9月18日,2020云棲大會(huì)技術(shù)主論壇上,阿里巴巴集團(tuán)副總裁、數(shù)據(jù)技術(shù)及產(chǎn)品部總經(jīng)理朋新宇重磅發(fā)布阿里云數(shù)據(jù)中臺(tái)新產(chǎn)品——智能貨品運(yùn)營(yíng)平臺(tái)Quick Stock,全面升級(jí)全域消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)平臺(tái)Quick Audience2.0。
在專場(chǎng)分論壇上,阿里云數(shù)據(jù)中臺(tái)發(fā)布生態(tài)合作戰(zhàn)略,將重點(diǎn)開(kāi)放行業(yè)數(shù)據(jù)模型、數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢等三大領(lǐng)域市場(chǎng)合作,并聯(lián)合生態(tài)伙伴共同發(fā)布了近20個(gè)聚焦細(xì)分場(chǎng)景的數(shù)據(jù)模型、產(chǎn)品及解決方案白皮書(shū)。
圍繞業(yè)務(wù)場(chǎng)景持續(xù)繁衍Quick系列產(chǎn)品
此次升級(jí)發(fā)布的核心產(chǎn)品Quick Audience2.0和Quick Stock均為阿里云數(shù)據(jù)中臺(tái) Quick系列產(chǎn)品。該系列各款產(chǎn)品分別針對(duì)不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景,提供數(shù)智化能力。
智能貨品運(yùn)營(yíng)平臺(tái)Quick Stock解的是貨品運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景下如何更好地實(shí)現(xiàn)“人貨匹配”的問(wèn)題。過(guò)去,企業(yè)在“如何生產(chǎn)和銷售市場(chǎng)所需的貨品”這個(gè)問(wèn)題上,往往只能單純依靠人的主觀經(jīng)驗(yàn),拍腦袋、下決策。
Quick Stock以“貨”為研究視角,擁有線上線下全渠道的貨品數(shù)據(jù)覆蓋和強(qiáng)大的智能算法能力,能夠?yàn)樗胸浧愤M(jìn)行全方位多維度的打標(biāo),讓企業(yè)更加清楚地知道貨品的全貌。
這就為企業(yè)實(shí)現(xiàn)貨品全生命周期運(yùn)營(yíng)提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。在對(duì)貨品全生命周期進(jìn)行解構(gòu)后,Quick Stock從企劃、生產(chǎn)、首鋪、試銷、補(bǔ)調(diào)、清尾6大核心環(huán)節(jié)切入,以數(shù)據(jù)算法為核心,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效的貨品全生命周期運(yùn)營(yíng),提供針對(duì)性的科學(xué)決策建議。
以嶄新定位亮相本次云棲大會(huì)的Quick Audience2.0,聚焦消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景。
今年6月,Quick Audience首次推出1.0版本,定位于“智能用戶增長(zhǎng)”,圍繞消費(fèi)者進(jìn)行全方位的洞察和營(yíng)銷,最終實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)。
而在Quick Audience2.0中,針對(duì)消費(fèi)者的運(yùn)營(yíng)更深入、更全面。過(guò)去,單向的廣告推送將升級(jí)為雙向的人群互動(dòng),多點(diǎn)的營(yíng)銷觸達(dá)將升至消費(fèi)者深度運(yùn)營(yíng)。
企業(yè)不僅可以通過(guò)Quick Audience2.0完成消費(fèi)者全域跨端的洞察分析,還能實(shí)現(xiàn)多陣地的粉絲社交互動(dòng)和企業(yè)會(huì)員的深度運(yùn)營(yíng)。
除Quick Audience2.0、Quick Stock外,目前阿里云數(shù)據(jù)中臺(tái)Quick系列產(chǎn)品還包括了:滿足企業(yè)可視化數(shù)據(jù)分析需求的新一代智能BI服務(wù)平臺(tái)Quick BI、滿足跨多端場(chǎng)景下的全域洞察產(chǎn)品Quick A+。
結(jié)合最早推出的智能數(shù)據(jù)構(gòu)建及管理平臺(tái)Dataphin,阿里云數(shù)據(jù)中臺(tái)已形成了以“Dataphin”為基座,承載“Quick系列”的場(chǎng)景化核心產(chǎn)品矩陣,為企業(yè)輸送數(shù)智化核心能力。
Dataphin作為基礎(chǔ)件,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)智能數(shù)據(jù)構(gòu)建與管理,邁出建設(shè)數(shù)據(jù)中臺(tái)的第一步,Quick系列產(chǎn)品則滿足了各類業(yè)務(wù)場(chǎng)景化的數(shù)據(jù)智能服務(wù)。
朋新宇告訴記者,未來(lái)阿里云數(shù)據(jù)中臺(tái)還將不斷繁衍更多場(chǎng)景化的產(chǎn)品,解決業(yè)務(wù)實(shí)際問(wèn)題。
重點(diǎn)開(kāi)放三大領(lǐng)域生態(tài)合作
在專場(chǎng)分論壇上,阿里云數(shù)據(jù)中臺(tái)深度介紹了當(dāng)前生態(tài)合作戰(zhàn)略:未來(lái)將重點(diǎn)圍繞行業(yè)數(shù)據(jù)模型、數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢等三大領(lǐng)域,與生態(tài)伙伴深度共建與集成。
2018年,阿里云數(shù)據(jù)中臺(tái)正式對(duì)外服務(wù)時(shí),就曾提出將與生態(tài)共建,共同幫助企業(yè)客戶實(shí)現(xiàn)數(shù)智化。
迄今為止,阿里云數(shù)據(jù)中臺(tái)已與包括埃森哲、畢馬威、德勤、浩鯨科技、云徙、袋鼠云、點(diǎn)正科技、火奴、趣云、群脈、陽(yáng)獅等多個(gè)領(lǐng)域內(nèi)權(quán)威企業(yè)合作。
阿里巴巴數(shù)據(jù)技術(shù)及產(chǎn)品部云上數(shù)據(jù)中臺(tái)總監(jiān)王賽表示,生態(tài)合作伙伴可以在阿里云數(shù)據(jù)中臺(tái)核心產(chǎn)品的基礎(chǔ)能力之上,提供行業(yè)數(shù)據(jù)模型、數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)方案及數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢服務(wù),共同幫助企業(yè)客戶更好地構(gòu)建數(shù)據(jù)中臺(tái)。
以數(shù)據(jù)中臺(tái)行業(yè)模型領(lǐng)域?yàn)槔?阿里云數(shù)據(jù)中臺(tái)可以與生態(tài)合作伙伴優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),由阿里云數(shù)據(jù)中臺(tái)開(kāi)放平臺(tái)能力,由生態(tài)合作伙伴輸入行業(yè)經(jīng)驗(yàn),以產(chǎn)品化模式輸出行業(yè)數(shù)據(jù)模型,實(shí)現(xiàn)同一個(gè)行業(yè)的多個(gè)客戶快速?gòu)?fù)制, 提高交付效率, 降低交付成本。
阿里云數(shù)據(jù)中臺(tái)生態(tài)合作伙伴浩鯨科技,即通過(guò)阿里云數(shù)據(jù)中臺(tái)核心產(chǎn)品之一——Dataphin所輸出的智能數(shù)據(jù)構(gòu)建能力,結(jié)合自身多年的電信行業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),構(gòu)建了一套電信行業(yè)數(shù)據(jù)模型,可以幫助該行業(yè)快速構(gòu)建數(shù)據(jù)中臺(tái)基座,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)、創(chuàng)造業(yè)務(wù)價(jià)值。
云棲大會(huì)期間,阿里云數(shù)據(jù)中臺(tái)聯(lián)合生態(tài)合作伙伴共同發(fā)布了近20個(gè)聚焦細(xì)分場(chǎng)景的解決方案、產(chǎn)品及數(shù)據(jù)模型白皮書(shū)。
未來(lái)將扎根垂直行業(yè)賦能
過(guò)去一年,阿里云數(shù)據(jù)中臺(tái)除了提供通用的數(shù)據(jù)中臺(tái)解決方案,也針對(duì)“零售”、“金融”、“政務(wù)”和“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”四大行業(yè)的特性,提供了具有行業(yè)屬性的解決方案。
阿里云數(shù)據(jù)中臺(tái)為零售行業(yè)提供多維的全方位洞察、全域自動(dòng)化營(yíng)銷等服務(wù),并通過(guò)與阿里巴巴生態(tài)聯(lián)動(dòng),幫助更多零售企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)智化增長(zhǎng)。
今年天貓618消費(fèi)季,多家零售企業(yè)通過(guò)借力阿里云數(shù)據(jù)中臺(tái)零售行業(yè)解決方案收獲驚喜:九陽(yáng)Line Friends聯(lián)名新品優(yōu)選放大人群ROI提升322%、雅戈?duì)柺詹丶淤?gòu)ROI相較新客提升52.4%、奧普直播人群購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率是同期一般拉新人群的11倍……
阿里云數(shù)據(jù)中臺(tái)也為政務(wù)類企業(yè)提供全套政務(wù)數(shù)字參謀解決方案,實(shí)現(xiàn)跨端、跨層級(jí)、跨系統(tǒng)等政務(wù)數(shù)據(jù)融通,支持政府決策科學(xué)化、社會(huì)治理精準(zhǔn)化、公共服務(wù)高效化。
而針對(duì)金融行業(yè),阿里云數(shù)據(jù)中臺(tái)則提供了理財(cái)業(yè)務(wù)線上用戶增長(zhǎng)、整體的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)解決方案,通過(guò)聯(lián)動(dòng)螞蟻生態(tài),融合投資者教育的實(shí)踐方法論,并集成支付寶小程序中,幫助金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
此外,面向互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),阿里云數(shù)據(jù)中臺(tái)與友盟+進(jìn)行深度聯(lián)動(dòng),讓互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)能擁有阿里云數(shù)據(jù)中臺(tái)的能力,在營(yíng)銷增長(zhǎng)、風(fēng)控、智能運(yùn)營(yíng)等場(chǎng)景中實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
除上述四大行業(yè)外,阿里云數(shù)據(jù)中臺(tái)也已面向地產(chǎn)、旅游等行業(yè)提供數(shù)智化能力。
良渚古城遺址公園通過(guò)阿里云數(shù)據(jù)中臺(tái)實(shí)現(xiàn)票務(wù)、停車(chē)、入園等多個(gè)景區(qū)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)系統(tǒng)的構(gòu)建,打造包括游客服務(wù)、景區(qū)管理在內(nèi)的數(shù)字化體系,完成了智慧景區(qū)應(yīng)用探索的第一步。
而龍頭地產(chǎn)企業(yè)凱德集團(tuán),也通過(guò)阿里云數(shù)據(jù)中臺(tái)梳理了現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程及相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng),建設(shè)了統(tǒng)一的企業(yè)數(shù)據(jù)公共層,打破了企業(yè)過(guò)去數(shù)據(jù)孤島問(wèn)題?,F(xiàn)在,凱德的數(shù)據(jù)分析人員取數(shù)時(shí)間是過(guò)去的1/5,業(yè)務(wù)人員根據(jù)每天定點(diǎn)推送的數(shù)據(jù)報(bào)表進(jìn)行完整數(shù)據(jù)洞察。
朋新宇表示,未來(lái),阿里云數(shù)據(jù)中臺(tái)將繼續(xù)深化針對(duì)垂直行業(yè)的賦能,成為企業(yè)數(shù)智化的必經(jīng)之路。
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