簡(jiǎn)介：已成功交付招商仁和人壽、江西移動(dòng)、蜜芽寶貝等幾十家行業(yè)標(biāo)桿客戶

2020 年 8 月，國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)解決方案供應(yīng)商 GrowingIO全新推出客戶數(shù)據(jù)平臺(tái)(CDP)，幫助企業(yè)整合、處理和應(yīng)用客戶數(shù)據(jù)，沉淀企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，各個(gè)工具、平臺(tái)不斷產(chǎn)生海量孤立、片面的用戶數(shù)據(jù)。將其整合在一個(gè)高效、智能、靈活的數(shù)據(jù)平臺(tái)上，為業(yè)務(wù)賦能，正在成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型必備能力。GrowingIO(https://datayi.cn/w/DPWN88aR) 全新 CDP 能夠幫助企業(yè)完成跨平臺(tái)數(shù)據(jù)集成、統(tǒng)一用戶 ID、構(gòu)建客戶標(biāo)簽體系和客戶畫像系統(tǒng)等工作;配合 GrowingIO 特色三層服務(wù)保障體系，“產(chǎn)品+服務(wù)”雙管齊下提升企業(yè)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)能力，實(shí)現(xiàn)更好的增長(zhǎng)。

GrowingIO CDP 團(tuán)隊(duì)前后歷經(jīng)上百次調(diào)研訪談，30 多個(gè)版本迭代。截至目前已成功交付招商仁和人壽、江西移動(dòng)、蜜芽寶貝等幾十家行業(yè)標(biāo)桿客戶，獲得客戶一致好評(píng)。

蜜芽寶貝技術(shù)總監(jiān)曾昶說(shuō)：“借助 GrowingIO CDP，蜜芽將過(guò)去積累的行為數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、活動(dòng)數(shù)據(jù)等大量用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行整合、打通和加工，并完成標(biāo)簽體系的搭建，為基于數(shù)據(jù)的用戶精細(xì)化運(yùn)營(yíng)提供支撐。”

高效、智能、靈活，GrowingIO CDP 解決方案

CDP 的核心價(jià)值不僅是跨平臺(tái)采集和整合用戶數(shù)據(jù)，更是構(gòu)建企業(yè)數(shù)據(jù)增長(zhǎng)體系新基建。相較于傳統(tǒng) IT 建設(shè)方式大規(guī)劃、大建設(shè)、大發(fā)展的模式，GrowingIO CDP 更加追求高效、智能和靈活，配合強(qiáng)大的服務(wù)能力提升企業(yè)數(shù)據(jù)應(yīng)用能力，構(gòu)建完整增長(zhǎng)解決方案。

高效集成，打破企業(yè)數(shù)據(jù)孤島

想要構(gòu)建數(shù)據(jù)增長(zhǎng)體系，數(shù)據(jù)源問(wèn)題首當(dāng)其沖。GrowingIO CDP 能夠?qū)π袨?、活?dòng)、交易等 多種數(shù)據(jù)類型、線上線下渠道、短信推送等各類觸點(diǎn)實(shí)現(xiàn)高效集成。

此外在多種數(shù)據(jù)類型之中，用戶行為數(shù)據(jù)由于維度多、數(shù)量大、細(xì)節(jié)豐富以及時(shí)序性強(qiáng)，成為數(shù)據(jù)工作的難點(diǎn)。而 GrowingIO 憑借 5 年經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)積累，與同類產(chǎn)品相比具備采集效率高、數(shù)據(jù)維度豐富等眾多優(yōu)勢(shì)，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供精準(zhǔn)而高效的數(shù)據(jù)采集方案。

智能處理，推動(dòng)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)體系化

僅僅完成數(shù)據(jù)集成是不夠的，GrowingIO CDP 通過(guò) ID mapping 技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行智能處理，有效解決數(shù)據(jù)源分散、類型零散且缺乏唯一標(biāo)識(shí)的問(wèn)題。

在招商仁和人壽等項(xiàng)目過(guò)程中，GrowingIO 就幫助招商仁和人壽完成了官網(wǎng)、APP、官微、大數(shù)據(jù)湖及核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)等眾多數(shù)據(jù)源的采集和對(duì)接。經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)智能處理，招商仁和人壽團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)了以客戶視角展現(xiàn)數(shù)據(jù)，像拼圖一樣將客戶在不同時(shí)間、不同設(shè)備的不同行為連接在一起，還原用戶完整路徑。

靈活應(yīng)用，落地精細(xì)化運(yùn)營(yíng)策略

標(biāo)簽是個(gè)性化運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)，也是企業(yè)用戶最強(qiáng)烈的需求之一。GrowingIO CDP 基于數(shù)據(jù)整合和處理能力，為客戶提供一套快捷高效的標(biāo)簽和畫像系統(tǒng)，賦能企業(yè)構(gòu)建體系化標(biāo)簽?zāi)芰Α?/p>

GrowingIO CDP 標(biāo)簽和畫像系統(tǒng)具備自定義規(guī)則、自動(dòng)更新等多種技術(shù)優(yōu)勢(shì)，滿足業(yè)務(wù)分析模型落地過(guò)程中標(biāo)簽和分群需求;同時(shí)還能讓業(yè)務(wù)部門快速上手、自助操作，釋放數(shù)據(jù)部門人力資源。除 GrowingIO 智能運(yùn)營(yíng)所提供多種觸達(dá)方式以外，CDP 還能全面對(duì)接企業(yè)內(nèi)/外部?jī)?yōu)惠券、短信等運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，保障運(yùn)營(yíng)策略落地。

“產(chǎn)品+服務(wù)”構(gòu)建數(shù)據(jù)增長(zhǎng)體系新基建

CDP 建設(shè)在企業(yè)內(nèi)部耗資巨大、影響深遠(yuǎn)，數(shù)據(jù)供應(yīng)商僅具備數(shù)據(jù)能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

GrowingIO 依靠業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)方法論和上千家客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，提煉出客戶服務(wù)、咨詢服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)三層服務(wù)保障體系，“產(chǎn)品+服務(wù)”雙管齊下保障項(xiàng)目順利落地。

首先，GrowingIO 為每個(gè)客戶劃分明確的服務(wù)周期，如實(shí)施上手期、穩(wěn)定使用期等，制定完備的落地方案和里程碑，保障用戶從 0 到 1 用好產(chǎn)品。

其次，客戶掌握使用方法，卻往往受限于數(shù)據(jù)分析能力，導(dǎo)致數(shù)據(jù)價(jià)值無(wú)法最大化。GrowingIO 基于服務(wù)上千家客戶所積累的各行業(yè)最佳實(shí)踐，提供數(shù)據(jù)指標(biāo)體系、用戶標(biāo)簽體系及精細(xì)化運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景搭建等咨詢服務(wù)，將行業(yè)標(biāo)桿能力賦予企業(yè)，提升客戶數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)能力。

同時(shí)，數(shù)據(jù)工作起步較晚的企業(yè)往往受制于員工數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，項(xiàng)目順利交付后可能碰到新的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。GrowingIO 的培訓(xùn)服務(wù)體系，幫企業(yè)制定完備數(shù)據(jù)能力提升計(jì)劃，如提供專屬測(cè)評(píng)模型、認(rèn)知/應(yīng)用/實(shí)踐培訓(xùn)等一系列課程，手把手提升員工數(shù)據(jù)應(yīng)用能力。

數(shù)字化和數(shù)據(jù)化是企業(yè)快速增長(zhǎng)的必經(jīng)之路，也面臨著諸多挑戰(zhàn)。 GrowingIO 此次推出 CDP 產(chǎn)品，希望借助過(guò)往多年的經(jīng)驗(yàn)積累，為正在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的國(guó)內(nèi)企業(yè)，帶來(lái)更多數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)的能力。通過(guò) CDP 構(gòu)建數(shù)據(jù)化的基礎(chǔ)，一步步推開數(shù)據(jù)價(jià)值寶藏的大門。

未來(lái)，GrowingIO 作為數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)領(lǐng)域的引領(lǐng)者，仍將堅(jiān)持“幫助客戶提升數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)能力，實(shí)現(xiàn)更好增長(zhǎng)”，攜手國(guó)內(nèi)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的先行者們，為數(shù)字化和數(shù)據(jù)化之路保駕護(hù)航。

關(guān)于 GrowingIO

GrowingIO (北京易數(shù)科技有限公司)是基于用戶行為數(shù)據(jù)的增長(zhǎng)平臺(tái)，國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)解決方案供應(yīng)商。為產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)、數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)及管理者等，提供客戶數(shù)據(jù)平臺(tái)、獲客分析、產(chǎn)品分析、智能運(yùn)營(yíng)等產(chǎn)品和咨詢服務(wù)，幫助企業(yè)在數(shù)據(jù)化升級(jí)的路上，提升數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)能力，實(shí)現(xiàn)更好的增長(zhǎng)。

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