年至 2023 年中國計算機視覺行業(yè)規(guī)模年均復(fù)合增長率將達(dá) 48.8%，2021年市場規(guī)模將達(dá)到千億量級。

而5G技術(shù)的大規(guī)模商用，也將給計算機視覺行業(yè)帶來新的增長點和更大的市場機遇。

毋庸置疑，中國計算機視覺應(yīng)用已經(jīng)走在前列，在安防、金融、醫(yī)療、駕駛、營銷等等領(lǐng)域悉數(shù)登場的CV，已經(jīng)在創(chuàng)造別樣的舞臺。

不斷創(chuàng)新，滾滾向前，是容聯(lián)內(nèi)在驅(qū)動力，從最初的PaaS到應(yīng)用層的CC，從CC到UC，從UC到NLP等智能應(yīng)用，容聯(lián)一直在擴充基本盤，塑造更多可能性，AI視覺并非是容聯(lián)憑空生造出的業(yè)務(wù)，而是在原有能力上延伸，在客戶需求中萌發(fā)。

視覺智能這一步，基于通訊，又?jǐn)U容邊界。

換言之，智能時代，計算機視覺是容聯(lián)在通訊之外的一小步，但很有可能是容聯(lián)再次騰飛的關(guān)鍵一步。

　　農(nóng)村包圍城市

一個云通訊公司做AI視覺，能出頭嗎?或者說，容聯(lián)進(jìn)軍計算機視覺的機會在哪里?

AI落地以來，科技圈遇到的最大浪潮，莫過于「新基建」。

十年前，美國于天下之先，按下4G商用啟動鍵，之后的故事便是你我所熟知的那樣：

移動互聯(lián)網(wǎng)病毒式風(fēng)靡全球，Apple、Facebook，Snapchat、Salesforce等大廠相繼崛起，直接為美國帶去了超過1萬億美元的收入。

今天，5G話語權(quán)爭奪戰(zhàn)再次打響，意味著另一個超萬億美金的潛力市場又將被直接喚醒。而價值萬億美金的5G市場，只是新基建七大重點布局的領(lǐng)域之一。

未來十年，得新基建者得天下。

2020年新基建總體投資規(guī)模預(yù)計超 1 萬億元，IDC 數(shù)據(jù)，2020 年中國人工智能投資規(guī)模將達(dá) 50 億美元(約 350 億人民幣)，到 2022 年中國的人工智能市場投資規(guī)模將近百億美元，將形成一個新的極具規(guī)模的的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

新基建的魅力在于，不同于老基建，這一次，民企是主角、國企是配角。除了巨頭，各個細(xì)分賽道行業(yè)的企業(yè)都能在新基建戰(zhàn)場上獻(xiàn)策獻(xiàn)力、嶄露頭角。

幾年之前，容聯(lián)有幸抓住了云計算和移動互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口，在戰(zhàn)略、技術(shù)與機遇加持下，成為云通訊的佼佼者。

今天，容聯(lián)也站在5G、AI的風(fēng)口，承接新基建的春風(fēng)。

容聯(lián)可以怎么玩?

作為云通訊頭部企業(yè)，保持為企業(yè)提供云化與智能化的通訊服務(wù)這一主心骨不變。

三架馬車CC(云客服、云呼叫中心、智能客服等)、UC(IM、音視頻、企業(yè)直播等)、PaaS通訊能力(語音、短信)為行業(yè)解決方案和“AI+通訊”服務(wù)保駕護航。

超過百人的專業(yè)AI研發(fā)團隊，包括來自業(yè)界主流AI企業(yè)的專家工程師、業(yè)界精英、以及與華科大等高校產(chǎn)學(xué)研合作等為容聯(lián)AI輸送源源不斷的武力值。

弱水三千，只取一瓢，在新基建這個萬億市場中，一瓢對容聯(lián)們而言，已是不小的蛋糕。

容聯(lián)聚焦智慧城市中制造業(yè)、電網(wǎng)電力、智慧園區(qū)、能源化工、政府政務(wù)等垂直領(lǐng)域，這些領(lǐng)域場景雖小，但都是大規(guī)?？蓮?fù)制的潛力股。

“我們認(rèn)為目前CV處于爆發(fā)前期，行業(yè)還沒有大規(guī)模鋪開，所以我們不限定領(lǐng)域，對于行業(yè)內(nèi)的應(yīng)用需求，我們的策略是，只要經(jīng)過我們初步判定可推廣復(fù)制、有價值的應(yīng)用，我們都會去做，后續(xù)根據(jù)落地效果劃分重點領(lǐng)域。“容聯(lián)聯(lián)合創(chuàng)始人許志強說道。

“不挑食”的容聯(lián)目前已有百余家算法模型，落地電力、工地、礦業(yè)、港口、智慧園區(qū)等眾多領(lǐng)域。

“前期的資源投入是必要的，如果現(xiàn)在一味強調(diào)產(chǎn)出，失去的可能是一個賽道。”容聯(lián)的重點是廣撒網(wǎng)，一來擴大市場占有率，二來深入探索不同的賽道和領(lǐng)域。

跑馬圈地策略的容聯(lián)，已經(jīng)積累了豐富的算法，領(lǐng)先的深度學(xué)習(xí)平臺，完備的產(chǎn)品生態(tài)，深度行業(yè)經(jīng)驗與理解，靈活的服務(wù)提供方式，在視覺智能領(lǐng)域獨具優(yōu)勢。

阿里豪擲2000億，宣布未來三年猛攻芯片、服務(wù)器、云操作系統(tǒng)等新基建領(lǐng)域關(guān)鍵技術(shù)。騰訊5000億重倉新基建，強攻下一個智能時代。

各界巨鱷跨界猛攻，容聯(lián)選擇另辟蹊徑，既然前者包攬超級項目，容聯(lián)就挖掘垂直領(lǐng)域，深耕細(xì)分場景，深入結(jié)合業(yè)務(wù)，走農(nóng)村包圍城市路線。

視覺智能賽道，極大依賴場景理解和數(shù)據(jù)積累，不怕苦累的容聯(lián)不甘人后，也無懼苦累，以快速解決企業(yè)實際需求為已任，再者，容聯(lián)可以提供更為定制化的解決方案，具備快速響應(yīng)的服務(wù)能力。

加之基于容聯(lián)自主研發(fā)的AI視頻圖像分析算法，軟硬件結(jié)合的產(chǎn)品服務(wù)，大幅度助力企業(yè)節(jié)省人力成本，降低安全隱患，提高管理效率。

此外，容聯(lián)還可最大發(fā)揮通訊和CV聯(lián)動性，比如在應(yīng)急等領(lǐng)域直接通過容聯(lián)通訊產(chǎn)品發(fā)起應(yīng)急會議。

　　容聯(lián)踏夢

窺探新基建賽道，眾多企業(yè)在自己的專精領(lǐng)域為新基建的高質(zhì)建設(shè)添柴加火。

從軟件到芯片、從信息到服務(wù)、我們正加快進(jìn)入一個百花齊放的嶄新AI時代，被激活的人工智能，將為新基建的落地帶來了最大勢能。

時代在流淌，企業(yè)在生長。

容聯(lián)今日之成績，不外乎幾點。

一是戰(zhàn)略。早期做云通訊也經(jīng)歷過諸多試錯階段，但能保持市場敏銳，掌握戰(zhàn)略方向。

二是把握時間節(jié)點。移動互聯(lián)網(wǎng)、云化和國產(chǎn)化，以及現(xiàn)在的智能化，時代造就了容聯(lián)，容聯(lián)也在回饋時代。

三是技術(shù)實力，產(chǎn)品創(chuàng)新。容聯(lián)從未停止技術(shù)創(chuàng)新，技術(shù)在線才能上陣殺敵。

這三步走在任何時代都適用，卻不是所有企業(yè)都能做好，容聯(lián)過去做到了，未來也能做到。

作為云通訊領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊，容聯(lián)深耕垂直領(lǐng)域近十年，已經(jīng)具備深厚的產(chǎn)品技術(shù)積累和品牌影響力，在視覺智能領(lǐng)域，已是一匹蓄勢待發(fā)的戰(zhàn)馬。

在民營為主角的新基建時代，能給容聯(lián)們史無前例的機會，新基建也需要更多的“容聯(lián)”參與進(jìn)來，共同建設(shè)一個嶄新的時代。

一時強弱在于力，千秋勝負(fù)在于理。

在智能化道路上，容聯(lián)不斷創(chuàng)新，也不斷豐富壯大，容聯(lián)未來的邊界在哪，如何變幻，我們不得而知，但拭目以待。

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