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    新氧科技再升級 入局消費(fèi)醫(yī)療的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院拼圖已現(xiàn)

    這是醫(yī)美行業(yè)乃至消費(fèi)醫(yī)療領(lǐng)域里程碑式的大事件!

    2020年9月16日,成都新氧互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院正式拿到《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》,此前的3月24日,新氧科技就已經(jīng)獲得了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的營業(yè)執(zhí)照。

    “兩照”齊全,成都新氧互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的上線已是箭在弦上。

    新氧科技再升級 入局消費(fèi)醫(yī)療的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院拼圖已現(xiàn)

    可以明確的是,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院是在線診療平臺(tái),并非我們傳統(tǒng)理解的實(shí)體醫(yī)院?;ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院帶有在線咨詢、隨訪、智能問藥、藥品快遞到家等功能,線上方便用戶,也就是簡單的問題不需要到醫(yī)院,在網(wǎng)上就可以進(jìn)行。

    簡而言之,有了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院才能開展網(wǎng)上問藥,快遞藥品等業(yè)務(wù)。

    事實(shí)上早在2018年,國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見》,允許醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展部分常見病、慢性病復(fù)診等互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù),進(jìn)一步明確“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展方向。作為載體的各種互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院就應(yīng)聲落地。

    作為醫(yī)療服務(wù)數(shù)字化建設(shè)最突出的一種新業(yè)態(tài),國內(nèi)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”早已在掛號結(jié)算、遠(yuǎn)程診療、咨詢服務(wù)等方向上有了探索經(jīng)驗(yàn),也涌現(xiàn)出了諸如好大夫在線、平安好醫(yī)生、微醫(yī)、丁香園等等互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái),而這些平臺(tái)都有其互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院身份的背書。

    除此之外,京東、阿里等互聯(lián)網(wǎng)巨頭也紛紛入局互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。

    拿現(xiàn)在新氧科技已經(jīng)落地的視頻工具來舉例,有了成都新氧互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院加持后,在新氧平臺(tái)上醫(yī)生不僅可以為求美者提供“視頻面診”等服務(wù),醫(yī)生還能在線開設(shè)“處方權(quán)”,直接在線上下醫(yī)囑。

    而在疫情期間,新氧APP深耕醫(yī)美業(yè)務(wù)、遵循醫(yī)療行業(yè)底線與價(jià)值觀的專業(yè)化平臺(tái)方只是將“視頻咨詢”作為賦能合作機(jī)構(gòu)和醫(yī)生、服務(wù)求美者的常規(guī)功能。

    也就是說對于機(jī)構(gòu)和醫(yī)生來說,這是一個(gè)可以讓自己升級的機(jī)會(huì),有了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的身份加持后,新氧科技的功能更強(qiáng)大了。

    新氧科技副總裁屈芳表示:“新氧互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院之所以落戶成都,是因?yàn)檫@兒既是中國醫(yī)美之都,又是新氧第二總部所在,這將有效聚合新氧平臺(tái)與成都當(dāng)?shù)氐尼t(yī)美資源。我們依然會(huì)堅(jiān)定互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美平臺(tái)戰(zhàn)略,讓更多求美者和更多新氧平臺(tái)用戶獲益。”

    從另一層面來看,率先落地互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院將使新氧科技擁有布局大健康產(chǎn)業(yè)的一塊“關(guān)鍵拼圖”。

    拿下互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院牌照,向“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”邁進(jìn)的這新一步,并非只是新氧科技做業(yè)務(wù)范疇的突破,作為深耕醫(yī)美賽道多年的垂類平臺(tái),利用過往的發(fā)展實(shí)踐,新氧科技完全是可能在更多的醫(yī)療服務(wù)細(xì)分領(lǐng)域復(fù)制其平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)的。

    那么,究竟新氧科技開設(shè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院到底會(huì)給醫(yī)美行業(yè)以及消費(fèi)醫(yī)療市場,帶來什么樣的改變?互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院又會(huì)給新氧及其平臺(tái)合作伙伴、求美者及患者帶來怎樣的生態(tài)進(jìn)化體驗(yàn)?zāi)?

    平臺(tái)服務(wù)的再升級

    不難看出,新氧科技開設(shè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院是其平臺(tái)服務(wù)能力的一次重要升級。

    實(shí)際上,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在咨詢問診、院外隨訪、慢病管理等方面的便利性、有效性,使其成為線下實(shí)體醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)的功能性補(bǔ)充,同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院也必須依托實(shí)體醫(yī)院的強(qiáng)力支撐,才能夠滿足患者多層次的需求。

    開設(shè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院并不意味著與線下醫(yī)療機(jī)構(gòu)形成競爭關(guān)系,相反它充當(dāng)?shù)氖菍?shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)的外延、補(bǔ)充或者賦能者。

    比如以在線問診為重的平安好醫(yī)生、好大夫在線等平臺(tái)正是為了緩解實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)問診壓力,分流不同層次就醫(yī)問診需求而誕生的;諸如微醫(yī)等平臺(tái),則是通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的業(yè)態(tài)幫助實(shí)體醫(yī)院和政府,推進(jìn)“醫(yī)聯(lián)體”、“醫(yī)共體”的建設(shè)。

    如此看來,新氧科技開設(shè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的動(dòng)機(jī)上,并非是其要脫離平臺(tái)方的角色“下場比賽”,而是通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院進(jìn)一步強(qiáng)化平臺(tái)方在線上廣泛服務(wù)醫(yī)美等醫(yī)療機(jī)構(gòu)的能力。

    此外,成都新氧互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院正式成立后,將實(shí)現(xiàn)院內(nèi)就醫(yī)服務(wù)的全程智能移動(dòng)化、打造7*24 小時(shí)全天候的互聯(lián)網(wǎng)門診、實(shí)現(xiàn)檢查檢驗(yàn)開單的線上前置、實(shí)現(xiàn)電子處方和線上藥房,開通網(wǎng)絡(luò)購藥和配送,以此提升服務(wù)體驗(yàn),節(jié)約醫(yī)院的管理成本和公共資源。

    而對于與新氧平臺(tái)達(dá)成合作的醫(yī)美機(jī)構(gòu)與醫(yī)生來說,利用成都新氧互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院不僅能夠覆蓋到更加廣泛的“客源”,合法合規(guī)地通過視頻面診、新氧直播、新氧醫(yī)生號后臺(tái)等等工具進(jìn)一步降低單位時(shí)間的獲客成本,并且在線上開具處方權(quán)限的開啟,也將進(jìn)一步提高醫(yī)生的服務(wù)效率。

    入局消費(fèi)醫(yī)療

    要說新氧打造醫(yī)美互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的標(biāo)桿,顯然是低估了其野心。

    響應(yīng)健康中國戰(zhàn)略、順應(yīng)數(shù)字化醫(yī)療趨勢的官樣文章之外,新氧科技早已嗅到線上醫(yī)療服務(wù)趨勢化的機(jī)會(huì)。而只為醫(yī)美市場一域,決不是新氧如此積極落地互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的動(dòng)因。

    觀察近一兩年新氧科技“出圈”口腔、皮膚等??祁I(lǐng)域,就會(huì)明白其早已鎖定未來向消費(fèi)醫(yī)療領(lǐng)域擴(kuò)張的戰(zhàn)略目標(biāo)。

    中國消費(fèi)醫(yī)療市場的空間到底有多大?國際知名市場調(diào)研機(jī)構(gòu)沙利文預(yù)測2020年中國醫(yī)美行業(yè)的總收入將達(dá)到1500億元;口腔、眼科市場規(guī)模也超過千億,并且未來五年內(nèi)將以13%-15%的速度持續(xù)增長;此外,婦產(chǎn)醫(yī)療服務(wù)市場在2021年也將達(dá)到近6500億元人民幣的規(guī)模。

    按照中國人口基數(shù)和服務(wù)需求,參照美國的發(fā)展水平,國內(nèi)仍有近8倍的市場擴(kuò)容空間。因此,建設(shè)高質(zhì)量的消費(fèi)醫(yī)療平臺(tái)是非常具有市場意義的。

    實(shí)際上,正規(guī)且高質(zhì)量的消費(fèi)醫(yī)療平臺(tái)正是當(dāng)下醫(yī)療服務(wù)市場的“剛需”。作為一種標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療行為,整形、口腔、眼科等科目相較于醫(yī)院的其他科室呈現(xiàn)市場化特征,用戶的消費(fèi)頻次和消費(fèi)能力更高。

    實(shí)際上,此次成都新氧互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院將開設(shè)包括整形外科、皮膚科、醫(yī)療美容科、口腔科、眼科、婦產(chǎn)科、中醫(yī)科等七大科室,不僅涵蓋市場化程度較高的消費(fèi)醫(yī)療市場,更涉及嚴(yán)肅醫(yī)療領(lǐng)域。

    也因此,成都新氧互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院正是新氧在整合自身信息與資源優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,對供應(yīng)鏈輸出信息服務(wù)能力的落地。其也必然會(huì)成為新氧科技由醫(yī)美向綜合性互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)轉(zhuǎn)變的重要“抓手”。

    當(dāng)然,這并不是個(gè)一蹴而就的過程,對于新氧而言,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的落地只是向新領(lǐng)域探索的新一步。

    如何進(jìn)一步發(fā)揮成都新氧互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的平臺(tái)優(yōu)勢,匯聚全國優(yōu)質(zhì)的醫(yī)生資源,全面滿足消費(fèi)者差異化的問診需求?如何利用新氧自身不斷沉淀的科技實(shí)力,有效利用平臺(tái)管理所產(chǎn)生的數(shù)據(jù),不斷提升為臨床服務(wù)的能力,才是真正挑戰(zhàn)的開始。

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