近日，BIRTV中國廣電5G大會于線上召開，有關部門領導、行業(yè)專家、企業(yè)高層匯聚一堂，圍繞5G時代的廣電業(yè)務運營規(guī)劃、推動"5G+廣電"應用發(fā)展展開深入解讀。亞信科技副總裁李慧博士受邀參會并發(fā)表題為《使能5G新運營，助力廣電數字化轉型》的精彩演講。

演講分為三部分：

1、5G網絡技術促進數字經濟高速發(fā)展;

2、媒體融合與5G打造廣電行業(yè)新基建;

3、亞信科技全域產品助力廣電行業(yè)數字化轉型。

以下為詳情。

回望人類歷史，每項關鍵技術的規(guī)模化普及都會給經濟社會帶來重大變革——煤炭和電力的廣泛應用使我們進入工業(yè)時代，計算機和互聯網帶我們進入信息時代，時下的5G，也將開啟一個萬物互聯和創(chuàng)新大爆發(fā)的"智能新時代"。

　　5G網絡技術促進數字經濟高速發(fā)展

面對新時代，促進5G產業(yè)全方位發(fā)展的利好政策不斷推出。2019年6月6日，中國電信、中國移動、中國聯通和中國廣電四家運營商被授予5G商用牌照，同年11月，有關部門指出2022年將突破一批面向工業(yè)互聯網特定需求的5G關鍵技術。今年3月，加快新型基礎設施建設被再次提出，5G位列"新基建"之首。隨后，有關部門強調要加快5G網絡建設部署，豐富5G技術應用場景，加大5G技術研發(fā)力度，構建5G安全保障體系。5月22日，"拓展5G應用"又出現在"兩新一重"投資建設行列。

5G，開啟了包括廣電行業(yè)在內的各垂直行業(yè)新的發(fā)展方向，成為產業(yè)互聯網時代經濟社會發(fā)展的新推手。

前不久，中國信息通信研究院發(fā)布的《中國數字經濟發(fā)展白皮書(2020年)》向我們預示了未來5G網絡在國家數字經濟發(fā)展中的重要作用——2019年我國數字經濟規(guī)模在GDP占比已達36.2%，而支撐數字經濟發(fā)展的三個要素中，一是海量的各類數據;二是數字載體，比如5G網絡;三是包括大數據、人工智能、云計算、物聯網、區(qū)塊鏈等在內的數字技術。三要素中，核心是"數字載體"。未來，我們將以具備"增強移動寬帶、高可靠低時延、海量機器通信"特征的5G網絡為載體，ICT融合技術為支撐，推進產業(yè)融合，推動數字經濟發(fā)展。

那么，5G網絡技術如何助力產業(yè)數字化轉型呢?

首先它將催生新的商業(yè)模式。5G將推動企業(yè)由單純的產品生產者轉變?yōu)槟軌蚣皶r感知、認知消費者的"客戶運營商"，這讓"數字化運營"變得至關重要，同時平臺型企業(yè)涌現，數據價值也將被更深入挖掘，像水電煤一樣成為社會發(fā)展的新動能。

其次是產業(yè)協同共贏。5G通信一方面聯接產業(yè)，比如金融、制造、教育等等，一方面聯接客戶，這樣的閉環(huán)聯接和管理有助于及時理解客戶，促進企業(yè)運營能力和市場競爭力提升，5G還將催生生態(tài)化的業(yè)務形態(tài)，這將有助于向客戶提供一體化的解決方案;同時，它還推動數據資產開放、云網協同以及ICT技術資源共享。

或許，5G技術的應用程度，也將成為垂直行業(yè)數字化轉型的重要衡量指標。

　　媒體融合與5G 打造廣電行業(yè)新基建

"智慧廣電戰(zhàn)略"高度契合了數字化轉型的發(fā)展要求，貫穿了整個廣電行業(yè)的產業(yè)鏈條。隨著縣級融媒和省級云平臺的協同發(fā)展，中國廣電獲取5G牌照，以及5G、大數據、云計算、人工智能、物聯網、區(qū)塊鏈等數字化技術的成熟應用，廣電行業(yè)整個產業(yè)鏈將駛入行業(yè)數字化轉型的快車道。尤其在媒體和網絡層面——融媒體向"智媒體"方向演進;廣電5G網絡向無線+有線+衛(wèi)星一體化協同發(fā)展。各省級地方媒體機構，以及全國廣電和各省級網絡公司，成為行業(yè)數字化轉型的主要推動力量和領軍者。

在全國上下推進數字化轉型的大潮中，廣電行業(yè)該如何面對?在長期的轉型實踐中我們總結發(fā)現，以下五方面的問題是需要全行業(yè)去思考和解決：

1、轉型的市場推動力在哪里?蓬勃的數字經濟蘊藏著巨大消費潛能，是融媒體縱深發(fā)展和廣電5G無線有線一體化發(fā)展的經濟價值驅動所在，是企業(yè)轉型的根本驅動力。即"尋價值";

2、轉型的理論支撐是什么?5G是生產力，優(yōu)化和重塑生產關系適應生產力的發(fā)展是企業(yè)數字化轉型的理論基礎。企業(yè)的生產運營過程、管理體系、業(yè)務流程等都屬于生產關系概念范疇，利用當前數字技術的快速發(fā)展時機，理順轉型中的生產關系，其體現了數字化轉型的基本實現路徑。即"找辦法";

　　3、技術能力不足如何補齊?5G、大數據、云計算、物聯網、人工智能等數字化技術，對各企業(yè)來講不是朝夕之間就能夠拉齊企業(yè)間的技術水平，基礎設施投資成本對企業(yè)也是巨大的挑戰(zhàn)，這也是國家大力推進"新基建"的出發(fā)點，能夠快速賦能產業(yè)，推動數字化轉型發(fā)展。對于廣電行業(yè)來講，融媒體云平臺和廣電5G無線有線一體化發(fā)展，從技術本質上正屬于廣電行業(yè)自身的"新基建工程"，即"興基建";

　　4、創(chuàng)新商業(yè)模式體現在哪?這不僅體現在新的客戶運營方式、產品賦能和平臺化發(fā)展等方面，從整個行業(yè)來看，也需要形成省級、市縣之間，以及國企、民企之間的新型伙伴關系。即"組生態(tài)";

5、數字化人才。數字化轉型需要重視技術、管理和戰(zhàn)略規(guī)劃等各類人才培養(yǎng)，實現"強人才"。

傳統(tǒng)基建支撐的是傳統(tǒng)實體經濟產業(yè)生態(tài)，新基建支撐的則是數字經濟產業(yè)生態(tài)，廣電行業(yè)數字化的實現，需要借助"媒體融合"、"廣電5G無線/有線一體化發(fā)展"雙引擎的驅動。

關于媒體融合

融媒體的發(fā)展已經進入到了深入發(fā)展階段，亟需構建"媒體+跨業(yè)融合"的新格局?，F階段，以融媒體平臺為基礎的采/編/播/分/指等"中央廚房"式的生產和"全渠道"的傳播能力體系的不斷完善，使融媒體的業(yè)務生產能力體系不斷強化。"增加客戶粘性，滿足客戶綜合需求，留住客戶"成為融媒體進一步發(fā)展的關鍵能力需求，構建媒體與教育、交通、文旅、生活服務等相關行業(yè)結合的"媒體+"新格局，形成連接品牌、客戶、產品、渠道，覆蓋客戶衣食住行的新型運營能力體系成為當前融媒體發(fā)展的能力構建趨勢。媒體生產能力體系融合+運營能力體系創(chuàng)新，有助于打造"四全"媒體，最終形成以社會價值為導向、以客戶需求為中心的業(yè)務生產、業(yè)務運營、組織管理三大能力體系。

在業(yè)務生產能力方面，按照國家規(guī)劃的媒體融合方針，構建中央、省級、市縣的多級融媒體業(yè)務生產協同能力體系：省級中心提供媒體內容生產工具，構建"中央廚房"賦能區(qū)縣媒體;區(qū)縣媒體基于"中央廚房"構建媒體服務能力，并應用于個人和政企市場。

在業(yè)務運營能力方面，亞信科技認為廣電行業(yè)需要打造一個"融媒體全業(yè)務運營支撐能力平臺"，它包含底層的計算、存儲和網絡資源;第二層以人工智能技術輔助的大數據和物聯網平臺，第三層是為適應融媒體和5G發(fā)展而構建的媒體業(yè)務運營能力中臺(提供客戶管理、產品、訂單、支付等能力)，中臺之上建構能力開放平臺，從而把運營觸點延伸到微信、微博、APP等渠道，讓運營體系能夠接觸到全量客戶，這是當前融媒體能力體系IT化的演進的目標，也正是亞信科技的核心技術、產品和服務優(yōu)勢所在。

　　關于廣電網絡

5G對廣電網絡的改變主要體現在催生新技術、新業(yè)務、新模式。中國廣電可以利用700MHz廣覆蓋打底，用4.9GHz做高容量補充，實現5G網絡的全國覆蓋和垂直行業(yè)的重點應用，有效支持5G網絡下的廣電個人業(yè)務、家庭業(yè)務、政企業(yè)務以及新生的物聯網和融合業(yè)務開展。

5G帶來的商業(yè)模式變化，將反映為：

1、廣電網絡從原來的鏈接地址(如家庭)變?yōu)槟軌蜴溄痈鼜V泛的自然人;

2、從單純售賣數字電視產品轉變?yōu)槿媸圪u綜合類產商品;

3、商業(yè)渠道將從自有渠道擴展到更多社會化觸點;

4、廣電從獨立自營演變?yōu)?quot;搭臺唱戲"的合作運營;

5、媒介將從從管控平臺向"賦能平臺"轉變;

……

而以上業(yè)務形態(tài)和商業(yè)模式的轉變，正是基于5G及其他新技術應用打下的堅實基礎，對廣電網絡的網絡運營能力和業(yè)務運營支撐帶來了新的要求和挑戰(zhàn)。體現在：網絡智能化，全業(yè)務客戶，產商品融合，多量綱計費，切片運營等關鍵方面。5G塑造的是一張智能網絡，它能提供虛擬化、智能化、可編排的網絡服務，智能網絡能力的對外開放對5G應用的發(fā)展至為關鍵;5G還將帶來廣電客戶的豐富，將從傳統(tǒng)的家庭客戶發(fā)展為包括個人、家庭、企業(yè)的全業(yè)務客戶，并能基于網絡形成對客戶的實時洞察;對廣電現有平臺系統(tǒng)的解耦還將加快產商品融合步伐，隨著更多營銷活動的引入，也將實現千人千面的智能化營銷;5G還將催生多量綱計費、切片計費、API計費、場景計費等多種計費形式，促使5G網絡、應用與業(yè)務產生更緊密結合，靈活多樣的計費方式也便于廣電系統(tǒng)更好地服務客戶;5G催生了"切片運營"，切片模板的定義、創(chuàng)建、開通、計費，都是自動化的，無需人為干預，以便保證5G應用的暢快淋漓。

　　隨著廣電5G業(yè)務開展在即，中國廣電和省分公司新一代運營支撐體系建設迫在眉睫。亞信科技在通信領域有近30年的積累，對運營商業(yè)務有著非同一般的理解，這在未來廣電5G新一代運營支撐體系構建過程中能夠發(fā)揮重要作用。我們認為，總的原則是形成"中國廣電支撐平臺+省網公司屬地經營"的兩級架構，聚合供應商、服務商、ISV、終端客戶等生態(tài)合作伙伴，堅持共贏共享的合作原則，創(chuàng)建平臺型商業(yè)模式。未來，5G業(yè)務運營支撐系統(tǒng)應該是"架構敏捷化、管理統(tǒng)一化、業(yè)務生態(tài)化、體驗互聯網化、營銷智能化"的，這方面廣電可以在其他運營商的道路上有所創(chuàng)新，形成后發(fā)優(yōu)勢。

　　亞信科技全域產品 助力廣電行業(yè)數字化轉型

亞信科技在二十多年的發(fā)展過程中，充分參與了中國電信、中國移動、中國聯通三大運營商的IT系統(tǒng)建設和業(yè)務運營全過程，形成了強大的技術和運營支撐能力，我們提出"三個全域"(全域虛擬化，全域智能化，全域可感知)的產品研發(fā)理念，助力中國廣電構建B域、O域、M域融合的業(yè)務中臺，形成5G時代的云網協同、智能運營能力。

在具體的落地過程中，我們依托亞信科技研發(fā)中臺能力，采取"厚PaaS、薄應用"的總體IT架構設計思想，構建起企業(yè)級、全業(yè)務的IT支撐能力，形成"廣電運營商全業(yè)務解決方案"，助力廣電運營商推進生產能力體系、運營能力體系、企業(yè)組織管理體系的全方位數字化轉型。

該解決方案分為三部分，最底層是IaaS能力，打通計算、存儲、網絡等資源;其上是PaaS層，亞信科技基于自研的云計算管理平臺、容器管理平臺、大數據和人工智能等平臺，建構起網絡承載支撐能力中心和大數據能力中心，并在其上形成業(yè)務體系能力中心、運營體系能力中心、管理體系能力中心，再通過能力開放平臺、服務治理和編排、統(tǒng)一應用開發(fā)管理平臺，賦能前端的SaaS層應用，面向個人/政企客戶、合作伙伴、運營人員、代理商以及企業(yè)管理人員提供統(tǒng)一的服務支撐。

近兩年，亞信科技深度參與了運營商的5G建設，在大數據、5G計費、人工智能、切片運營等方面形成了很多有競爭力的核心產品，以下是幾個典型案例。

案例一：2019年亞信科技幫助某通信運營商省公司完成了國內首個5G SA(獨立組網)計費項目建設。這也是3GPP業(yè)務支撐規(guī)范在國內的首個落地案例，該系統(tǒng)建設暨結合了中國移動SA組網策略，又融合了本省業(yè)務能力，可以靈活支撐其5G業(yè)務開展，賦能5G生態(tài)運營。

案例二：亞信科技支持某通信運營商集團建設全網級5G切片管理平臺，該平臺已順利商用，承載著電力、能源、交通等行業(yè)客戶的5G切片需求，實現了5G切片和5G網元的端到端編排與管理，有效助力該客戶面向垂直行業(yè)賦能。

案例三：某通信運營商基于亞信科技全域人工智能產品AISWare AI²構建起集團的人工智能平臺，依托平臺接入第三方公司的語音、語義、OCR等專項AI能力，實現了對不同廠商多種專項AI能力的統(tǒng)一接入;通過統(tǒng)一數據采集、存儲、管理和共享開放，實現AI能力的全流程拉通、統(tǒng)一資源管控、統(tǒng)一推理服務等，現已面向全國30多個省分公司、專業(yè)公司開展了AI服務。

以上案例只是亞信科技眾多業(yè)務實踐的冰山一角，我們希望依托二十多年的技術、產品和解決方案積淀，助力廣電系統(tǒng)在5G時代構建全新的業(yè)務運營能力，全面推進行業(yè)數字化轉型。

　　關于亞信科技

亞信科技控股有限公司(簡稱：亞信科技，股票代碼：01675.HK)始于1993年，2018 年12 月19日成功在香港聯交所主板上市，是領先的軟件產品、解決方案和服務提供商，致力于成為5G時代大型企業(yè)數字化轉型的使能者。

公司積極擁抱5G、云計算、大數據、AI、物聯網等先進的技術手段，沿著"一鞏固、三發(fā)展"的戰(zhàn)略決策，依托產品、服務、運營和集成的能力，在傳統(tǒng)業(yè)務方面，以5G為契機，全面布局，提升效能，鞏固BSS市場的領導地位，在新興業(yè)務方面，力爭5G OSS網絡智能化、DSaaS數字化運營服務、企業(yè)上云及垂直行業(yè)領域快速規(guī)?；l(fā)展。同時，公司將與業(yè)界伙伴共同建設生態(tài)體系，持續(xù)推動商業(yè)模式轉型，為企業(yè)數字化轉型和產業(yè)可持續(xù)發(fā)展貢獻出亞信科技的力量。

亞信科技擁有行業(yè)領先的研發(fā)能力和豐富的電信級軟件產品，包括客戶關系管理、計費賬務、大數據、物聯網及5G網絡智能化產品。大型企業(yè)客戶涉及金融、交通、郵政、能源、廣電、零售、政務等行業(yè)。

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