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    新游資杯左有為:京東健康的特殊增長(zhǎng)動(dòng)能

    新游資杯左有為看點(diǎn),據(jù)新游資杯左有為了解,近日京東集團(tuán)的“第三只獨(dú)角獸”——京東健康正式提交招股書,為赴港IPO做準(zhǔn)備。依據(jù)招股書,京東健康2020上半年?duì)I收88億元,同比增長(zhǎng)76%;截止2020年上半年,京東健康累計(jì)效勞用戶超1.5億,醫(yī)藥批發(fā)年活潑用戶超7250萬;線上具有超越9000名第三方商家,全渠道效勞掩蓋了超200座城市。

    從營(yíng)收、用戶和商家范圍方面的數(shù)據(jù)來看,京東健康的體量曾經(jīng)十分大。京東健康在招股書中還提到,其曾經(jīng)成為目前中國(guó)最大的在線批發(fā)藥房和中國(guó)最大的在線健康醫(yī)療平臺(tái)。

    回看京東健康的開展史,今年其實(shí)是京東集團(tuán)涉足醫(yī)藥健康范疇的第7年,也是京東健康獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的第2年,如此短的時(shí)間內(nèi),京東健康便能做到這種范圍,并在業(yè)務(wù)范圍上堅(jiān)持十分快的增長(zhǎng)速度,其中的驅(qū)動(dòng)力到底是什么?

    從場(chǎng)景到生態(tài)的這6年

    羅馬非一日建成,京東健康的孵化要追溯到2014年。2014年2月,京東集團(tuán)開端將醫(yī)療健康業(yè)務(wù)作為獨(dú)立業(yè)務(wù)來運(yùn)營(yíng),并開端試水保健品等非藥品類商品的批發(fā)效勞。

    2016年是第一個(gè)轉(zhuǎn)機(jī)點(diǎn),京東先是引入了第三方線上藥房,隨后又依據(jù)本身的形式優(yōu)勢(shì),推出了京東大藥房。第三方及自營(yíng)藥品批發(fā)業(yè)務(wù)的正式上線,意味著京東集團(tuán)開端全面涉足線上藥品批發(fā),將業(yè)務(wù)場(chǎng)景真正延伸至醫(yī)藥健康范疇。

    到2017年,京東開端在醫(yī)療健康范疇有更多的動(dòng)作。7月和8月,京東與江蘇省的泰州市和宿遷市政府分別簽署了“健康泰州”和“健康宿遷”的戰(zhàn)略協(xié)作協(xié)議,標(biāo)志著京東健康正式成立。

    同年12月,京東健康正式推出了在線問診效勞,將效勞場(chǎng)景進(jìn)一步延伸至在線醫(yī)療信息效勞,加上在線藥品批發(fā)效勞,京東健康開端走向醫(yī)療健康的生態(tài)型形式。此時(shí)京東健康正式開啟了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的試運(yùn)營(yíng)。

    2018年,京東健康在3月份取得了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)答應(yīng)證,被允許向在線問診和處方續(xù)簽效勞的用戶開具處方。這意味著,京東健康的在線診療效勞完成了進(jìn)一步延伸,可以提供信息及處方治療效勞。

    2019年京東健康又迎來了一個(gè)全新的轉(zhuǎn)機(jī)點(diǎn)。1月份全國(guó)第一筆醫(yī)保購藥買賣在京東健康完成,11月京東健康在A輪融資之后成為獨(dú)角獸,12月京東健康樹立了線上心臟病學(xué)中心,將效勞場(chǎng)景延伸至慢病管理和健康管理。

    2020年,京東健康在6月份樹立了線上耳鼻喉中心即中醫(yī)學(xué)中心,8月又樹立了線上口腔醫(yī)學(xué)中心,并推出了“京東家醫(yī)”,開端為家庭用戶提供全面且全周期的健康管理效勞。

    從這6年多的開展進(jìn)程來看,京東健康的效勞從碎片化場(chǎng)景走向了掩蓋全鏈條、全場(chǎng)景的生態(tài),從單純的買賣效勞走向了集批發(fā)、醫(yī)療、管理于一體的綜合醫(yī)療健康效勞。

    發(fā)力健康管理

    業(yè)務(wù)場(chǎng)景全掩蓋之后,近兩年京東健康正在把戰(zhàn)略重點(diǎn)聚焦于健康管理業(yè)務(wù)。

    一方面,京東健康面向個(gè)人推出一站式的健康管理效勞“京東家醫(yī)”,為家庭和個(gè)人用戶提供包括慢病管理、咨詢效勞、家庭醫(yī)生等在內(nèi)的綜合健康管理效勞。

    另一方面,京東健康在供給端不時(shí)擴(kuò)展醫(yī)療健康效勞資源的范圍,以及提升醫(yī)療效勞的效率和才能,比方經(jīng)過與國(guó)度頂級(jí)名醫(yī)協(xié)作,陸續(xù)上線了16個(gè)聚焦專病專科的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療中心,這些中心經(jīng)過提供教育培訓(xùn)來吸收更多醫(yī)生和專家的參加。

    此外,基于京東集團(tuán)的技術(shù)才能,京東健康還在不時(shí)經(jīng)過智能化技術(shù)對(duì)健康管理效勞的范圍和才能停止晉級(jí)和創(chuàng)新,比方在會(huì)診后AI技術(shù)基于物聯(lián)網(wǎng)搜集到的多維數(shù)據(jù),可以為醫(yī)生和患者提供定制化的疾病管理倡議;應(yīng)用AI等先進(jìn)技術(shù)研發(fā)出智能管理儀器,從而為用戶和醫(yī)生提供更高效的效勞。

    在這些措施下,京東健康的健康管理效勞吸收到了更多的用戶以及醫(yī)生。招股書顯現(xiàn),2020年上半年,京東健康日均在線問診量曾經(jīng)接近9萬次,是去年同期的6倍;截止9月20日,京東健康曾經(jīng)具有65000名自有和外部醫(yī)生。

    不難看出,在此前累積的大范圍用戶和醫(yī)療資源之下,依托于京東集團(tuán)的各種搶先技術(shù)和供給鏈、產(chǎn)業(yè)鏈管理才能,京東健康的健康管理業(yè)務(wù)開展十分快,曾經(jīng)有效驅(qū)動(dòng)了整個(gè)效勞生態(tài)內(nèi)包括藥品批發(fā)、在線診療、供給鏈管理等在內(nèi)的一切關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。

    從行業(yè)開展規(guī)律來看,能夠掩蓋個(gè)人全部醫(yī)療健康需求的健康管理效勞會(huì)是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的終極形式,京東健康如今加速規(guī)劃一方面是看中了這一將來形式的前景,另一方面也能夠借助這一業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)整個(gè)生態(tài)的持續(xù)擴(kuò)展,從而樹立行業(yè)性壁壘。

    全生態(tài)形式

    無論是場(chǎng)景上的進(jìn)化,還是將健康管理作為戰(zhàn)略重點(diǎn),京東健康最根底、最底層的增長(zhǎng)邏輯還是它的全生態(tài)商業(yè)形式。

    從招股書披露的信息看,京東健康現(xiàn)有的形式是一套“醫(yī)加藥閉環(huán)的雙驅(qū)動(dòng)形式”,在B端和C端都有十分明顯的增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)邏輯,這也使得京東健康與其他互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)有著基本的基因性質(zhì)的差異。綜合看,京東健康的形式有三方面的優(yōu)勢(shì)。

    第一,全渠道、全周期、全需求的效勞形式,可以為用戶提供各種方式的醫(yī)藥效勞,從而有效掩蓋到更多的客群和需求。

    京東健康在C端的效勞一方面在線上和線下都有掩蓋,比方線上的買藥效勞、線上線下一體化的O2O送藥效勞;另一方面對(duì)診療和非診療效勞都有掩蓋,診療效勞中,前中后環(huán)節(jié)皆有對(duì)應(yīng)的效勞,比方診前咨詢、診中轉(zhuǎn)診、診后處方,而在非診療效勞中,京東健康可提供包括體檢、基因檢測(cè)、疫苗預(yù)定、慢病管理等在內(nèi)的綜合健康管理效勞。

    第二,持續(xù)有效銜接并整合一切醫(yī)療資源的才能,可以讓藥企、醫(yī)生、醫(yī)院各司其職,合力為用戶提供鏈條化的一站式牢靠效勞。

    京東健康整合各類醫(yī)藥資源的才能包括三個(gè)方面,一是在藥品和其他健康產(chǎn)品上與大量業(yè)內(nèi)知名企業(yè)共同樹立了供給網(wǎng)絡(luò),目前平臺(tái)上有超越9000家第三方商家;二是吸收了超越65000名各范疇醫(yī)生,既樹立了多個(gè)線上診療中心,也組成了不同科室;三是與大量醫(yī)院和醫(yī)療機(jī)構(gòu)樹立了協(xié)作,并打通了線上醫(yī)院與在線醫(yī)療健康平臺(tái)。

    第三,基于技術(shù)和其他根底設(shè)備的高效履約和賦能才能,能夠協(xié)助產(chǎn)業(yè)鏈集體晉級(jí),并讓用戶有更好的消費(fèi)體驗(yàn)。

    京東健康背靠京東集團(tuán),有大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù),以及普遍高效的物流根底設(shè)備加持。招股書提到,京東健康一方面能夠?yàn)榫€下醫(yī)院提供綜合處理計(jì)劃,協(xié)助其搭建數(shù)字操作系統(tǒng),改善運(yùn)營(yíng)流程;另一方面經(jīng)過遍及全國(guó)的11個(gè)藥品倉庫和超230個(gè)其他倉庫,為用戶提供當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)、30分鐘達(dá)、7*24小時(shí)快速達(dá)效勞。

    更快的增長(zhǎng)

    基于目前的全渠道生態(tài)形式,京東健康在招股書中明白了將來的開展戰(zhàn)略,一是擴(kuò)展用戶群,進(jìn)步用戶參與度,二是增強(qiáng)藥品和健康產(chǎn)品的供給才能,三是繼續(xù)擴(kuò)張?jiān)诰€醫(yī)療健康效勞,推出更多元化的醫(yī)療健康處理計(jì)劃,四是增強(qiáng)技術(shù)賦能并持續(xù)創(chuàng)新。

    能夠看出,無論是藥品和健康產(chǎn)品供給增強(qiáng),還是推出更豐厚的醫(yī)療健康效勞,最終指向的還是健康管理效勞。目前來看,掩蓋個(gè)人一切健康醫(yī)療需求的健康管理效勞正在成為更多用戶的選擇,在這樣的趨向下,京東健康的持續(xù)發(fā)力會(huì)為其帶來三方面的增長(zhǎng)空間。

    第一,個(gè)人健康管理需求的迸發(fā)會(huì)招致日常健康管理效勞和產(chǎn)品市場(chǎng)快速增長(zhǎng);第二,醫(yī)院及其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥企、藥店等供給端對(duì)數(shù)字化晉級(jí)的需求驅(qū)動(dòng)2B技術(shù)計(jì)劃效勞應(yīng)用的迸發(fā);第三,藥品及其他健康產(chǎn)品消費(fèi)場(chǎng)景的線上化、消費(fèi)形式的智能化帶來的全場(chǎng)景消費(fèi)潮流。

    面對(duì)這些高迸發(fā)的增長(zhǎng)時(shí)機(jī),京東健康這套不時(shí)在B端和C端持續(xù)對(duì)商品和效勞擴(kuò)容的生態(tài)形式,基于健康管理的戰(zhàn)略偏重點(diǎn),必然會(huì)有十分大的想象空間。成為獨(dú)角獸后,IPO其實(shí)是另一個(gè)重要信號(hào),即京東健康將會(huì)更快釋放本身的增長(zhǎng)勢(shì)能,跑得越來越快。

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