目前，我國(guó)全國(guó)汽車保有量大約在2.6億輛左右，千人汽車保有量從原來(lái)不到10輛快速增長(zhǎng)到180多輛，達(dá)到全球平均水平，我國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)已經(jīng)走過(guò)了快速發(fā)展的階段，進(jìn)入由數(shù)量擴(kuò)張向質(zhì)量提升的轉(zhuǎn)型時(shí)期。

隨著中國(guó)汽車保有量的快速增長(zhǎng)，潤(rùn)滑油需求倍增，用油檔次也實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，潤(rùn)滑油品質(zhì)直接與國(guó)際接軌。英萊殼國(guó)際石油有限公司作為歐盟石油化工產(chǎn)品及清潔能源行業(yè)的帶領(lǐng)者，是潤(rùn)滑油領(lǐng)域的佼佼者。

為了拓展全球業(yè)務(wù)，英萊殼國(guó)際石油有限公司進(jìn)入東亞市場(chǎng)，在中國(guó)山西建立了生產(chǎn)基地，成立大同市英萊殼潤(rùn)滑油有限責(zé)任公司，為品牌國(guó)際化邁出新的步伐。優(yōu)音通信作為英萊殼的通信服務(wù)提供商，自2011年起便為其提供通信服務(wù)，九年的合作，優(yōu)音通信見(jiàn)證了英萊殼國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展。

大同市英萊殼潤(rùn)滑油有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱：英萊殼)是一家專業(yè)從事潤(rùn)滑油研發(fā)、生產(chǎn)及銷售為一體的高新技術(shù)企業(yè)，擁有英萊殼品牌潤(rùn)滑油、潤(rùn)滑脂、制動(dòng)液、防凍液、濾清器等產(chǎn)品，并與美國(guó)雅富頓(AFTON)公司、美國(guó)雪佛龍(Chevron)公司、英國(guó)潤(rùn)英聯(lián)(Infineum)國(guó)際公司建立了深入、廣泛的技術(shù)合作。公司自創(chuàng)立以來(lái)，堅(jiān)持以“科技創(chuàng)新”、“服務(wù)社會(huì)”兩步走的發(fā)展策略，在短時(shí)間內(nèi)就組建了優(yōu)勢(shì)的研發(fā)、銷售、 售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)。目前，英萊殼在全國(guó)設(shè)立多個(gè)大區(qū)，發(fā)展大型物流配送中心200多家，直轄服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)萬(wàn)余家，遍布大江南北，基本覆蓋全國(guó)。

服務(wù)領(lǐng)域不斷擴(kuò)展，全國(guó)各地代理事務(wù)、售前售后服務(wù)逐步增多，為了更好的拓展業(yè)務(wù)，英萊殼聯(lián)手優(yōu)音通信戰(zhàn)略合作，由通信產(chǎn)品與服務(wù)來(lái)承接代理事務(wù)及售前售后服務(wù)，讓客戶感受到英萊殼的服務(wù)的專業(yè)性。

作為企業(yè)通信服務(wù)領(lǐng)軍品牌，十五年來(lái)，優(yōu)音通信始終堅(jiān)持“以客戶需求為導(dǎo)向，以用戶體驗(yàn)為核心”，秉承誠(chéng)信服務(wù)的理念，為企業(yè)客戶提供優(yōu)質(zhì)的通信產(chǎn)品與高品質(zhì)的通信服務(wù)。優(yōu)音通信以標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品優(yōu)音熱線、移動(dòng)云坐席、優(yōu)音云客服、優(yōu)音短信、優(yōu)音云總機(jī)、優(yōu)音云平臺(tái)、優(yōu)音電話會(huì)議、優(yōu)音云小號(hào)服務(wù)客戶，以豐富的碼號(hào)資源、優(yōu)質(zhì)的通信線路資源保證客戶在擁有企業(yè)形象的同時(shí)，兼有穩(wěn)定清晰的語(yǔ)音通話，更以量身定制的個(gè)性化通信服務(wù)更贏得了眾多客戶的信賴。

至今，優(yōu)音通信已經(jīng)與亞馬遜中國(guó)、百度、華潤(rùn)銀行、中國(guó)人壽、阿里釘釘、科大訊飛、汽車之家等在內(nèi)的世界百?gòu)?qiáng)企業(yè)及國(guó)內(nèi)知名企業(yè)深度合作，累積服務(wù)客戶超50萬(wàn)+。得益于這樣的品牌影響力，優(yōu)音通信在不斷與新客戶合作的同時(shí)，更成為30萬(wàn)+在網(wǎng)客戶的忠實(shí)合作伙伴，英萊殼便是其中之一。

據(jù)客戶經(jīng)理張淑麗了解，九年間，優(yōu)音通信與英萊殼一直保持良好穩(wěn)定的溝通與服務(wù)，而英萊殼始終選擇優(yōu)音通信的原因，是源于優(yōu)音通信穩(wěn)定的通信系統(tǒng)與便捷的通信服務(wù)。

結(jié)合英萊殼的通信需求，優(yōu)音通信為其提供全國(guó)服務(wù)熱線400-070-1070的通話服務(wù)，同時(shí)優(yōu)音自服務(wù)系統(tǒng)輔助，使其對(duì)通話信息進(jìn)行多重、高效管理，有利進(jìn)行全國(guó)業(yè)務(wù)的拓展。

周到的通信服務(wù)得到了英萊殼的認(rèn)可，連續(xù)九年保持密切的合作則是英萊殼對(duì)優(yōu)音通信信任的具象體現(xiàn)，優(yōu)音通信此后也必將不會(huì)辜負(fù)客戶信賴，繼續(xù)以高品質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)回饋客戶。

為客戶提供高保障的通信服務(wù)是優(yōu)音通信不變的品質(zhì)追求，未來(lái)，優(yōu)音通信將不斷了解整合客戶需求，升級(jí)通信平臺(tái)，革新產(chǎn)品技術(shù)，為更多企業(yè)帶去更便捷、更高效的服務(wù)體驗(yàn)。

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