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    斑馬網(wǎng)絡(luò):讓車主進(jìn)化為用戶 把出行服務(wù)做到極致

    8月26日,斑馬網(wǎng)絡(luò)“BOSS有約”主題活動在魔都新地標(biāo)R SPACE正式舉行,斑馬網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品團(tuán)隊代表,資深產(chǎn)品專家——劉欣來到現(xiàn)場,與用戶就產(chǎn)品功能、設(shè)計思路以及未來暢想進(jìn)行面對面溝通。據(jù)了解,斑馬智行系統(tǒng)將在不久后迎來OTA升級,包括地圖、語音、車控等功能均將全面煥新,為用戶創(chuàng)造智能出行新體驗。

    斑馬網(wǎng)絡(luò):讓車主進(jìn)化為用戶 把出行服務(wù)做到極致

    自2016年誕生,斑馬智行系統(tǒng)已經(jīng)陪伴數(shù)百萬用戶走過第五個年頭,經(jīng)歷數(shù)十次OTA升級。從斑馬智行1.0版本到如今的斑馬智行VENUS系統(tǒng),斑馬基于場景和體驗,從界面交互、語音交互、導(dǎo)航、場景功能等方面進(jìn)行了持續(xù)優(yōu)化,在降低對用戶駕駛干擾的同時,提供更加人性化、多樣化的出行服務(wù)。斑馬網(wǎng)絡(luò)資深產(chǎn)品專家劉欣表示:“推動斑馬產(chǎn)品迭代的三個使命是:讓出行更從容、不焦慮;讓出行中的每一分鐘都有意義;讓車真正成為一個生活空間。”

    作為一個用戶導(dǎo)向的公司,斑馬網(wǎng)絡(luò)展現(xiàn)了對用戶體驗極致堅守。例如,有用戶反饋早前的系統(tǒng)沒有視頻播放功能,從斑馬智行3.0版本開始,斑馬新增了U盤視頻和快手視頻應(yīng)用;再比如,斑馬智行3.0版本在導(dǎo)航功能中增加限行提示,也是針對用戶反饋做出的技術(shù)調(diào)整,讓用戶出行更便捷。得益于用戶的積極反饋和OTA升級,斑馬智行在變得智能的同時,也更加貼心。

    在本次“BOSS有約”活動現(xiàn)場,斑馬的忠實用戶暢談日常出行體驗,對目前系統(tǒng)的語音交互、導(dǎo)航等功能,提出了建設(shè)性意見,也對斑馬產(chǎn)品團(tuán)隊提出了用戶側(cè)的要求。通過每一輪“種馬計劃”,斑馬智行讓用戶成為“編外產(chǎn)品經(jīng)理”,直接參與到產(chǎn)品設(shè)計流程中,定義符合用戶真實需求的智能汽車系統(tǒng)。

    除了滿足用戶直接提出的需求,針對新的升級迭代,斑馬產(chǎn)品團(tuán)隊采用了全新的設(shè)計語言,推出基于用戶出行場景的A-B平行世界的交互體驗;應(yīng)用大小卡切換;90秒全雙工AI自然連續(xù)對話;高德賬號互通、場景化地圖等豐富功能,進(jìn)一步滿足用戶的出行需求。

    目前,斑馬網(wǎng)絡(luò)已正式啟動新一期的“種馬計劃”,發(fā)出百人內(nèi)測團(tuán)召集令邀請用戶定義產(chǎn)品。不僅如此,作為“R上斑馬 e路異想”斑馬智行主題周活動的組成部分,斑馬網(wǎng)絡(luò)還將推出“斑馬異想會”等活動,和車主一起暢想智慧出行未來;此外,斑馬網(wǎng)絡(luò)將聯(lián)合美的品牌,為用戶呈現(xiàn)全新車家互聯(lián)新體驗,重新定義未來智慧出行的邊界。截至8月30日,到場觀眾可盡情領(lǐng)略“科技兌現(xiàn)想象”的智慧出行體驗。

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