近些年,國內(nèi)自駕游的火熱也帶火了租車行業(yè),說起國內(nèi)的租車業(yè),既有一嗨租車這樣的行業(yè)領(lǐng)航者,也有多如牛毛的不知名小公司,這也給用戶租車造成了一些困擾。今天,小編就幫用戶朋友理清思路,避免踩坑。
目前, 國內(nèi)市場上基本分布著三類租車公司:傳統(tǒng)加盟式、互聯(lián)網(wǎng)公司租車平臺、直營全國連鎖。傳統(tǒng)加盟式租車公司就是本身沒有車輛,只是提供一個統(tǒng)一的品牌,由其他小微公司或個人來掛靠加盟提供車輛。這樣的公司一旦涉及事故糾紛或用戶投訴,會給用戶帶來極大地?zé)?剪不斷,理還亂。所以用戶在選擇時,這類公司還是要避而遠之;互聯(lián)網(wǎng)公司租車平臺也是不提供自己的租車品牌,它只是作為一個流量渠道,幫汽車租賃公司把車租出去,來賺取一定的傭金。所以,這種涉及多方的租賃模式也不建議大家選擇;直營全國連鎖租車是最可靠的一種,這類企業(yè)都是自己買車,自己開店,自己往外租的直營模式,讓用戶看得見、摸得透。一嗨租車就是直營模式的典型代表。
成立于2006年的一嗨租車,如今已在全國450座城市設(shè)有6000多個線下服務(wù)網(wǎng)點,共有200余種車型,超過8萬臺車輛。成立以來,一嗨租車始終處于穩(wěn)健、高速發(fā)展的狀態(tài),出租率、周轉(zhuǎn)率等重要指標(biāo)均保持較高水準(zhǔn),是消費者出行的首選品牌。
一嗨租車全程實現(xiàn)電子商務(wù)化管理,支持手機APP、微信小程序、芝麻積分信用生活等多入口預(yù)訂,并在全國多個城市實現(xiàn)異地取車還車服務(wù),這意味著用戶即使是單向租車,也不用擔(dān)心還車的麻煩。一嗨租車的業(yè)務(wù)網(wǎng)點多建設(shè)在火車站和機場附近,支持送車到指定地點,方便用戶進行無縫隙交通銜接。
長久以來,一嗨租車基于服務(wù)質(zhì)量、用戶滿意度考慮,堅持只做直營,拒絕任何形式的加盟。為確保服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化和體系化,一嗨打造了獨有的用戶滿意度管理體系,讓用戶享受到全國一致的標(biāo)準(zhǔn)化用車服務(wù)。
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