9月29日,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布了第46次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》。

《報(bào)告》顯示,今年上半年,在線教育、在線醫(yī)療、遠(yuǎn)程辦公等應(yīng)用服務(wù)在維持社會(huì)經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)、穩(wěn)住民生基本所需方面發(fā)揮了巨大作用。其中,在線教育用戶規(guī)模占比遙遙領(lǐng)先,截至2020年6月,在線教育用戶規(guī)模達(dá)3.81億,占網(wǎng)民整體的40.5%。

《報(bào)告》指出,疫情以來,在線教育呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。截至2020年3月,我國(guó)在線教育用戶規(guī)模達(dá)4.23億,較2018年底增長(zhǎng)110.2%;2020年初,全國(guó)大中小學(xué)校推遲開學(xué),2.65億在校生普遍轉(zhuǎn)向線上課程,用戶需求得到充分釋放。面對(duì)巨大的在線學(xué)習(xí)需求,在線教育企業(yè)通過發(fā)布免費(fèi)課程、線上線下聯(lián)動(dòng)等方式積極應(yīng)對(duì),行業(yè)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。數(shù)據(jù)顯示,疫情期間多個(gè)在線教育應(yīng)用的日活躍用戶數(shù)達(dá)到千萬(wàn)以上。

疫情使得在線教育的普及度和認(rèn)知度向前邁出了巨大一步,如今后疫情時(shí)期,在線教育的發(fā)展?jié)摿θ匀痪薮?“分蛋糕”的人也越來越多;有業(yè)內(nèi)人士表示,“巨頭或?qū){借技術(shù)和流量?jī)?yōu)勢(shì)抓住機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)新的突破,中小玩家則需要考慮其能否留住客戶,借勢(shì)建立品牌和口碑,否則在資金、技術(shù)、流量等壓力下,只能面臨出局的危機(jī)。”

的確,在線教育這塊“巨無(wú)霸”蛋糕,并不見得所有盲目涌入的企業(yè)都能分得一杯羹。

后疫情時(shí)代,在因?yàn)橐咔閹淼拿赓M(fèi)線上流量退潮后,各在線教育企業(yè)能抓住多少留存、如何做好免費(fèi)用戶向付費(fèi)用戶的轉(zhuǎn)化,是挑戰(zhàn)也是機(jī)會(huì)。

多不如專,作為華南區(qū)在線少兒英語(yǔ)普惠化賽道領(lǐng)頭羊的阿卡索,多年來一直專注深耕少兒英語(yǔ)垂直細(xì)分領(lǐng)域,秉承著“讓說英語(yǔ)不難、讓好外教不貴”的公司使命,打造在線少兒英語(yǔ)標(biāo)桿企業(yè),通過互聯(lián)網(wǎng)普及在線英語(yǔ)教育,惠澤千千萬(wàn)萬(wàn)普通家庭的孩子。

阿卡索聚焦在線少兒英語(yǔ)賽道9年,深知從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,在師資、教研、運(yùn)營(yíng)等教育核心環(huán)節(jié)的深耕才是在線教育企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。

在師資的打造方面,阿卡索可謂下足了功夫。公開資料顯示,阿卡索的外教均持有TESOL等國(guó)際教學(xué)資格認(rèn)證,據(jù)悉,阿卡索外教所持的TESOL證均由英國(guó)權(quán)威發(fā)證機(jī)構(gòu)Ascentis考核、認(rèn)證及頒發(fā),Ascentis作為英國(guó)權(quán)威機(jī)構(gòu)受英國(guó)OFQUAL(英國(guó)資格認(rèn)證和考試管理辦公室)監(jiān)管。目前,阿卡索已對(duì)用戶開放外教資質(zhì)查詢渠道,所有外教資質(zhì)均權(quán)威可查。

值得一提的是,為了更進(jìn)一步保證外教的教學(xué)效果,提高用戶的體驗(yàn)感,阿卡索還創(chuàng)新打造了外教“全職管理”的培訓(xùn)體系,通過不斷地努力,讓上萬(wàn)名外教成為公司的正式員工。阿卡索CEO王志彬在接受《新京報(bào)》采訪曾表示,之所以把外教全職化,是因?yàn)槔蠋煂?duì)平臺(tái)和用戶需要一個(gè)認(rèn)知沉淀的過程。外教要懂平臺(tái)的學(xué)習(xí)理論、教材、IT體系、客服語(yǔ)言和用戶標(biāo)簽,才能為用戶提供完整的服務(wù)。

在教研和運(yùn)營(yíng)方面,阿卡索也絲毫沒有懈怠。

阿卡索從培養(yǎng)孩子的英語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣出發(fā),在教研課程方面不斷進(jìn)行創(chuàng)新和優(yōu)化,推出多元化個(gè)性課程,滿足孩子的不同學(xué)習(xí)需求。早在2018年,阿卡索便與美國(guó)國(guó)家地理學(xué)習(xí)NGL簽約,引進(jìn)其All Together優(yōu)質(zhì)少兒英語(yǔ)教材;隨后又與方特動(dòng)漫簽約,獲得旗下“熊出沒”和“熊熊樂園”的正版IP授權(quán),完成課程教材的“中西合璧”,為用戶提供優(yōu)質(zhì)課程產(chǎn)品。

此外,阿卡索語(yǔ)言研究院教研團(tuán)隊(duì)歷時(shí)兩年潛心研發(fā),參照歐洲共同語(yǔ)言參考框架(CEFR)標(biāo)準(zhǔn),推出了阿卡索CEFR課程(國(guó)際認(rèn)證少兒英語(yǔ)課程);該課程通過教、學(xué)、測(cè),形成一個(gè)完整的學(xué)習(xí)與測(cè)試閉環(huán),最大限度提升孩子們的英語(yǔ)應(yīng)用與交流能力。

同時(shí),阿卡索堅(jiān)持內(nèi)外兼修,通過引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)企業(yè)管理理念,借助數(shù)據(jù)系統(tǒng)不斷降低管理成本,提高管理效率,在產(chǎn)品價(jià)格上形成絕對(duì)優(yōu)勢(shì),將每節(jié)外教課的價(jià)格壓至20元以下,讓更多的中國(guó)孩子受益。

教育沒有捷徑,在3.81億的在線教育“大蛋糕”面前,只有扎扎實(shí)實(shí)修煉“內(nèi)外功”的機(jī)構(gòu)才會(huì)獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展;不然則只能充當(dāng)大浪淘沙中的“沙”,被淘汰出局。

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