隨著2020年疫情的爆發(fā)，線上學習成為剛需，在線教育迎來發(fā)展風口，但同時也面臨著市場競爭激烈、獲客成本不斷攀升、盈利模式尚未成熟、用戶留存轉(zhuǎn)化率低等諸多問題。從今年頭部教育企業(yè)愈演愈烈的暑期招生大戰(zhàn)中可見一斑。2020年暑期K12在線教育行業(yè)投放獲客成本超過60億;而2019年則為30-40億。

在資本不斷加碼的背后，實則是對在線教育的發(fā)展前景持續(xù)看好。近日，國內(nèi)最大的K12在線教育平臺作業(yè)幫發(fā)布2020年暑期業(yè)績：付費課學員總?cè)舜?80萬，同比增長超過390%;暑期正價班學員就讀人次超過171萬，同比增長超過350%。2020年暑期正價班新增人次中，超過67%來自自有流量;綜合獲客成本不到行業(yè)平均值一半。這讓青睞在線教育賽道的資本市場更加有信心。

從用戶規(guī)模的不斷擴大到真正盈利的必經(jīng)之路上，很多玩家折戟沉沙，作業(yè)幫是如何一路披荊斬棘，突出重圍的呢?

　　穩(wěn)坐國民級APP地位聚集效應(yīng)持續(xù)大增

7月28日，QuestMobile發(fā)布的中國移動互聯(lián)網(wǎng)2020半年大報告中顯示，作業(yè)幫APP再次成為K12賽道用戶規(guī)模NO.1APP。同時，憑借2020年6月10758.64萬的月活躍用戶人數(shù)(MUV)，作業(yè)幫App也同微信、支付寶、抖音等APP一同再度登上"APP用戶規(guī)模億級玩家"榜單，穩(wěn)坐國民級APP地位。

作業(yè)幫創(chuàng)立于2015年，旗下有作業(yè)幫、作業(yè)幫直播課、作業(yè)幫口算等多款教育產(chǎn)品，總?cè)栈钣脩舫?000萬，月活用戶超1.7億，累計激活用戶超8億，占據(jù)在線教育流量側(cè)絕對優(yōu)勢。

如此龐大的用戶規(guī)模背后，要得益于作業(yè)幫強大的內(nèi)外部流量轉(zhuǎn)化能力。

從內(nèi)部轉(zhuǎn)化來看，作業(yè)幫直播課2020年暑期正價班新增人次中，超過67%來自自有流量，相比2019年暑期的53%，自有流量對新增學員的貢獻提高14個百分點。

從外部轉(zhuǎn)化來看，作業(yè)幫外部投放采買后沒有轉(zhuǎn)化成學員的流量，也沒有直接流失。這部分流量，超過三分之二沉淀在作業(yè)幫APP，并被長期持續(xù)激活，成為作業(yè)幫自有用戶。

行業(yè)領(lǐng)先的技術(shù)產(chǎn)品實力持續(xù)解決用戶痛點

為何作業(yè)幫流量轉(zhuǎn)化能力如此強勁?背后其實是其對技術(shù)、產(chǎn)品與服務(wù)的極致追求。作為中國唯一月活過億、唯一進入全網(wǎng)Top30的教育類APP，作業(yè)幫APP擁有行業(yè)領(lǐng)先的眾多剛需功能和場景，持續(xù)解決用戶在線學習痛點。

拍搜和直播課是作業(yè)幫的業(yè)務(wù)核心。在拍搜側(cè)，作業(yè)幫的技術(shù)和數(shù)據(jù)能力可以進行精準的用戶畫像，從而做到舉一反三，幫助學生智能推題，循序漸進地提升成績，逐步實現(xiàn)自適應(yīng)學習，贏得了一大批學生的青睞。奠定流量轉(zhuǎn)化的基礎(chǔ)。

在直播課端，作業(yè)幫直播課采取“雙師大班課”模式。一方面，在嚴選名師的基礎(chǔ)上，綜合利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，精細化分班，為每一階段的孩子量身定制專屬課程，在大班課里面逐步實現(xiàn)小班化的教學體驗，提升學習效果。完美承接拍搜業(yè)務(wù)沉淀的流量。

作業(yè)幫相關(guān)負責人表示，公司將繼續(xù)修煉內(nèi)功、提升品質(zhì)，在規(guī)模增長的同時，聚焦提升用戶體驗和學習效果，聚焦提升商業(yè)效率，實現(xiàn)公司長期、健康、持續(xù)的發(fā)展。

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