2019年,中國人民銀行發(fā)布了《人民銀行關(guān)于發(fā)布金融行業(yè)標準加強移動金融客戶端應用軟件安全管理的通知》(下稱“237號文”),正式拉開了金融APP合規(guī)治理的帷幕,金融移動客戶端(下稱“金融APP”)實名備案勢在必行,獲準備案的金融APP品牌公信力勢必顯著增強,市場認可度也將大幅提升。
金融應用軟件涉及用戶資金安全、信息安全等,數(shù)禾科技對相關(guān)規(guī)范和約束一直較為重視,此次政策一經(jīng)出臺,數(shù)禾科技子公司分眾小貸旗下金融APP“還唄”積極響應,以較強的自律、自覺意識,向互金協(xié)會申請備案。
客戶端監(jiān)管不能“放”
近年來,金融APP不合規(guī)事件頻發(fā),違規(guī)操作引發(fā)多重風險,嚴重擾亂金融秩序。據(jù)國家網(wǎng)絡安全通報中心官方披露,自2019年11月以來,全國公安網(wǎng)安部門已集中查處整改100款違法違規(guī)APP及相關(guān)運營企業(yè),其中金融類APP是重災區(qū)。相較于不合規(guī),不法分子假冒、仿制金融APP,對用戶實施精準詐騙,更是給行業(yè)發(fā)展造成了惡劣影響。
“237號文”的出臺,明確提出了要加強金融APP監(jiān)管力度的要求,并出具了具體的安全建設(shè)標準,無疑對健全金融APP監(jiān)管機制,解決行業(yè)亂象,發(fā)揮指導性作用。
該文件從提升安全防護能力、加強個人金融信息保護、提高風險監(jiān)測能力、健全投訴處理機制、強化行業(yè)自律管理五大關(guān)鍵節(jié)點,給予了明確的政策說明。特別是針對個人信息保護問題,“237號文”為各金融機構(gòu)劃定了四條紅線,明確了金融機構(gòu)獲取個人信息的尺度以及信息的使用權(quán)限,促進了金融APP健康化。
此次中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會公示的擬備案名單中,金融科技類APP中BATJ旗下產(chǎn)品均入選。就入選名單來看,此次上榜者均為權(quán)威金融機構(gòu)與頭部金融科技類企業(yè),這無疑對后續(xù)金融企業(yè)的加入起到了榜樣的作用。隨著后續(xù)審核的開展,還會有更多金融APP被納入,“還唄”將穩(wěn)步推進備案申請,繼續(xù)為用戶提供安全、高效、便捷的金融服務。
接受市場監(jiān)督,還唄積極響應政策
“237號文”堪稱史上“最嚴”移動客戶端監(jiān)管,金融APP想要通過嚴格監(jiān)管備案成功,并非易事,不但要提交客戶端軟件提供方信息、客戶端軟件安全內(nèi)控管理制度、個人信息保護策略等一系列審核內(nèi)容,還要提供第三方權(quán)威機構(gòu)的評測認證,這對相關(guān)APP的合規(guī)性是巨大考驗。“還唄”積極響應政策號召的背后,是對自身合規(guī)經(jīng)營的充分信心。
還唄謹守政策要求,打造了從場景到服務的全面合規(guī)鏈條。還唄秉持紅線意識,為用戶提供與其信用匹配的個性化利率定價;對用戶信息嚴把關(guān),以強風控對用戶個人信息嚴密“封裝”,保護信息安全;高透明度提供金融服務,充分尊重用戶自主選擇權(quán)利,基于用戶需求提供可選的各類生活、金融增值服務;持續(xù)提供用戶金融素養(yǎng)教育服務,借助微信公眾號、“還唄”APP、短信等多種渠道,不間斷為用戶提供金融知識科普,幫助其識別與防范金融詐騙風險。截至目前,“還唄”已為超過4000萬用戶帶來了安全高效的金融服務,廣受客戶好評。
隨著客戶端應用軟件實名備案的推進,金融APP規(guī)范化治理的時代即將到來,此前無序的市場競爭、惡意欺詐等情況,將得到有效遏制。“還唄”將繼續(xù)守住合規(guī)的底線,加強客戶端軟件的開發(fā)維護,積極申請并接入備案,切實保障用戶權(quán)益,為行業(yè)健康發(fā)展做出貢獻。
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