瘋狂之后，需要思考

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有印象的讀者或許記得，不久前，上半年靜悄悄的途家，放了今年首個(gè)大招：

7月27日，途家嘗試性推出“周末隨心住”產(chǎn)品，狠砸400萬，在旅游旺季強(qiáng)勢(shì)博得一波關(guān)注，并且造出一波品牌聲量。

誰也沒想到，這個(gè)模仿航司“隨心飛”的營銷活動(dòng)，竟然能引爆市場(chǎng)。官方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，單天話題熱度即突破5億，兩款產(chǎn)品每天分時(shí)段搶購，平均10秒鐘迅速秒沒。

受此刺激，途家緊鑼密鼓的準(zhǔn)備“隨心住二期”，一個(gè)多月之后，再放大招：

9月2日起，用戶只要邀請(qǐng)好友助力即可獲得專享場(chǎng)入場(chǎng)券，每天99元提前搶購價(jià)值400元的“隨心住2晚”禮券，助力成功后，新老用戶都將獲得專屬優(yōu)惠券;作為常規(guī)場(chǎng)的親民福利，普通用戶只要花199元、299元即可購得價(jià)值400元、800元的紅包禮券，在有效期內(nèi)所有周末，不限城市、不限房型任意使用。

9月7日—11日，搶購期全面開啟。獲得專享場(chǎng)入場(chǎng)券的用戶可以在9：55提前進(jìn)入專享場(chǎng)，99元搶購“隨心住2晚”產(chǎn)品，包含2張200元兌換券;10點(diǎn)常規(guī)場(chǎng)準(zhǔn)時(shí)開搶，所有用戶均可參與搶購“199元起隨心住2晚”和“299元起周末隨心住4晚”產(chǎn)品。

9月7日，助力場(chǎng)和常規(guī)場(chǎng)僅僅在開始5分鐘之內(nèi)，所有禮券一搶而空，再次引爆行業(yè)，成為圈內(nèi)焦點(diǎn)。

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毫無疑問，“隨心住”是成功的。

從數(shù)據(jù)上看，首期“周末隨心住”優(yōu)惠券覆蓋超20000個(gè)間夜，距離首期活動(dòng)結(jié)束一個(gè)月后，用戶紅包禮券的使用率已超過了40%。

對(duì)于途家而言，必須抓緊今年最后的旅游旺季這個(gè)“勢(shì)”，為自己獲得最大的市場(chǎng)份額和品牌聲量。

從暑期結(jié)束算起，真正留給旅游行業(yè)的旺季只有不到1個(gè)月，以十一黃金周的結(jié)束為標(biāo)志，旅游行業(yè)進(jìn)入傳統(tǒng)淡季。今年受到疫情影響，消費(fèi)者的消費(fèi)信心普遍受挫，錢包癟癟更是導(dǎo)致出游意愿大幅下降。

酒店行業(yè)從疫情起始就通過預(yù)售方式，大肆向消費(fèi)者兜售打折產(chǎn)品，以飛豬618、攜程梁建章直播為標(biāo)志，酒店行業(yè)將預(yù)售不斷推向高潮。反觀民宿行業(yè)，雖然部分高端精品民宿也湊了酒店預(yù)售的熱鬧，但由于在疫情之外還會(huì)受到政策影響，整個(gè)民宿行業(yè)都鮮有動(dòng)作，呈現(xiàn)一片沉寂的狀態(tài)。

途家“隨心住”打破行業(yè)沉默，給信心處于低潮期的民宿主和消費(fèi)者都注入了一針強(qiáng)心劑，無論是不是每個(gè)人都搶到這個(gè)“禮券”，只要能調(diào)動(dòng)起大家興趣，這件事本身就成功了。

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“隨心住”的火爆給行業(yè)帶來更多啟示，作為一個(gè)新興行業(yè)，民宿需要在遇到行業(yè)性危機(jī)之時(shí)，有更多企業(yè)站出來，團(tuán)結(jié)努力，共度難關(guān)。

民宿從業(yè)者以小業(yè)主居多，抗風(fēng)險(xiǎn)能力低，專業(yè)性參差不齊，在旅游大環(huán)境良好的情況下，發(fā)展中尚且遇到種種問題，更何況在遇到大風(fēng)浪之時(shí)。勁旅君在和多位民宿主朋友們聊天時(shí)發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)人在災(zāi)難面前是茫然的，很多反應(yīng)、動(dòng)作都是本能性、應(yīng)急性的，無法進(jìn)行高效率自救，更不用說恢復(fù)甚至快速發(fā)展，他們迫切希望有領(lǐng)軍者出現(xiàn)，帶領(lǐng)他們前進(jìn)，告訴他們?nèi)绾巫觥?/p>

用上半年流行的一句話，全行業(yè)都希望聽到領(lǐng)頭羊的一句：“兄弟們，跟我上。”

很可惜，作為領(lǐng)頭羊的民宿預(yù)訂平臺(tái)們前期表現(xiàn)不盡如人意，但后期積極行動(dòng)，無論在看得見的一面，還是看不見的一面，都在努力彌補(bǔ)，幫助民宿主恢復(fù)經(jīng)營，讓消費(fèi)者對(duì)于民宿重拾信心。

希望未來有更多“隨心住”這樣的產(chǎn)品和營銷方式出現(xiàn)，不管最終能夠幫助到行業(yè)多少，有人帶頭行動(dòng)，從業(yè)者、消費(fèi)者才會(huì)恢復(fù)信心，這才是大家真正期待的局面。

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