9月4日,在天漠音樂(lè)節(jié)上,當(dāng)前來(lái)圍觀海信全新一代社交電視S7F的乃萬(wàn)等音樂(lè)人喊出“海信小聚”, S7F不僅快速響應(yīng)了乃萬(wàn)的聲音,全景云臺(tái)攝像頭還在人群中準(zhǔn)確捕獲了聲音,把她穩(wěn)穩(wěn)放在C位。
那一天,海信社交電視產(chǎn)品總經(jīng)理寧?kù)o發(fā)了一條朋友圈。這個(gè)90后的姑娘說(shuō),“這么簡(jiǎn)單的一個(gè)小功能,過(guò)去的半年里,幾乎每天至少會(huì)喊20遍。這是一個(gè)融合硬件、軟件、算法、語(yǔ)音的技術(shù) - AI聲像追蹤。”她還配圖分享了海信社交電視從無(wú)到有的過(guò)程。
在更早一天的媒體發(fā)布會(huì)上,她介紹:“新一代社交電視并非簡(jiǎn)單升級(jí),而是重新定義電視,重新定義客廳的這塊屏。” 仔細(xì)研究下新品社交電視便會(huì)發(fā)現(xiàn),作為產(chǎn)品經(jīng)理,寧?kù)o絕非口出狂言。
未來(lái)電視的標(biāo)配:超強(qiáng)算力和私有云
事實(shí)上,社交電視并非海信首創(chuàng)。
在海信2019年推出首臺(tái)社交電視之前,國(guó)內(nèi)外就出現(xiàn)過(guò)GetGlue等眾多網(wǎng)絡(luò)電視平臺(tái),主打簽到、用戶興趣推薦等大屏交互功能。但這樣的“社交電視”十幾年來(lái),并未廣泛激發(fā)用戶興奮點(diǎn),觸發(fā)行業(yè)變革。
十年前,GetGlue CEO阿列克斯·埃斯科爾德(Alex Iskold)在接受采訪時(shí)稱,“我們的用戶非常喜歡推薦,它很有用,但要做到這一點(diǎn)不容易。我們要運(yùn)行大量算法,必須有強(qiáng)大的計(jì)算能力。”
社交電視在國(guó)外沒(méi)有發(fā)展起來(lái),一方面是當(dāng)時(shí)語(yǔ)音識(shí)別、圖像識(shí)別、大數(shù)據(jù)等技術(shù)發(fā)展尚不成熟,傳統(tǒng)遙控器操作成本過(guò)高,人與人之間無(wú)法快速有效溝通。另一方面過(guò)去的電視算力難以支持多業(yè)務(wù)場(chǎng)景的運(yùn)算,導(dǎo)致電視社交僅浮于概念,甚至成為一個(gè)偽命題。
“一個(gè)好的產(chǎn)品一定是順應(yīng)潮流應(yīng)運(yùn)而生的,社交電視放在五六年前是不可能成功的。” 寧?kù)o介紹,國(guó)外很多做社交電視的公司都放棄了,很大原因是把畫(huà)質(zhì)做好,平臺(tái)內(nèi)容豐富起來(lái),用戶已經(jīng)很滿足了,做交互對(duì)當(dāng)時(shí)的電視來(lái)說(shuō)技術(shù)操作門檻太高。但今天,電視的算力有了極大提升,語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)言處理、計(jì)算機(jī)視覺(jué)、音視頻傳輸技術(shù)也獲得了飛躍。5G,大數(shù)據(jù),AIoT,AR/VR等技術(shù)不斷迭代,當(dāng)畫(huà)質(zhì)和內(nèi)容已經(jīng)成為電視標(biāo)配,更智能、更有科技感的社交大屏便成為用戶的剛需。
作為電視行業(yè)的領(lǐng)軍者,海信以技術(shù)立企。全新一代社交電視內(nèi)置4核CPU,搭載3個(gè)自研智能芯片,從技術(shù)架構(gòu)上對(duì)電視算力進(jìn)行了全面優(yōu)化,S7F可同時(shí)支持4K高清視頻播放、多人音視頻通話、人像追蹤等多功能,為大屏社交場(chǎng)景延伸提供了更多可能。
除了算力,新一代社交電視還針對(duì)存儲(chǔ)空間的痛點(diǎn)進(jìn)行了突破,首次創(chuàng)造性地將NAS和大屏相結(jié)合,標(biāo)配1TB的私有云空間。同時(shí),依托海信在云存儲(chǔ)、云計(jì)算上的技術(shù)積累,通過(guò)自主研發(fā)的Hi Drop數(shù)據(jù)傳輸與同步方式,打通手機(jī)、電腦、電視等設(shè)備間的屏障,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的無(wú)縫流轉(zhuǎn)。
“隨著5G時(shí)代的到來(lái),數(shù)據(jù)存儲(chǔ)越來(lái)越關(guān)鍵,我們相信,每個(gè)家庭都需要一個(gè)健康的私有云,這是基于家庭安全和私密考慮,未來(lái)一定會(huì)是趨勢(shì)。”海信集團(tuán)品牌管理部總經(jīng)理朱書(shū)琴在發(fā)布會(huì)上說(shuō)。
強(qiáng)大的芯片解碼能力結(jié)合NAS超大的存儲(chǔ)空間,邊緣計(jì)算與云計(jì)算互相補(bǔ)充,社交電視通過(guò)不斷迭代,真正成為家庭中最具算力的一塊屏幕,為未來(lái)電視從家庭娛樂(lè)中心向家庭智能交互中心轉(zhuǎn)變夯實(shí)了技術(shù)基礎(chǔ)。
“關(guān)鍵先生”325度云臺(tái)攝像頭
新品社交電視主打的全景云臺(tái)攝像頭也并非一個(gè)硬件那么簡(jiǎn)單。與其他搭載了攝像頭的產(chǎn)品不同,它的定位顯然頗具野心。
2019年8月,海信推出首款社交電視S7,一年過(guò)去,社交電視已進(jìn)入數(shù)萬(wàn)家庭。根據(jù)后臺(tái)大數(shù)據(jù)分析及大量用戶調(diào)研,固定視角的攝像頭,很難真正滿足用戶的多元需求,比如老人、家有孩子和萌寵用戶的看家需求。全新S7F全景云臺(tái)攝像頭不僅突破了攝像頭固定視野的限制,還配合海信獨(dú)家AI聲像追蹤技術(shù),打造了具有情感化的多模態(tài)互動(dòng)方式。
“一個(gè)好的產(chǎn)品,應(yīng)該最大程度滿足用戶的需求,而不是讓用戶去改變,去適應(yīng)產(chǎn)品。”寧?kù)o說(shuō)。
這是什么意思呢?簡(jiǎn)單說(shuō),就是電視安裝攝像頭,不再只是為了拍照、視頻通話或者簡(jiǎn)單的體感游戲,而是結(jié)合AI、AR技術(shù),向深度智能化的又一次躍升,是變革的“關(guān)鍵先生”。
比如,攝像頭聽(tīng)聲識(shí)人這個(gè)功能,不僅需要云臺(tái)攝像頭軟硬件協(xié)同,還需要根據(jù)聲源定位到人,再根據(jù)人臉、肢體上百個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)的識(shí)別,讓人在走起來(lái)時(shí),攝像頭也可以持續(xù)跟隨。再比如,口紅試色之所以可以完美貼合嘴唇,需要對(duì)面部280個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行精準(zhǔn)識(shí)別,結(jié)合AR貼合技術(shù),即使用手擋住嘴,口紅也不會(huì)浮在手上。
換言之,電視攝像頭的感知力、精準(zhǔn)度大幅提升。全景云臺(tái)攝像頭類似一個(gè)多維度的傳感器,電視因此打開(kāi)了一扇窗,可以被賦予更多玩法。
以這個(gè)攝像頭為起點(diǎn),新品社交電視也跳出了家庭場(chǎng)景,擺脫了濃重的家電屬性。千人云視頻、萬(wàn)人共享放映廳、AR互動(dòng)課堂等功能為在線辦公、演唱會(huì)、電競(jìng)、體育、教育等多場(chǎng)景應(yīng)用,提供了更廣闊的想象空間。
“在不久的將來(lái),5G+AIOT等AI技術(shù)也會(huì)變成一種基礎(chǔ)能力,對(duì)產(chǎn)品來(lái)說(shuō),最大的考驗(yàn)來(lái)自于對(duì)用戶未來(lái)全場(chǎng)景生活的洞察以及極致體驗(yàn)的最大化滿足。”寧?kù)o解釋,社交電視是一種能力,它不是一個(gè)單純的電視品類,而是一個(gè)可以賦能其他品類的系統(tǒng),一個(gè)未來(lái)所有電視都需要的標(biāo)配。
此時(shí),距離貝爾德在他發(fā)明的電視機(jī)里第一次看到自己玩偶比爾的臉,已經(jīng)過(guò)了去將近一百年。未來(lái)電視究竟向何處去?在經(jīng)歷行業(yè)下滑和新入局者的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)之后,領(lǐng)軍者海信給出了自己的思考,而這一切才剛剛開(kāi)始。
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